『壹』 平板M2售后官网
华为服务店的地址可以通过服务热线查询：950800，也可以在华为官网查询，地址：http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/
『贰』 华为m2平板黑屏无法开关机
如果平板在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启平板，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用平板时出现异常
该情况会导致平板过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩平板。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，平板超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致平板死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响平板的稳定性，导致平板出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，平板出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
重启平板即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件，导致平板出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致平板出现故障。尝试通过华为平板助手或者通过eRecovery恢复平板系统版本。
如果平板修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到平板。
7.确认是否安装了microSD卡之后，平板出现异常
建议重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是microSD本身损坏或与平板系统不兼容。建议更换优质microSD卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
可参考官网链接：网页链接
『叁』 华为m2平板不能存储视频和照片是何故障
保存图片的时候有没有什么提示啊？你可以清理下图库和视频的缓存，然后重启下手机试试。清理缓存的方法是：进入设置—应用管理，找到视频和图库，点进去就可以清理了。
『肆』 华为平板m2看视频发黄，能有解决方案吗
您好，华为M2液晶显示屏都是经过严格的质量测试，在特定的界面下为保证最佳的显示效果，属于正常情况，请您放心使用。每个品牌的手机/平板显示屏都会有最佳色温设置，如色调偏暖或偏冷，单一色彩显示会呈现轻微的色彩差异，给我们的色彩感觉会不一样。您可以找苹果、三星、索尼或是小米等平板对比一下都显示纯白色时，感觉都会是不一样，这都是属于显示屏的正常情况。华为M2采用的是业界顶级JDI的屏幕，每台手机/平板在生产和出厂都会经过严格的校准及出厂检验流程，请您放心使用。
『伍』 华为平板M2售后维修点在哪
可以通过以下方法进行查询：
1.拨打华为消费者服务热线950800进行服务店专、零售店信息查询。
2.通过华属为终端客户服务微信公众号进行查询，进入“华为终端客户服务”公众号 > 自助服务 > 服务店查询 > 输入地址。
3.通过服务APP机型进行查询，打开服务App > 到店维修，或者打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址。
4.通过华为商城APP进行查询，打开华为商城 > 点击首页任意产品 > 左下角客服 > 小艺对话框输入服务店/销售门店，与小艺互动，即推荐附近的服务店或者销售门店。
5.通过华为消费者业务网站进行查询，查询服务店路径：登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。为避免数据丢失建议进行数据备份（QQ和微信需要单独备份）。
『陆』 华为平板m2-801w黑屏故障，怎么办
平板在什么使用场景下出现黑屏呢?黑屏的原因较多，如果有过刷机行为或使用过第三方刷机软件，非官方系统会影响平板的稳定性，建议将平板恢复到官方系统。
多个应用程序在后台运行会占用较多资源，出现黑屏，建议关闭或退出暂时不需要使用的应用，释放系统资源。
如果误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致平板出现故障，建议备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
长时间使用平板或边充电边使用平板，可能导致平板过热，出现死机、重启或黑屏，建议关闭不常用的应用，不要边充电边玩平板。
可以长按电源键 10s 以上强制重启平板尝试解决，如果无效，建议备份数据后带购机发票到售后服务网点检测。
『柒』 问: 八寸的华为平板M2外屏坏了，要原装屏幕的话，维修费大概多少钱急急急！！！
自己上网买个原装屏，如果可以上网看视频教学会有教你装的，我也是自己装的。如果不行买回来拿出去给点钱叫师傅帮你装！
『捌』 华为平板m2视频时屏幕一明一暗的怎么回事
亲，蓝光贴膜与护眼模式下，屏幕是会偏黄的，因滤除了有害的蓝光成分，屏幕颜色看起来会偏黄。长时间阅读开启护眼模式，文本信息颜色偏黄，提高了眼睛舒适度。请检查“设置 > 显示 > 护眼模式”是否打开，此现象可能是护眼模式开启导致。护眼模式会智能识别一部分阅读应用场景，滤除一定比例蓝光时（蓝光波长伤眼影响程度较大），导致屏幕视觉发黄的现象。如您无法适应发黄现象，请关闭护眼功能即可。
『玖』 华为平板m2 维修多少钱
维修华为平板M2费用具体要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。维修内时可能会清理设备信息，容 请提前备份个人数据。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持点”击“配件价格查询”也可以查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。