『壹』 苹果保修单子没见了,还能去售后修手机吗
能的,苹果产品的保修是无需保修卡的,主要是根据您设备的序列号查询的保修日期来进行维修的,只要您的序列号没有过保的话,都是可以到售后进行维修的。
『贰』 苹果售后给的工单号能查到维修进度吗
很多人送自己的iPhone去售后维修,在焦急的等待中很想知道爱机什么时候可以维修好,如何查询内iPhone维修进度呢?一起来容看看下面的教程吧!
1.首先进入苹果官网http://www.apple.com/cn/
2.进入到苹果官网后,在这里选择技术支持。
3.然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态。
4.在这里输入维修的ID和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。
5.维修ID一般在维修的服务单据上面,就是你拿手机去售后时候,他会给个单子。上面的编号就是ID 了,一般为字母开头,如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。
『叁』 苹果手机的维修单是全国通用的吗
标准意义上大陆行货只要在保修期内是全国都免费维修的 但是这里有一个小问题:中国一共就三家苹果官方销售店,其他的都是属于授权店,在授权店内即使在保修期内有什么重大质量故障也不会给你更换的,只可能给你返厂,一返就是一个多月。手机出了什么小毛病,比如说屏幕有什么不对,那就需要更换屏幕,苹果售后更换屏幕是不会免费的,原厂的就是1599。iphone也不会出现什么硬件上的小问题,有问题也是软件上、技术上的问题,那就需要苹果官方更ios、it之类的来解决。所以说大部分情况下一年保修几年保修,是没有多大意义的。iphone只要你不摔不咋不是认为造成的,基本不会自身出现什么大问题。
『肆』 苹果手机保修单没有了可以保修吗
可以保修的,只要在三保范围都是可以的。
按照《移动电话机商品修理更专换退货责任属规定》第九条规定:
1、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
2、消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”因此,销售者应当承担保修义务。
(4)苹果售后维修有单子吗扩展阅读
注意事项:
1、苹果设备没有发票就只能到苹果官方售后保修,而不是代理售后点,哪里都是需要发票才给保修的。
2、苹果官方售后,可以通过手机序列号查询是否在质保之内,在质保之内就可以免费维修或者是更换新机。
3、序列号记录下来,可以拨打苹果售后电话咨询客服查询是否在质保期内,需要提供手机序列号。
『伍』 苹果售后维修的单子弄丢了怎么办
拿身份证 和当时留的手机号 赶紧去客服取机器或者挂失一下 以免机器被别人取走 当时单子上留的谁 就拿谁的身份证去领机器 最好是单子上的本人
『陆』 苹果手机在售后维修用开维修单子吗
你好,苹果售后维修不能装会给你开具一定的单子,这个是对的
『柒』 我是苹果售后客服,我们的服务单应该怎么开
上海客户维修服务,提供手机/平板/一体机及笔记本全系列维修服务支持.「现场检测」「现场维修」,我们力求为客户提供出色的维修服务。
『捌』 苹果手机没有保修单可以找售后吗
理论上讲如果你有发票或者在保能查到,国行的东西,根本不需要保修单的。在保期内,非人为导致的都可以找售后。
『玖』 苹果6手机拿去维修,需要带单子吗
现在是需要发票的,苹果公司最新规定保修业务需凭有效购物凭证才能参保,之前正品手机保修倒是都不需要凭证。