1. 汽车修理合同范本
汽车维修合同 托修方___ 签订时间___ 合同编号___承修方___ 签订地点_____________一、车辆型号:┌────┬─────┬─────┬───────┬─┬──┬────┐│车 种 │ │牌 照 号│ │发│型号│ │├────┼─────┼─────┼───────┤动├──┼────┤│车 型 │ │底 盘 号│ │机│编号│ │└────┴─────┴─────┴───────┴─┴──┴────┘二、车辆交接期限(事宜):┌───────────────┬──────────────────┐│ 送 修 │ 接 车 │├──┬───┬───┬────┼─────┬────┬──┬────┤│日期│ │方 式│ │日 期 │ │方式│ │├──┼───┴───┴────┼─────┼────┴──┴────┤│地点│ │地 点 │ │└──┴────────────┴─────┴────────────┘三、维修类别及项目:┌──────────────────────────────────┐│ ││ │└──────────────────────────────────┘预计修费总金额(大写)_____(其中工时费 )四、材料提供方式:五、质量保证期:维修车辆自出厂之日起,在正常使用情况下,___天或行驶___公里以内出现维修质量问题承修方负责。六、验收标准及方式_________________七、结算方式及期限:现金_____转帐_____银行汇款_____期限____八、违约责任及金额________________九、如需提供担保,另立合同担保书,作为本合同附本。十、解决合同纠纷的方式:经济合同仲裁___法院起诉___十一、双方商定的其它条款______________┌────────────────┬─────────────────┐│托修方单位名称(章) │承修方单位名称(章) ││单位地址: │单位地址: ││法人代表人: │法人代表人: ││代表人 │代表人 ││电 话 邮政编码 │电 话 邮政编码 ││开户银行 帐 号 │开户银行 帐号 │└────────────────┴─────────────────┘说明:1.承、托修方签订书面合同的范围:汽车大修、主要总成大修、二级维护及维修费在一千元以上的。2.本合同正式一式二份,经承、托修方签章生效。3.本合同维修费是概算费用。结算时凭维修工时费、材料明细表,按实际发生金额结算。4.承修方在维修过程中,发现其它故障需增加维修项目及延长维修期限时,承修方应及时以书面形式(包括文书、电报)通知托修方,托修方必须在接到通知后___天内给予书面答复,否则视为同意。5.承、托修方签订本合同时,应以《汽车维修合同实施细则》的规定为依据。注:本合同一式 份。承、托修双方各一份,维修主管部门各 份。
2. 电脑维修售后服务协议
电 脑 维 修 合 同 (样 本)
甲方:xxxxxx 乙方:xxxxxxxxxx
甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维修一事达成如下协议:
一、 甲方责任: 从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维修,保障乙方电脑能够 正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责24小时内上门维修,如需更 换、维修硬件其费用见甲方电脑维修表。
二、 乙方责任: 乙方在确认电脑出现故障需要维修时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方 维修人员提供维修现场,积极配合甲方维修人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。
三、 甲方权利: 由于乙方未能友好地配合甲方给维修带来不便,致使维修工作不能进行,甲方有权 单方终止此合同,余下维修费用不退还。
四、 乙方权利: 乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维修,乙 方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维修费用。
五、 甲方电脑维修费用表: 服务内容 系统软件 免费维修 常用软件 免费维修 应用软件 免费维修 网络维修(未更换部件) 免费维修 疑难杂症 负责维修(另收费) 外设维修(打印机等) 负责维修(收费,当次结算) 硬件维修(更换或维修损坏部件) 另收零部件成本费或维修费(当次结算) 维修服务方式 出现故障24小时内上门 维修服务价格 100元/年/台(预付)
六、乙方需维修电脑总台数 台,乙方要求维修时间 ,乙方需要向甲方支付维修费用共计 元。
七、此合同一式两份,合同有效期从 年 月 日至 年 月 日,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
3. 谁有售后服务承包合同的范本
售后服务协议
甲方:天津市万通农用挖掘机厂(以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
本着“为用户服务,为用户负责”的经营理念,为共同开拓市场,做好万通牌挖掘机的售后服务工作乙方在经销万通产品时,按照国家农机三包条例规定《谁销售谁负责三包》的原则,乙方必须承担售后服务工作,经双方协商,就万通产品在乙方经销区域内的售后服务工作达成以下协议:
一:甲方的责任与权利:
1. 积极配合乙方开展售后维修服务工作认真执行工厂保修规定。
2. 如乙方需要,负责为乙方培训维修技术人员。
3. 向乙方及时准确地提供产品维修技术资料。
4. 甲方售后服务中心定期不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行调查。
二:乙方的责任与权利:
1. 必须设置万通产品售后服务机构,配备合格维修人员,设备及服务场地。
2. 明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。
3. 乙方必须对所辖区内的甲方产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推诿。
4. 不准擅自改变产品原设计,若因擅自改变以致引起产品故障、事故和其造成的一切后果自负。
5. 接受甲方的指导和监督,每月的质量维修信息,反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。
6. 接受甲方的维修指令,按质、按量按时完成任务。
