1. 苏宁电器售后服务
如果每个师傅都象楼主说的赵师傅那样就好了,本人就对苏宁电器--惠州内惠东店的售后服容务超级超级不满意了,今年四月在那里买了一部志高空调送给奶奶做生日礼物的,安装好了之后只用了一个晚上就根本不能用,制冷一点作用也没有,几次打电话去售后服务部(4008365365)反映问题,就说要预约维修师傅才行要我们等一个星期。OK一个星期过去了鬼影都没有一个,又打电话咨询,另一个客服又说要预约一个星期,等到的结果还是一个样,去到惠州惠东店服务台那里她又跟我们说叫我们先回来师傅随后就会来,结果还是一样,直到现在还没有来,真的是气的呕血了,原以为在苏宁电器买家用电器会有良好的售后服务,没想到这售后服务服务成这样,以后再也不在苏宁买电器了!强烈对苏宁的售后服务不满!
2. 有些人说苏宁易购的售后服务很差,怎么办
苏宁易购的售后简直不叫售后,我在苏宁易购淘宝旗舰店买的苹果8手机,贴屏保的时候才发现有很小的2个洞,要求换货,对方说要寄回去检测,寄回去后,对方称检测不通过并且激活过,不给换货,72小时内会寄给我(开机状态下根本看不到洞,贴屏保的时候仔细看才看到,开始以为是灰尘,怎么擦也擦不掉,后来才发现是2个小洞)
结果一拖再拖,除了最开始让我寄手机给他们的时候联系过我,中途没有任何人主动联系我处理,向淘宝客服反应,说的24小时会有专人联系我,也没有人联系过我,后来说72小时寄给我,也没有寄给我,并且客服总是1、2个小时才回消息,回了消息也解决不了问题,总说会有人联系我,但到最后,也没有人联系过我,售后问题前前后后处理了大半个月,拖了好长时间,真的是叫天天不应,叫地地不灵。
并且收到寄回的手机后,手机屏幕新增好多划痕,他们也不处理,从头到尾也不会有人理你,就是你爱咋咋滴,其实手机问题不算严重,不影响正常使用,但是他们整个处理售后的态度很让人气愤,是我网购以来遇到最差的服务,比一个普通C店还要差,我发朋友圈还有好多朋友有共鸣,原来好多人都有被苏宁易购气炸的经历
建议电器之类的千万不要在苏宁买,谁买谁倒霉,买的时候没事,一但有售后问题,你就别想他们能主动给你处理。
3. 在苏宁买的手机售后维修找谁
首先你买的什么牌子的手机,可以直接去找卖手机店面的营业员,他们会告诉你售后维修站点在哪
4. 苏宁售后服务
苏宁
售后的材料销售得确实很贵
外面十几元的高清视频线苏宁要卖60元
清洁套装
外面3块钱苏宁可以卖35甚至40
50
5. 如何投诉苏宁售后服务
苏宁电器售后维来修服务亲历: 一台空自调坏了,修了几次都没修好,重点是修一次要次上门服务费(材料费另外),不在保修期内,发票也要不到,维修人员前脚刚走,问题又出来了,跟客服反映,非常理直气壮的说,每次修的问题不同,这么说,在苏宁买电器要想维修不要天天给上门费,顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题,没解决问题不是维修工的问题,而是顾客自己没找出问题,很牛的客服啊,没人无聊得要你修好保三五年,三五天总要是好的吧……
6. 苏宁电器大足店故意刁难人
苏宁的售后服务是不怎么样,感觉国美的售后还不错,你可以在苏宁的网站上去投诉他
7. 关于苏宁易购的售后服务
相对于其他的网站来说多了一条渠道。而且苏宁易购最大的优势就是可以为消费者提供实体店保修的服务。我不知道大家有没有在网上买过电器。买之前说的好好的什么保这个保那个,其实一出问题,网站和企业相互推诿责任。弄得我们保修无门。苏宁易购就不会有这样的问题,因为如果?他家的东西可以直接到实体店保修~所以!哼哼!不怕!
8. 关于在苏宁易购购买商品的售后问题
其实都是顾客去官方售后的,苏宁提供的售后服务是关于退换货,但是都需要品牌的售后出的质检单的,如果是过了退换的时间久进入了保修期,不过多数的苏宁可以帮你维护,就是你自己出邮费,苏宁帮你找工程售后给你处理,处理好了之后或返回来联系你~他们只是协助维修售后~但如果你购买了苏宁的延保什么,过了3年~工厂保修期过了,苏宁继续为你保修
9. 在苏宁买的电器,售后维修找谁
售后你可以直接联系苏宁售后客服,客服会给你处理,如果处理不了会给你电器厂家的售后。根据你购买日期或者发票来决定是否免费维修。
10. 苏宁电器售后维修服务怎么样
本人很负责任告诉你,请你三思,本人就是在苏宁工作,如果你的电脑有问题,起码等十多天苏宁才给你弄下来,如果没货,那你可以等一个月