㈠ 港版苹果在大陆可以保修么
港版iPhone等可以在国内的指定授权店可以享受售后服务,只要提供购买的发票就可以。
苹果不可能取消联保待遇,毕竟香港是属于中国的一部分,苹果在这方面的政治敏感还是有的。
港版绝对是无锁,可以全球使用GSM手机卡。国内可以三网通用。最关键的一点,也是亮点,港版的机器可以在北京、上海、香港的直营店进行质保,享受和行货机同样的质保待遇,这也是港版机器比起其他非行货机贵的理由。
㈡ 港版的iPhone在大陆保修吗
可以保修,但一般都是有条件的,如果像国行保修这么轻松,谁还会买港版的。
苹果零售店:只需要带裸机去就可以了,什么都不需要。但是零售店不能受理不能开机的手机。就是如果手机不能开机,零售店没有相应的机器检测,所以没办法受理。
授权维修中心:由于苹果直营店在大陆只有四十几家,并不是每个城市都有的,更多的是散落在各地的授权服务商来承担苹果的售后,服务商的售后政策是十分混乱的。
在这里我打电话询问了两家苹果授权维修中心电话,看看港版售后有何要求。第一家只需要发票或者盒子;第二家包装盒、香港的发票、港澳通行证缺一不可。
港版的iPhone区别
苹果手机的各种版本不是以功能不同命名,而是以销售国家和地区区分命名,所以在硬件配置上不会有什么区别。不管是iPhone哪个版本,都是由富士康代工生产,性能、拍照、续航等体验都是一样的。
因为各地税收政策不同,价格也不一样。不同版本的iPhone,价格往往有较大的区别。苹果公司作为美国本土企业,美版售价往往是最低的,其次是日版,再来是港版,最贵的是中国大陆版,也就是国行版。
㈢ 苹果港行在大陆保修吗
在您所购机器的包装里有一些附件,其中苹果电脑商品三包凭证-保修证是您获得有限硬件保修的凭证之一,购机凭证上的日期是您机器的保修开始日期。所以请保存好这两样东西,以便当您需要硬件保修时,拿上他们到苹果授权维修中心享受保修。当然,机器过了保修期,您仍然能够获得统一标准的维修服务。
维修服务三步曲:
1、准备好您的保修手续(保修证、三包卡和有效购机凭证),送机到指定的苹果电脑授权维修中心。
2、当您带着故障机来到维修中心后,请您出示保修手续(保修证、三包卡和有效购机凭证),维修中心工作人员在核对保修手续合格和确认报修故障后,登记并安排硬件维修。(保外维修不需要出示保修手续)
3、维修中心依照苹果电脑统一标准的流程,使用苹果电脑原厂的维修备件,及时修复报修故障,维修完成通过苹果电脑标准测试程序不间断检测之后,维修中心将及时通知您取机。
虽然现在苹果公司对港版机承诺内地联保,但在保修的同时必须具有香港方面的购物凭证,同时需要将机器内附带的保修申请表邮寄回香港公司才可以获得保修,而并不是任何机器只要拿到维修站就可以进行维修。
㈣ 港版的可以在大陆保修吗
iPhone 5s及iPhone 5c以上版本的就可以。【4s及以下版本不可以】
苹果官方确认港版iPhone 5s及iPhone 5c以上版本均可在大陆获得保修,并且如果故障手机无法修复,将可直接更换为联通版iPhone 5s及5c。
另外,需要提醒一点的是,再去苹果零售店维修iPhone时,需要携带预约天才吧时所提供的Apple ID户主信息对应的身份证。
保修所需解决的问题:
港澳通行证:当港版 iPhone在大陆进行保修时,苹果售后会要求我们出示购机本人的港澳能行证。因为通行证上记录有具体的入港时间,可以知道是否为本人购买的 iPhone6手机
购机小票:它就相当于在国内购买行货手机商家所开的Fa票,这也是能够证明你是手机所有者的一项证明。
手机的三包凭证,在手机的包装盒里可以找到,它上面包含了手机所有的硬件信息,以及一些保修信息。
对于那些在大城市的朋友,可以直接将手机与相关的材料一并带到苹果的直营店,也就是苹果自家开的 App Store 商店。你可以在苹果官网先进行预约,然后过去就好。
如果你当前所在的城市没有苹果的直营店,那我们也可以从苹果官网页面进行查询,地址是:https://locate.apple.com/cn/zh/,接着请选择你当前所在的省会、城市、以及设备类型,这里选择 iPhone 类型。
随后我们即可找到当前所在城市的苹果授权售后服务提供商,可以看到他们的地址、电话等详细信息。
㈤ 港行iphone可以在大陆保修吗
可以的。
Apple 产品在中国的硬件保修政策:
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
上述提到的AppleCare+全方位服务计划:
每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划可为提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次需收取相应的服务费。
对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费,对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。
在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
Apple 系列产品维修的流程:
1、备份 iOS 设备。
2、准备好Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
3、尽可能带上销售收据,以防维修时需要提供购买凭证。
4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
㈥ 港版iphone能在大陆保修吗
答案是肯定的,在中国大陆内地,港版iphone依然享受苹果手机产品的维修回服务,但是不是无条答件维修,需要用户出具相关证明才能顺利保修。
用户必须持有购物小票。
2.港澳通行证。
3.海关完税证明。
三个证明文件缺一不可,否则不能享受到iphone联保服务。
保修流程
登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
在技术支持页面点击右上角的“联系apple支持”。
在支持界面,点击获得维修下方的安排维修。
选择你要服务的产品类型,
选择维修的产品和需要维修的问题。
选择自行送修。
选择维修的时间和维修的地点。