❶ 长安CS55T服务如何使用
3.1一键导航
用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心请求导航服务,服务中心协助用户进行位置查询,确定用户所要导航的地点信息后,下发目的地位置信息至车载终端,规划导航路线自动开始导航。
3.2商旅预定
用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心,客户服务中心协助用户完成票务预订、酒店预订、门票预订等服务。
3.3预约服务
用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心,客户服务中心根据用户需求提供长安汽车授权服务网点维修保养预约服务。
3.4业务咨询与投诉
用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心,进行车联网相关业务咨询,包括政策、功能、产品信息等,也可针对车联网相关业务向客户服务中心进行投诉。
3.5.in Call远程助理
in Call远程助理是长安汽车推出的汽车智能互联手机应用,为全时在线车辆提供便捷的远程管理服务。包含远程控制、驾驶报告、车况报告、爱车位置、电子围栏等服务,为您畅享驾控保驾护航,开启您的智能车生活。
要注意的是:
●in Call远程助理APP会持续优化,图示仅供参考,请以实际下载的App界面为准。
3.5.1防盗监控报警
使用钥匙遥控闭锁,车辆进入防盗状态后,若使用机械钥匙打开车门、强制撬开车门或通过车内把手打开车门,车辆防盗被触发。会通过短信提醒您检查车辆是否安全。
要注意的是:
●此种现象仅适用于车辆进入防盗后,使用机械钥匙打开车门、强制撬开车门或通过车内把手打开车门的情形;车窗被恶意砸开的情形不会提示。
●为防止车辆因蓄电池电量不足导致车辆无法正常启动等情况发生,该功能仅在手动关闭车辆发动机后120小时内有效。120小时后该功能被关闭,需手动开启发动机再次激活该功能。
3.5.2被盗追踪
车辆丢失后,通过手机致电服务中心,请求对车辆进行追踪。服务中心在确认用户报警后,可对车辆发起追踪。
车辆在追踪过程中,车辆启动将会受到限制。若车辆正在行驶过程中,车辆会正常行驶,不会受影响,但在下一次整车需要启动时,发动机将无法正常启动,即使有合法钥匙,车辆也无法再次启动。车辆找回后,用户致电服务中心,停止对车辆的追踪后,解除对发动机的启动禁止命令。
要注意的是:
●在无网络覆盖区域,将无法提供追踪服务。
●用户发起追踪前必须报警,并且提供报警时的立案证明后,服务中心方可发起追踪。
3.5.3远程控制
远程控制功能需配合in Call远程助手手机App使用。
3.5.3.1远程空调开启/关闭
登陆in Call远程助手手机App,进入“控制”模块,选择“空调”。
3.5.8紧急救援
若车辆发生碰撞事故,安全气囊弹开时,车载终端会自动呼叫服务中心,接通电话后,服务人员会根据用户的意愿,转接救援机构进行救援。若用户遇到与人身安全相关的紧急问题,需要公安、消防或医疗救援等情况时,可按下顶灯上的“SOS”按钮,呼叫服务中心,接通电话后,服务人员会根据用户的意愿,转接救援机构进行救援。整车电源在非OFF档时,“SOS”按钮旁边工作指示灯常亮,与服务中心进行通话时,工作状态指示灯闪烁。当与服务中心通话中断后,服务中心会回拨电话至车载端,此时,只需按下“SOS”按键即可接听,若10秒后未按下按键接通电话,车载系统会自动接听电话。
要注意的是:
●车辆发生剧烈碰撞,可能会导致车辆电源系统中断。在这种情况下,将无法提供服务。
●车辆发生剧烈碰撞,可能会导致车辆电源系统中断。在这种情况下,将无法提供服务。
●在无网络覆盖区域,将无法提供T服务。
●为保证紧急救援服务质量,当按下“SOS”按键请求其他服务时,服务中心将不予受理。
●为保证给用户提供及时有效的服务,请在电话号码或其他用户信息变更后及时联系服务中心4000385959。
❷ 长安CS55T服务有哪些服务内容
2.1服务内容
本服务由基础服务和增值服务两部分组成。具体服务因车型不同会有所差异,详见车辆配置清单和in Call服务内容或咨询长安汽车客服顾问。
1)用户在此同意,本公司无需通知用户即可更改部分或全部服务项目内容。
