英格莱电热水器售后维修

A. 英格莱电热水器总是滴滴响是怎么回事

燃气热水器的话首先看煤气阀是否打开，瓶里是否还有煤气（管道供气就不用看了内）如果容没有问题，就是要换电池了！若换了电池，还是滴滴响，不出热水，那就是里面的电磁阀坏了！需找专人维修！ 电热水器，水少或里面有杂质，检查处理一下。如果滴滴的响还伴有闪烁，多半是内部保护电路起作用，原因可能是有原件损坏

B. 热水器英格莱加热管和钼金管哪个好

英格莱800，进口的，在电加热管使用的材料当中是最好的、尤其是防腐性能优越;国产材料有内用304不锈钢管和容铜管的（这两种材料成本低，但是寿命短、防腐性能差）目前市面上有三种发热管：①铜发热管、②不锈钢发热管、③镍基合金钢发热管。

发热管工作原理：以金属管为外壳、合金发热体为发热体、在一端具有引出棒、在金属管内填装密实的氧化镁粉末绝缘介质以固定发热体的元件，发热体的元件一通电，就把电能转化为热能。

①铜发热管：导热系数大，发热速度快，极限工作温度低，一旦结水垢就易烧爆管。

②不锈钢发热管：导热系数、发热速度一般，极限工作温度中上，结上厚厚的水垢，也会烧爆发热管。

③镍基合金钢发热管（即英格莱加热管）：导热系数、发热速度一般，极限工作温度高，耐烧难爆管。镍基合金钢分为840、800、725等，其中镍基合金钢英格莱的800最好，耐温达850℃；他们自称的一种镀金加热管，具体的材质不是很了解，电加热管最好材质应该是英格莱800了，镍铬含量可以达到55%。据我了解，一些大品牌的电热水器和大品牌的太阳能热水器都是采用的这种电加热管，有一个大品牌的太阳能厂家对这种材质的加热管做过实验，可以干烧三天三夜。

C. 英格莱电热水器

你好，你可以去各大电器商场去看看。或者在网上购物网站查查。货比三家不吃亏。买热水器不仅看牌子，也要看质保、安装、售后怎么样，好的品牌售后好才是真的好。

希望可以帮助你

D. 英格莱即热式热水器好用吗

我用了三个月维修了三次，当然没有第四次了，报废了！

E. 热水器温度30就不上升了怎么办。

你好，首先要检查你的电热水器是不是还在保持期，下面是我整理的一些相关的资料，希望对你有用
关于电热水器，你不知道的那些事

电和水相隔只1毫米!
有些电热水器厂家强调自己的产品是水电分离加热管，刻意营造用电特别安全的感觉。其实目前市场上大多数电热水器采用的加热管均是水电分离，电热水器大多采用直热式加热管，即电热管直接加热水箱。但是这个“水电分离”的距离是多少？安全强度又有多高呢？
最大1.5毫米，工艺稍有偏差，距离甚至为零
电热管由引出棒、绝缘填料（氧化镁粉）、电阻丝、金属外管组成。家用常见电热管本身直径在6.6mm左右，电热丝与管壁距离只有1.25-1.5mm。这么短的距离在加工打弯时是不易控制的，导致电热丝偏心，贴住管壁也会时常发生，而且在厂家的检测中很难发现这种隐患问题。
1毫米的障碍不是铜墙铁壁，相反很容易破裂，电热丝就有可能与水亲密接触
从材质上看，使用铝管、铜管较软材质的电热管在使用过程中易出现管壁破裂。加工工艺上看，使用英格莱800、不锈钢材质在加工工艺中易出现管壁破裂。
在使用过程中，导致电热管腐蚀破裂的原因也有很多，比如使用过高的电压导致负荷过高，加热液体的电热管长期干烧，长时间的高温不间断使用，干烧的环境过于湿润，加热液体的加热管脱离液体加热，加热环境具有侵蚀性的位置，水质原因导致结垢腐蚀等等。
无论哪种原因导致外管破裂，电热丝与水的距离就不止1mm，水中带电就很有可能。

