① 在华为体验店买到移动定制机怎么投诉,打华为售后服务部也解决不了,当初买的时候说是做活动送个移动卡。
你好,来首先你要搞清楚你的手源机购买是否同时给你出具购买合同,合同条款是否已经说明这款手机是定制版本,如果合同没有指名的话,你可以手持合同到工商局首先调节更换手机,如果对方不妥协那就再告到法庭,基本上这时候都会解决问题,不用再跑退,如果合同已经指名,你也签字盖章,那就生效,你只能默认,所以你得搞明白销售当时怎么说的,有旁人多名作证也可以,这些都能成为佐证,稍安勿躁,定制机只是受限不是全网通,其他都一样,你必须电信的话,那就退机,消费者有权利这么做。
② 什么是移动定制机
中国移动定制的手机也叫心机,定制机的盒子上有中国移动的图标,和CHNA MOBILE字样,开机时也能看出来。移动定制机和非移动定制机在硬件上完全一致,定制的只是手机软件内容,内嵌中国移动通信旗下的增值服务,为消费者提供简单,方便、快捷的服务,完全不影响正常使用,都属正规渠道的原厂机。换言之,移动定制和非移动在内部硬件性能上是完全一样的,只有软件系统有所不同,还有就是菜单的界面也不一样,移动定制机的外壳上会有“心机”的字样,其他的还真没有很大区别呢~大陆市场上流通的正版行货机不分欧版还是港版,也就是说,说到港版、欧版、还有亚太版都为水货机:以下为介绍: 简体欧版手机是指各品牌厂商生产专供欧洲市场销售通讯产品,经由Gray market渠道流入国内,这类货源的发售地一般为欧州国家,出厂时内置的语言通常为英文或其他语种,通过软件升级为简体中文,在欧盟地区可享受联合保修服务,在中国不享受全国联保服务。欧版手机的按键上只有数字和字母,没有【一】【丨】【丶】【丿】【乀】【乛】的笔画字样,因欧洲通讯市场较为成熟,各品牌对欧洲市场的价格定位也相对较低,但产品品质与国内行货毫无二致,故此类机器是性价比最高,价格最实惠,且质量也有保证的机器。水货手机的质量和行货是一样的,两者硬件没有任何区别,都是原厂家生产的原装正品,只是销售地区和软件不同而已,因为欧盟的质量标准较高,欧版手机品质甚至比国内的行货还要好,加之销售价上巨大的差额,这就是为什么很多手机玩家都喜欢选择水货(简体原装欧版)手机的原因。 亚太版有两种:新加坡版和马来西亚版,按键都带有原厂能透背光的笔画,如【一】【丨】【丶】【丿】【乀】【乛】等,软件出厂自带简体中文,不用通过软件升级为简体中文,基本和香港行货较为没有什么差别。因除保修事宜外,亚太版和大陆行货基本没有什么差别,国内用户对亚太版的需求量大,故亚太版的价格一般比同款型简体欧版的价格略高。 港版、台版是指各品牌厂商生产专供香港和台湾地区销售的通讯产品,在目标销售地当地(香港或台湾)享受厂商提供的售后保障服务。大部分港、台版本的通讯产品在出厂时自带繁体中文或简体中文,按键带有原厂能透背光的笔画(如点:【丶】横:【—】竖:【丨】撇:【丿】折:【乛】),和大陆行货一样。而台湾版本的键盘都带有注音符号(如ㄅ、ㄆ、ㄇ、ㄈ、ㄉ、ㄊ等),原则上部分品牌(如MOTO、NOKIA)港、澳、台行货手机在大陆能享受联保服务(需提供港台购机发票原件)。 这里强调下真正“港版”机器市面很少,不少商家挂羊头卖狗肉,明明是欧版却私下更换了键盘等部件冒充港版! 大陆行货是由各品牌厂商生产专供国内市场销售的通讯产品,全新原装的行货手机一般都是“三码合一”的,即手机的内置IMEI号(在待机状态下输入“*#06#”即可调出内置IMEI码),该IMEI码与机身上标贴和包装盒标贴都应一致,同时,行货机身上都必须有由国家信息产业部统一核发的“进网许可”或“进网试用”标贴,进网试用证也是信息产业部颁发的。它是对检验合格的新产品在一年内的“身份证”。
③ 移动定制机去售后刷机要钱吗
带上手机保修卡和移来动定源制机的协议去,你可以要求售后给你刷机的,经常去刷,这个是完全免费的,你根他说手机有问题卡的很,让他帮你刷下机看看。
我们这儿国产智能手机,每次跑售后只要你说手机卡,售后就会说先给你刷下机试试,如果还是有问题你再拿来!
④ 移动定制手机设置中有个“增强售后服务”"使用由中国移动提供的手机管理服务是什么"
你的三个问题,分别回答:
一、增强售后服务是中国移动推出的、为用户提供远程版参数设置和软件升级的一项服权务。
1、参数设置可远程为您配置GPRS、手机上网(WAP)、彩信(MMS)、号簿管家(PIM)等业务的参数,省去了您配置这些参数的繁琐操作,使您更加方便地使用业务。
2、软件升级可以远程为您修复手机软件缺陷,也可以将您的手机升级成新的软件版本,让您体验新的功能。
二、开启
DM业务不收取通信费和信息费。您在国际及港澳台漫游时,将按照现行资费标准收取移动数据流量费。
三、影响
在软件升级方面会更便捷,参数设置也更方便。
⑤ 中国移动合约机 坏了找谁维修
如果是手机本身问题,不是人为损坏,可以拿到购买的地方进行咨询;如果是人为损坏,那就只好自己找维修的地方咯
⑥ 定制手机流量的移动客服电话是多少
10086有提示!或者10086按0直接转人工台告诉他开通就好了!
⑦ 中国移动心机的售后服务如何
移动心机仅仅是中国移动定制的而已,多了一些移动定制的软件和移内动的特有功能。
中国移容动因为是运营商,所以它可以找很多厂家来定制手机,手机的硬件还是由相应厂商负责开发也研制,移动只负责提出某些特定要求,让厂商专门设计特定的软件。
移动把这样的手机捆绑自己的手机套餐进行销售,属于运营商和厂商的一种合作策略,用来促销的。
你想买的6122c因为是诺基亚产的,所以售后是归诺基亚,不是归中国移动
⑧ 请问移动定制机在哪里维修
大的移动大厦通常里面会有移动手机维修点,卖手机的店也是提供保修的,移动手机都可以到各地的手机维修点进行维修的。
⑨ 移动定制机坏了应该到哪里维修移动营业大厅还是手机售后换主板之后,还算是移动定制机么
才第一天,直接拿去你买手机的地方换新机,
⑩ 关于移动定制机问题
移动订制机可以用在联通的3G网络,如果不想看到移动的介面,你可以到售后服务处说系回统不稳定要求刷机答,这样除了外壳有心机两个字之外就没有其它的痕迹了
GSM/WCDMA网络的,能使用中国移动TD-SCDMA的SIM卡,是只有GSM网络可以使用。3G功能无法实现
加分,谢谢