1. 丰田汽车24小时服务热线
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汽车金融有限公司官方客服电话:0536-888-9942
汽车金融有限公司(Genius Auto Finance Co., Ltd.)成立于2015年8月,总部位于中国(上海)自由贸易试验区,公司注册资本40亿元人民币,是由吉利汽车控股有限公司(浙江吉利控股集团有限公司的控股子公司,香港上市代码:0175)与法国巴黎银行个人金融(法国巴黎银行全资子公司)合资设立的汽车金融公司,主要为三大汽车品牌(吉利、领克、沃尔沃)的经销商和客户提供批售、零售融资及相关服务。
公司始终以用户为中心,以科技赋能及产品创新为核心驱动力,把握市场的脉搏、顺势而为,致力于成为中国卓越的汽车金融公司、为客户提供优秀的汽车金融解决方案。截止2021年8月31日,公司业务覆盖全国310座城市近1,900家合作经销商,服务用户超184万汽车消费者。
2. 浅谈丰田汽车4S店售后服务流程
基本上都跑不出抄7大流程
预约-准备工作-客户接待-车辆维修-车辆质检-车辆交车-回访。
很多品牌比如丰田、大众等,只是把各个环节再细分了,比如“车辆维修”里面就分成“派工”、“领取配件”等环节。
都是大同小异,呵呵
3. 丰田汽车保修期一般是多长时间
现在很多车企为了增加卖点,标榜自己车子的质量好,会把保修期公里数拉长,现回在大部分车都是答3年10万公里的保修,让消费者买的放心,我有超长的保修期,不怕车子坏。不过只是延长了公里数而已,而年限并没有延长,惠及的车主并不多,大多数家用车每年行驶的公里数也就2万公里左右,甚至更少,3年后很少有能超过6万公里的,所以保修公里数再长也没有用,因为年限到了。
三包是什么?三包与保修类似,但是要求更严格、更细致了。与消费者切身相关的是增加了退换车的规定,三包法没出台之前,想退换车是不可能的,现在只要达到了退换条件,就可以退换。还增加了对易损件的保修政策,原来易损件是不保修的,比如灯泡、保险丝、雨刮片等,本身就很容易坏,更换频率高。三包法出台后,这些易损件也有保修期,只不过保修期很短,一般就几个月,几千公里。
4. 丰田车是免费终身保养维修吗
丰田车免费终身保养维修是不可能,一般来说丰田品牌车子的保修期是三年或者10万公里,以先达到为准。
5. 丰田车维修保养是不是一定要回4S店
质保期最好在4S
出了质保期就无所谓了,在哪都行
新型号、新技术的车最好去4S,因为外面修不明白
6. 丰田的售后服务怎么样
说实话很不错,就是有点烦,动不动就:“先生你的车以接近保养回里程,请尽快来我公司答保养”、“先生本店开展xxxxx活动,为你免费提供xxxx”“先生你好,我们对xxxx进行回访,服务态度如何、服务满意吗”。。。。有问题倒是积极帮你解决,就是效率差点,不过没有推诿、不承认的情况。不管是买车、维修、保养服务都很好(我一般都上午10:00多去,中午蹭顿饭),我也就去过3家4s店,基本都这样,你自己看吧。
7. 丰田售后服务24热线是多少
一、丰田汽车顾客服务中心:
1、一汽丰田顾客:800-810-1210/400-810-1210
2、广汽丰田顾客:800-830-8888/400-830-8888
二、雷克萨斯顾客服务中心:
800-810-2772、400-810-2772
(7)丰田汽车售后维修扩展阅读
丰田售后服务体系:
1、3年/10万公里
在2011年1月1日起,将3年/10万公里保修确立为全车系的固定保修政策,为车主们奉上更多的安心保障。
2、8地零件中心
全国8地零件中心,24小时以内对各个区域经销店配送纯牌零件,为车主提供更加便捷、高效的服务。
3、服务节
每逢季节更替或是黄金周来临之前,我们都为车主准备了多项车辆关爱的活动,为车主的爱车解除“烦恼”,保障车辆“健康”。
4、爱车养护课堂:
自2003年诞生以来,始终伴随着车主的需求不断改善发展。课堂的内容在最初的面向车主介绍用车、养车知识技巧的基础上融入了许多车主自己操作的内容,提升了车主动手解决简单车辆故障的能力。同时,保健、养生、鉴宝、自驾游等更加生活化、多样化的内容的加入,使车主可以享受到更加精彩的汽车生活。
5、服务感恩节活动:
一汽丰田从成立至今,期间沉淀了车主的选择与支持。为了报答车主的长期信赖,我们每年都会开展感恩回馈活动。
6、远程巡回服务:
作为“诚信服务”中针对偏远地区车主的全新售后服务模式,远程巡回服务配置了专业的服务人才、设备,定期为偏远地区车辆保养、维修难的车主送上专业、便捷的服务。
8. 4s店丰田售后全国都可以吗
你好,丰田的售后还是挺不错的,服务也是挺好的,车子都是全国联保的
9. 丰田汽车维修的要点,有哪些
一般保养分为:内部保养和外部保养
外部保养就是漆面可以自己弄:汽车漆面的保养,还有洗车。.2-3个月要打一次蜡.不然车漆表面会有很我小划痕.和氧化层.污垢等等.所以一定要定期.漆面代表着面子.嘿嘿.我的话一般都用E8蜡.用了几个月.感觉不错.你去淘宝看一下喽.套装的最好.
内部保养最应该保养的是换机油和机油滤芯器,汽车保养最要经常检查的部位是轮胎表面和气压、机油尺度、冷却水位、刹车油位。 这些就自己做不了。要到店里做了。
发动机的养护的五要点:1、使用适当等级的机油定期(每5000公里)更换机油和滤芯;2、经常保养空气滤清器并定期(每2万公里)更换;3、定期清洗燃油系统定期(每3万公里)更换燃油滤芯;4、定期(3万公里)保养水箱散热网;5、定期(4万公里或行驶情况)更换火花塞。