1mm的距离，很脆弱，这小小的“安全屏障”保护着消费者的生命安全，也是考验企业良心的底线。人命关天，电热水器生产厂家不仅要提高电热水器产品本身的质量，消费者也要提高自身的安全意识和自我保护意识，避免惨剧的发生。

“防电墙”真的防电吗？
杭州：一对夫妻在使用某著名品牌电热水器洗澡时，不幸触电，经抢救无效身亡。（燕赵晚报）
广东：不到一年的时间，广东省质监局举报投诉中心就接到14起用户使用燃气和电热水器因漏电12人死亡、2人电伤的恶性事故。（中国质量报）

防电墙原理
“防电墙”技术原理是在热水器进、出水管增加一段塑料管，利用水电阻的原理来减小出水口电流，使其流出的电压低于人体安全电压。
防电墙不能保证“万无一失”
从理论的角度分析，防电墙对于防止漏电是能起到一定效果的，但“万无一失”的说法显然是不准确的。这种保护是需要前提条件的：
1、自来水必须达到足够的纯度才能起防电作用，但我国很多地方水质比较差，所含金属离子过多，水的导电性增强，防电墙就难以发挥作用。
2，若安装不当，则不能防护因自来水管带电而产生的电击。
3，“若用户是地线虚接或悬空，同时因电热水器漏电而导致地线带电，用户家其他电器就有可能带电，成为事故隐患。
产品安全并不意味着洗浴安全
1、电热水器的标准是等同采用欧洲的IEC（国际电工委员会）标准，这个标准前提是必须要求有良好的接地线。
2、实际上很多建筑物接地系统不是良好的，甚至是缺乏的，如装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等，这些都有可能导致地线带电，从而引发触电事故。

洗澡尽量少用电、不用电
2011年，曾因700万方水泥块、深入海底63米而被载入吉尼斯记录的世界上最坚固的日本三陆海岸防护堤坝被海啸冲毁

可见，再先进、再多重的防护措施不如从源头上减少、杜绝不安全因素
热水器几乎每个家庭都有
为人们带来清洁卫生和洗浴乐趣的同时
也潜伏着许多隐患
每年关于电热水器、燃气热水器伤人、致死的报道屡见不鲜

电热水器的电热管一年的加热时间在700-800次左右
为了环境更美好，我们需要环保节能
为了保障家人健康安全，让我们更多地支持、使用、宣传太阳能

家电安全使用期限大盘点
哈尔滨：道外区一居民家里的旧式电冰箱突然冒烟，电线被烧，全单元停电；呼兰区一饭店内的冰柜线路老化造成连电引发火灾，损失惨重；道里区一村民家的电视机突然爆炸起火，整个房屋被烧。（东北网黑龙江频道）
深圳：在一家IT公司上班的女白领阿美在做饭时，使用的某品牌电磁炉突然爆炸，她被炸飞一米多远，头部受重伤。（新浪科技频道）

家电超期服役隐患多
1、辐射性高出2至3倍，危害人体健康
2、绝缘体老化易漏电，引发火灾
3、元器件技术指标下降有害物质易泄漏
4、自燃和自爆概率大大增加
5、耗电量与噪音量增大

国家质量技术监督局：燃气热水器使用年限6-8年
国家质量技术监督局早在几年前就出台了《家用燃气燃烧具安全规定》，其中明确规定：燃气具，从售出当日起，人工煤气热水器的使用年限为6年，液化石油气和天然气热水器的使用年限为8年，燃气灶具的使用年限为8年。
部分家电使用安全周期
电视机8年～10年，燃气灶8年，电风扇10年，电热水器8年，洗衣机8年，
空调器8年～10年，电吹风4年，电熨斗9年，微波炉10年，电子钟8年，
电动剃须刀4年，电热毯8年，吸尘器8年，电饭煲10年，录像机7年，
电冰箱12年～16年，个人电脑6年。
——摘自国家标准化管理委员会《家用电器安全使用年限细则》

