㈠ 万家乐热水器的售后服务电话
万家乐热水器的售后服务电话是:4007003888。
万家乐是家用燃气热水器国家标准主要起草版单位,家用燃气灶权具国家标准的参与起草单位,同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准,共参与43项国家、行业、地方标准的制订。
其中国家标准22项,行业标准10项、地方标准11项,推动了国家标准的全面升级,推动着中国燃气具产业化、标准化的进程,是中国燃气具工程师的摇篮。
(1)太仓万家乐热水器售后维修扩展阅读:
万家乐的服务特点
1、服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
2、服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。
3、提供24小时热线电话咨询。
4、百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。
5、产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。
6、产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。
参考资料来源:万家乐热水器官网-首页
参考资料来源:网络-万家乐热水器
㈡ 万家乐热水器售后服务怎样
不怎么样!我家的是一个燃气的,打不燃火,不到两个月已经修了两次了内(第三次还没来),到今容天为止还没修好,还在联系售后维修。维修的开始说是电容坏,一个电容40元,换上后晚上使用又不行,然后维修又电话说是电机坏,要换电机,检查都不检查……我超,你tmd猪一个,电容好不好,用表打一下就清楚了啊,还是搞维修的……干脆把整个热水器换了,那肯定没问题了……
㈢ 万家乐热水器的质量和服务怎么这么差劲啊
谁让你买了不用啊,商品本来就有保修期的,你不要和我说你不知道。自己不注意干嘛还呼吁别人和你一样不买国货呢?国货到底好不好要大家说,而不是你一个人在这干嚎。
㈣ 万家乐热水器常见故障
燃气热水器故障大盘点
故障一:水不热
原因1:燃气压力低:燃气管道堵塞、燃气管路压力低。解决方法:自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处,直接与热水器相接,如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞),请燃气公司检查燃气管路压力。
原因2:水流量过大:管道压力过大、管道口径太大。解决方法:可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
原因3:设置不当,应调在高档或冬天,而现在调在中档或春秋档。解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。
故障二:热水器点燃后冷暖无常原因:这主要是强排风热水器的特性,不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性,在热水器点燃前设置了前清扫,在热水器熄火后进行后清扫,将热水器中原有的废气排出热水器内,所以造成重新开水后又有一段冷水出现,另外,由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短,及热水器将冷水加热到热水需一定的时间,造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间,将热水器先设置在高温档,等水热后再将水温设置在需使用温度。
故障三:智能恒温系列热水器的常见故障代码显示01不是故障代码,代表热水器已运行了30分钟,提醒用户注意使用安全。 显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等,以上数字显示都是热水器出现故障后的代码,都必须进行保修。
故障四:风机运转声音
1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置,工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。
2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比,强排机装有鼓风装置,工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的,因此用户感觉机器工作声音响。
3.恒温机由于使用的是直流变速电机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速,加之直流电机本身较交流电机运转平稳,因此电机运转声音相对较轻。非恒温机采用的是交流电机,电机运转恒定不变,声音相对就较响一些 。因此恒温机的运转声音较轻;非恒温机运转声音较响一些。
故障五:出水过热,调温不良原因:快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的,机器在输出相同的功率(火力)下,出水量小必然会引起出水温升高,出水量大出水温度相对就低,当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时,必然就会使出水过热,此时无法调节水温。
故障六:出水量小,引起停机原因:当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时,必然就会使出水过热,严重的会使智能型机器显示16故障;普通机器引发温度继电器工作,使机器停止工作或停机后又启动。
故障七:出水量小,引出异声原因:当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时,机器内部水温加热到接近沸点,此时水管壁受热对流作用,发出异常声响。
故障八:火力切换选择不对引起调温不良原因:由于火力选择不当,再加上水量调节不匹配,导致出水温度太热或不热。出现这种情况往往是用户对热水器的工作原理不了解或错误的认为如同锅炉洗浴,选择是高温大火力后加冷水兑水调温。也有用户以节约为本,选择偏小火力又要求较大水量使用造成水温不够。
故障九:燃气压力过高,引起点不着火原因:供气压力高于正常压力的30%,有可能会造成机器点火不着或不正常燃烧。原因是由于供气的一次压过高引起机器内的安全电磁阀背压升高,难以打开,因此点火不着。一次压过高还可能会将比例阀皮膜冲破造成比例阀损坏,表现为点火不着。
故障十:燃气压力过低,引起点不着火原因:由于供气的一次压力过低,造成机器内部火焰呈离焰状态,使得热水器点火不着。
故障十一:火焰黄色有烟出现故障原因:1.燃烧器内堵塞。处理方法:维修人员清理燃烧器内的杂物。2.热交换器堵塞。处理方法:维修人员清理热交换器内的积炭。
故障十二:火焰反常带有异味故障原因:1.新鲜空气供应不足。处理方法:立即改善换气,使有足够新鲜空气。2.燃烧器内堵塞。处理方法:维修人员清理燃烧器内的杂物。3.热交换器堵塞。处理方法:维修人员清理热交换器内的积炭。
燃气热水器常见故障判断
1.热水器是用水压来打开燃气通道的,当水压低于0.02Mpa时,燃气热水器不能着火属正常现象。
2.排水阀滴水是由于供水压力过高,排水阀起保护作用,卸水减压以保护燃气热水器属正常现象。
3.同时供应几处使用热水,热水就会减少,甚至难以供应热水。
4.使用过程中自动熄火,指示灯闪亮,您已连续使用20分钟,是定时熄火安全装置起作用,此时如确认安装热水器的空间通风换气良好以后可重新启动热水器。
4.点火控制器设低电压保护,当干电池电压<2.1V时,无法点燃属正常现象,只要更换新电池,便可正常工作。
厨电行业资讯提示:非专业人员请勿操作。
㈤ 请问万家乐热水器维修客服电话号码是多少
万家乐热水器维修客服电话:
4007003888
以上信息经过网络安全认证,可能存在回更新不及时,答请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://www.chinamacro.cn/Service/ServiceConcept.aspx
㈥ 万家乐燃气热水器售后服务好吗
垃圾燃气热水器,别的不说,就说服务吧!双十一买的8升的,安装的人过来说管子不对专,要收属170块钱,说什么要10升或者12升的管子,后来,我换了个11升的,结果来了说还要收170,什么乱七八糟的,加的管子我网上看了厂家的报价总共也才50多(安装的人并没有给我看价格表),你收170。后来我才知道,8升是可以装!投诉到客服,搞笑了,因为我不认可这个170块钱,没有付,厂家客服小姐很好笑,说因为他没有收费,所以投诉乱收费没用!我马上火来了,你要收一万难道我也要给你一万?你价格收的不明不白我当然不能交!客服服务真的差,希望厂家联系我,一个真实的买家!
㈦ 请问万家乐燃气热水器售后电话是多少
万家乐的全国24小时服务热线:400-128-8888(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、洗碗机、净水器、小家电产品)。
㈧ 万家乐家电维修电话
摘要 您好,我是咨询师小雨,正在为您解答中,请稍等。
㈨ 万家乐热水器显示e1故障怎样维修
万家乐热抄水器E1故障是袭点火失败或中途熄火,也就是打不着火,主要原因就是点火系统出问题
了,一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题,需要售后人员上门更换。