7. 乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访量应是当月维修量的100%
三:保修范围:
1. 万通牌产品主要零部件保修按本厂制定的保修范围及规定执行。
2. 对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
3. 保修期外,乙方必须严格按照甲方所规定的有关收费标准收费。
四:服务要求:
1. 乙方必须做到报修后24小时内修理,疑难问题不超过36小时。
2. 为用户提供维修服务,应填写准修单,准修完毕后,由用户签名。
3. 乙方必须执行甲方制定的售后服务管理制度。
五:维修费用的标准:
每台500元作为维修费用,经销商直接销售的可以从货款中扣除,间接销售的于当年12月30日截止,次年元月15日前凭三包反厂卡结算。
六:产品维修配件的铺底与发放:
保修期内,所有配件以旧换新,无旧件返回厂的由乙方按成本价购买。
七:甲方每年进行一次售后服务评选活动:
优秀售后服务单位的评选条件:
1. 用户投诉率低。
2. 甲方对乙方的用户回访调查中用户满意率为98%以上。
3. 乙方的售后服务健全及时,设施和维修人员相对完备,收费合理。
4. 质量信息反馈及时、清楚。
八:违反协议规定的处罚:
1
4. 装修的售后合同。
建议委托律师书写。参考
甲方(制造商):_____________
乙方(经销商):_____________
一、 甲方责任
1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。
2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。
3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修,因甲方无法控制用户的使用条件,使用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。
4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即协助处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。
6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。
7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。
8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。
二、乙方责任
1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。
2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员,经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。
3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行,不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。
4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决,确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况,以便甲方作出相应处理。
5.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通,经甲方同意后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认
1.所需更换的零配件费用
① 保修期内,因本身产品质量问题,甲方将1:1免费为乙方提供更换的零配件。
② 保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方零配件价格表收取费用。
③ 保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,均按甲方的零配件价格表收取费用。
2.返回甲方维修的产品运输费用
① 保修期内或保修期外,均由乙方承担运输费用。
3.产品返回甲方的维修服务费用
① 保修期内,均不收取服务费。
② 保修期外,非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。
四、本协议由甲方销售部签定,售后服务部执行,销售部监督执行。
五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后服务部存一份,此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。
六、甲方的售后服务专线电话:
甲方:___________ 乙方:___________
代表人:_________ 代表人:_________
日期:___________
5. 设备维修合同范本
修理修缮合同
定 作 方:____________________________________
地 址:____________ 邮码:____________ 电话:____________
法定代表人:____________ 职务:____________
承 揽 方:____________________________________
地 址:____________ 邮码:____________ 电话:____________
法定代表人:____________ 职务:____________
一、修缮修理项目、数量、金额、交货期限
修缮修理品名或项目
计量单位
数量或任务量
价款或酬金
交提货期限及数量
单价
总金额
合计人民币金额(大写)
二、修缮修理的质量要求、技术标准
三、承揽方对修缮物的负责条件及期限
四、验收标准及方法
五、包装要求及包装费用负担
六、运输方式
七、结算方式和期限
八、交付定金、预付款数额及时间
九、违约责任
十、技术资料、图纸提供办法
十一、定作方供料
十二、解决合同纠纷的方式
十三、双方协商的其他条款
定作方:________________________
法定代表人:________
____年____月____日
承揽方:________________________
法定代表人:________
____年____月____日