F. 热水器坏了怎么修理

1、故障一：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：

原因：发热管外壳烧回穿漏水导电而产生漏电处答理：更换发热管。

(6)英格莱电热水器售后维修扩展阅读：

1、燃气热水器相的内部构造相对复杂一些，典型的燃气热水器一般包括这几个部分：外壳，排气装置，燃烧热交换器，气控装置，水控装置，气联动装置。

2、水气联动装置的作用是保证足够的水压，当水流停止或者压力不足的时候，自动切断燃气的供气通路，防止因缺水而烧坏设备。简单可概括为一句话：给水供气，停水断气。

3、安装有辅助热源的全天候热水系统，应定期检查辅助热源装置及换热器工作正常与否。对于辅助热源是电热管加热的，使用之前一定要确保漏电保护装置工作可靠，否则不能使用。对于热泵－太阳能供热系统，还应检查热泵压缩机和风机工作是否正常，无论哪部分出现问题都要及时排除故障。

G. 电热水器哪家强这才是正确的选购方法啊！

冬季洗澡，热水器可是必不可少的一项家用电器，市场上的电热水器产品琳琅满目，你在购买热水器时，选择的标准是什么呢？有些人是因为个人喜好，有些是因为商家促销，还有的是因为其广告做得好。其实，选购电热水器也是门学问，需要从多方面来考量，注意的问题也有很多。接下来土巴兔装修网小兔就来教你几条电热水器选购法则，让你顺利的把一台称心如意的产品搬回家。

第一大方向：是否符合咱们中国家庭环境使用

中国不同地区的用电环境、气源状况、水质等存在较大的差异，往往是人们选购热水器时最容易忽视的，而这些外在因素，也成了缩短热水器使用寿命的间接杀手

法则一：安全无患

对于电热水器产品来说，安全使用是最基本的保障。近年来，电热水器触电伤人的事故仍有发生，因此在中国复杂的用电环境下，传统的漏电保护器对解决地线带电无能为力，国家也于2007年7月1日出台了新的国家安全标准，要求电热水器企业采取技术手段，确保产品在接地系统异常时，可提供应急保护措施。

法则二：耐用可靠

电热水器耐不耐用，主要看内胆的好坏。目前，市场上主要的内胆有搪瓷内胆和不锈钢内胆，建议选择搪瓷内胆的电热水器，可适应各种复杂的水质。值得注意的是，各个品牌对搪瓷内胆的说法各不相同，比如“金圭内胆”“钛金内胆”“蓝宝石内胆”等，其实，这些都是搪瓷内胆，只是瓷釉技术有所不同，或者在搪瓷外面加上稀有金属，换了个叫法而已。而衡量内胆质量好坏的关键是看内胆的钢板材质、成型工艺、焊接工艺、承压能力、实际使用寿命等。正如金刚三层胆是专门针对中国水质而研制，实验表明这样的内胆能提供抗爆、抗溶、抗酸三重保护，是热水器的首选内胆。

电加热管、镁棒以及保温层也是直接影响电热水器耐用可靠的关键，对于电加热管，消费者在选购时必须考虑加热管的加热面积大小，水受热面积大加热得就越快，只有达到国家A级加热标准的加热管，才能够更有效的提升加热效率，尤其是英格莱不锈钢加热管的加热效率高达97.9%;镁棒的粗细，与内胆使用时间的长短有着直接关系，只有根据内胆尺寸的不同而合理匹配的镁棒，才是最优质的，这时镁棒才能更有效保护内胆，延长使用寿命。另外，还需要留意保温材料是否选用环保发泡剂，电热水器机身的侧面和两端是否全部有保温层等。

其实，厂家的宣传让消费者很难分辨电热水器的好坏，在这种情况下，看一下品牌的品质承诺往往更为简单。现在，电热水器行业内通用的标准是整机包修1年，内胆、加热管等关键零部件包修3年。

法则三：智慧节能

电热水器的耗电量差不多占到一个家庭总耗电量的15%，因此节能产品是越来越多消费者的选择。目前，市面上标榜节能的电热水器有很多，那么如何看产品节不节能呢?一句话，就是“看能效标识”。建议消费者尽量选择能效1级或者能效2级的电热水器