2)用户在此同意,使用长安in Call系统服务提供的服务内容以及服务项目时,应遵守提供该项目内容的运营商自行制定的使用条款(包含合同条款、注意事项、说明事项、附属合同等)
3)长安汽车已经发布的或将来可能发布的各类规则,以及本公司通过in Call远程助理APP、短信等途径向您提供、更新的政策或程序均与协议正文具有同等法律效力。您承诺,在使用车联网提供的各项服务时,接受并遵守上述文件及程序的规定。
4)用户在此同意,长安汽车有权根据需要不时地修改服务协议或制定、修改各类规则,如您不同意相关变更,须立即以正式书面签字或盖章的通知方式告知长安汽车,长安汽车有权选择终止相关变更或维持变更。如变更后,您继续使用服务协议项下服务的,将视为您同意接受变更。当更新后的协议与之前的协议内容存在冲突时,应优先使用新协议内容。
2.2服务升级
为保证in Call系统可持续提供新颖实用的服务,长安in Call系统会不定期对服务进行升级。如遇到变更、中断或终止免费服务时,调整前24小时内长安in Call系统会在公司网站上公布变更预告且不承担相应责任。
2.3服务暂停
如用户有如下任一行为长安in Call系统可暂停为用户提供相关服务。且当用户改正如下行为后,in Call系统有权根据实际情况决定是否为用户重新开通相关服务。
A.违反中国的法律、法规;
B.提供虚假注册信息;
C.通过不正当手段使用服务;
D.为任何非法目的而使用in Call产品和服务;
E.有损害其他用户的行为;
F.滥用所享有的用户权利;
G.违背社会风俗和社会道德的行为;
H.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的行为;
I.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为;
J.损害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的行为;
2.4车辆的买卖和转让
如用户在未正式告知长安in Call系统的情况下出售或转让用户的车辆,则无论该车的新车主是谁,长安in Call系统仍将向用户收取所有与该车相关的服务费用。为避免损失,请用户务必在出售或者转让车辆前办理服务过户手续,并清除车载终端内所有存储的私人信息。对于由用户未及时通知长安in Call系统更改车主信息而引发的任何对用户及家人隐私的损害和利益损失,长安汽车股份有限公司不承担任何责任。
2.5车载终端维修
如遇到车载终端发生故障,请用户与长安汽车授权服务网点联系,长安汽车授权服务网点会为用户的车辆及车载终端做全面的检测,如超出质保期或人为原因造成的故障,收费标准以长安汽车授权服务网点公示为准。或根据长安汽车授权服务网点要求,售后维修人员负责维修事宜。
❸ 绵阳长安cs55汽车4s店保养在哪里
绵阳中驰车业有限责任公司
地址:绵阳市高新区永兴镇绵兴中路257号(实验驾校对面)
绵阳中驰车业有限责任公司成立于2011年,注册资本500万元,公司位于四川省绵阳高新区永兴镇绵兴中路257号,是集整车展示销售、维修服务、零件供应和信息咨询服务为一体的长安轿车汽车4S服务中心。公司总占地面积伍千平方米。公司设销售、售后、备件、市场、财务、行政部及客户服务中心等机构。具备整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈“四位一体”工作职能。公司始终坚持以市场为导向,以用户为根本,以信誉为尺度,把诚信发展作为公司的经营理念,以最大限度满足客户需求为己任,全方位的为客户提供人性化服务,努力铸就消费者心目中满意的品牌。“态度、特色、细节、创新”是公司的核心价值,做中国最好的汽车销售商是公司一直不变的宗旨, 希望一次合作,终身为友。
❹ 长安CS55怎么更换保险丝
1.打开保险盒盖或仪表保险盒维修盖。
2.通过保险丝的完整性来判断是否熔断。
A:正常的保险丝B:熔断的保险丝
特别要注意的是:
严禁以任何方式改装车辆的电气系统。电气系统的维修或更换继电器和高电流保险丝需由长安汽车授权服务网点进行。
在更换保险丝前,需关闭点火开关和所有电气设备。
更换的保险丝应与原保险丝规格相同,否则将损坏电器设备。
当更换保险丝后又立即被熔断时,应关闭所有电器,到长安汽车授权服务网点检修。
为保证用户功能扩展,个别保险未体现车内功能,更换保险时不能取下该保险进行更换。