㈠ 售后服务工作怎么样
说实话补助偏低了 、你四年经验
而且这个频率感觉过于频繁
至于外快不好说看你具体的了
㈡ 中国人寿保险售后服务工作好做吗
你好,每个行业每复个企业都制可能遇到不靠谱的人事物,但是,国寿的理赔服务、保费收入、产品研发能力、品牌认知度都是绝对行业领先的,龙头级别的哦。客服电话95519是全国最佳呼叫中心,并连续多年获得最受老百姓喜爱的保险产品奖呢。总结一句话,保险行业,中国人寿是最好的……
㈢ 如何做好售后服务工作
1.良好的心态抄,宽容,忍让
2.诚信袭,说到做到.
3.良好的知识.
4.技术有限的前提(提供额外的服务,补偿技术上的缺陷)
5.建立客户档案(分类ABC)
6.遇到客户问题(解决问题,要全面负责任)
7.客户要求:
1)被关心,不然有失落感
2)客户要求被倾听(难处,问题)
3)客户要求我们服务专业化
4)要迅速反应解决客户提出的问题(表示很重视客户的意见)
8.主动的联系客户,不要让客户找到你.
9.建立客户档案(分类ABC),当时购买原因,我当时的承诺.现在和我的情况.
表格化, 流程化, 对产品或服务的满意程度. (要求AB类客户介绍新的客户给你)
10人性化服务,一个中心,客户的背景.两个基本点, 感情线,赢在细节.(每个箱子里放一个小礼品),客户会对给他提供服务的人进行比较.同行.
11.对产品质量问题的解决思路:1.及时性(反馈)2.专业性3.态度要容忍和宽容4.引导客户,怎样解决问题
12.对服务问题的解决思路:1.问题解决客户的服务流程单记录表2.勇于承担责任,不要推卸责任.(当面或者书函形式)
12.总结经验教训.(工作中遇到的)
13.贺卡
14.专业化,个性化,良好的态度.
㈣ 售后服务好干吗
是个延续项目,挺赚钱,有客源
㈤ 汽车4s售后服务顾问的工作好吗
售前准备--顾问接待--寒喧问侯--产品介绍--试乘试架--报价成交--整车销售如果想做销售顾问最主要的是要具备专业技能,充分了解汽车,以及汽车行业,你才能从事这个行业并且做得很好。
㈥ 售后服务的工作好做吗
额...售后服务就是要会哄人,和很多不同性格的人打交道!
㈦ 平安售后工作好吗靠谱吗
平安的售后工作一般,是大平台,挺靠谱的。
其实工作好不好,主要看你和这份工作的契回合度怎么样?答
也有很多打着平安公司的旗号,其实不是平安旗下的公司,这点你要仔细辨别,只要是从正规平台找的平安公司,还是很靠谱的,毕竟是大公司。
㈧ 银行售后客服工作好吗、
据我所知,银行的很多售后工作都是外包的,如果是在银行内部从事售后客服工作,还是很好的,现在银行的拉新揽储任务很重,能不参与最好,起码压力要小很多。
㈨ 保险售后服务工作好做吗
保险售后服务不好做,因为保险售后接触的基本上都是保险理赔,或者是投诉电话,要有很好的心理承受能力,以及解释和说服力才能胜任工作。