其次，应选择具备更多出色节能技术的电热水器。节能技术的多少是衡量电热水器节能与否的另一大标准。在节能方面，最突出的技术包括智能预约、自学习加热、中温保温、分层加热、夜电技术等，只要合理运用这些节能技术，就能够帮您节省下一大笔的电费开支，使完美的洗浴享受与日常生活更和谐。

第二大方向：是否满足个人洗浴需求

法则四：快速加热

大多数人都想在传统热水器容量的基础上实现出热水量更多、快速出热水，各大品牌也在不断研发提升技术。例如目前中科院参与研制的3D加热技术，解决了加热速度与用电功率之间的矛盾，夏天可以实现开机即洗，冬天也只需要预热20-30分钟就可以洗浴，高效的加热使得热水的产出量大大提高，即便全家连续洗浴都没有问题，成为电热水器科技与人性化完美结合的代言人。

法则五：搭配装修

如果您希望电热水器能够融入房屋的装修风格，那么电热水器的外观风格也是需要考虑的因素。

另外，您还可以考虑购买隐藏还是半隐藏安装的热水器，遥控、线控还是机控，选择一款与浴室相匹配的热水器，能够释放更多的浴室空间，增加浴室的艺术感。

法则六：个性设计

为满足部分人群的个性化需求，不少品牌还特别研发了一些个性化的功能。例如OK键控制分人洗功能，按一下选择一人洗、再按一下跳转到二人洗还可以多人洗，设定后自动根据当前水温、室温以及用户的需求计算加热时间，省却了您自己计算的麻烦，比传统的加热半胆更加精确。剩余水量显示功能也能解决您无法看到剩余热水量时发生的热水不够用的尴尬。

法则七：售后无忧

购买热水器最后需要注重的一点是，售后服务是否一站式。因为热水器属于半成品，购买之后还需要安装才能够使用。大品牌不光看重热水器的安全、节能和耐用，还提供细致入微的售后服务及相关保障。一站式采用五星级钻石服务，从产品的购买到安装、维修、保养等都能提供全程贴心的服务，挑选能够在全国范围内实现联网服务，配备一流的专业服务队伍，24小时电话无忧售后等系列服务的大品牌，可以让您真正实现售后无忧。

（图片均来自网络）

其实，只要把握好了这两大方向，掌握了以上的几条选购“法则”，把一台称心如意的产品搬回家，并不是什么难事。小编希望大家看完后都可以选择到一款适合自己的热水器！如果觉得这篇文章对自己有用的话，果断赞一个吧！

购买电热水器注意事项：

类型选择：

内胆的选择：档次最高、寿命最长的是不锈钢内胆、搪瓷内胆、镀锌内胆涂附固化树脂钛金内胆，这是电热水器市场的主流产品，这种内胆强度高、耐高温、抗腐蚀、性能稳定，有卧式、竖式可供选择;搪瓷内胆，这种内胆表面的瓷釉为非金属材料，既不生锈，也无水垢，厚钢板制作，有较强的耐压能力;高釉包钢内胆，是搪瓷内胆的最高等级，不但防腐蚀性好，还有一定的保温效果，可长久使用。

安全装置的选择：电热水器一般应有妆地保护、防干烧、防超温、防超压装置，高档的还有漏电保护和无水自动断开以及附加断电指示功能。

保温效果选择：影响保温效果的主要因素是保温层的厚度和保温材料的密度，消费者应尽量选择保湿层厚度大和保温材料密度大的产品，可根据厂商产品说明书对比选择。

容量选择：

容量选择主要考虑家庭入口和热水用量等因素。一额定容积为30-40升电热水器，适合3-4人连续沐浴使用;40-50升电水器适合4-5人连续沐浴使用;70-90升电水器适合5-6人连续沐浴使用。

附加功能：

稳压恒温功能：电水器出水管处增置先进的磁化恒温器，可解决水温忽冷忽热现象，并避免烫伤事故发生。

磁盘功能：在磁化器内部形成磁场，提高水的活性，对人体有保健作用。

防腐除垢功能：由于热水器通常在70-80度的水温状态下工作，除垢功能显得尤为重要。

品牌选择：

消费者必须考查电热水器的品牌和售后服务水平，名牌产品一般质量较好，售后也好，而且可以享受到上门安装、免费机等一系列服务。

更多有关浴室装修、电热水器选购等的攻略可以多多关注土巴兔学装修频道哦，您还可以订阅土巴兔装修资讯邮件，每周一期精选家装资讯，花点碎片时间学习，装修肯定没问题。

H. 英格尔英格莱快热式电热水器不出热水怎么处理热式电热水器

快速热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法启动加热。内
建议查一容下没有热水的热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能启动。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 快速热水器免拆除垢器, 用它给注入除垢剂清洗一下加热器和热水管路内部即可解决, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。

I. 电热水器坏了怎么修

看是哪里坏了，下面91畅修保为大家分享一些电热水器的常见故障以及相应的维修方法。

故障1:在热水器的加热过程中,安全阀的小孔中有水滴，这是最常见的现象。

滴水的原因:由于电热水器是封闭式储水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢出并滴水滴。

解决方案:关闭进水阀并将水混合阀旋钮调节至高温，以避免单向安全阀漏水，并使水从淋浴中滴落，如果没有安装混合阀，可以稍微打开热水球阀，可以降低压力，并且可以避免单向安全阀的泄漏。

故障2:热水器中的热水使用时间很短。

原因分析:第一次使用热水器(或部分未使用环境)，由于热水器的加热时间短，上层和下层的水温不均匀，导致热水较少。

解决方案:继续使用热水器超过12小时，使热水器内的水温均匀。

故障3:加热指示灯亮,但未加热。

原因分析: 1.加热管接头接触不良或断开，2.加热管烧坏了。

解决方案: 1.检查排除，2.更换加热管。

故障4:热水器指示灯未熄灭。

原因分析: 1.恒温器的温度传感表面与电热管法兰表面的接触较少，2.温控器坏了。

解决方案: 1.重新安装恒温器，使温度传感平面接触，2.更换恒温器。

故障5:使用期间的漏电保护插件自动断电(常规自动跳闸)，按复位按钮复位并恢复供电。

原因分析: 1.通常由于插座接触不良，温升异常过高, 2.雷电，雷击或邻近的电器，漏电等会使接地线瞬间触发漏电保护插头。

解决方案: 1.更换高质量插座(可选插头,拉力较大，插头插入后插头咬紧)，2.检查漏电保护插头的铜引脚，如果是黑色，请用细砂纸擦拭氧化层，如果销钉变形，请更正它们，三个铜脚应垂直于底面,不能弯曲。

故障6:水不热

原因分析: 1.冷热水调节不当，2.电源未连接，3.电加热器损坏，4.恒温器损坏。

解决方案: 1.适当调整冷热水混合阀的开度, 2.调整电源插头或开关，使其接触良好，3.更换电加热器，4.修理或更换恒温器。

故障7:出水温度过高

原因分析: 1.冷热水调节不当，2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。

解决方案: 1.适当调整冷热水混合阀的开度，2.首先调节温度控制器，然后修理触点并在必要时更换温度控制器。

故障8:难以进入或排出

原因分析: 1.脏污堵塞，主要原因是自来水质量不好，杂质过多,进水口止回阀堵塞，带进水过滤器的电热水器是因为过滤孔堵塞了，2.蒸汽排不出去，3.供水压力不正常，4.水混合阀故障。

解决方案: 1.确定水压正常后，清理管道，冲击污垢或清洁过滤器，2.将温控器调节到最小位置或切断电源，排出蒸汽,修理温控器和热水阀脏污堵塞，调整和清洁，3.水压正常后， 故障会自行消失，4.修理或更换混合阀。

以上是电热水器在使用过程中常见的会出现的故障，91畅修保为大家分析了一下故障原因以及维修方案，希望能给大家带来帮助！如果家里的电热水器出现了比较严重的故障，大家可以在正规的平台上预约专业的师傅进行维修。