『壹』 广汽丰田售后服务24热线
作为卡罗拉车主,从买车到现在两年多的时间,当时买车的时候4s店就说到过这个服务,当内时也没太相信,毕容竟是24小时,随叫随到真不是一件容易的事,再说是奔着卡罗拉去的,不是冲着这服务,也没太当回事。但前两个月去外地出差,刚下高速车没走多远就抛锚了,水温过高,我就靠路边把车停下了,粗略的检查一下,看了一眼机油也不缺,防冻液也有,也没发现啥毛病。这人生地不熟的大半夜的还真有点慌张,想到了24小时救援服务,就打了电话,没出半小时救援队就来了,原来是水泵的皮带断了,救援人员三下五除二的就把问题解决了。这回算是直到一次丰田的24小时服务是真实的不是宣传的幌子。
『贰』 可以到广汽丰田的4S店保养和修理吗
正常是可以的。
厂家为了所生产和销售的汽车都能得到售后维修和保养,在各回地都有协议的4S店对答某些型号或品牌的汽车进行维修保养。
汽车4S店基本没有言语权,在很大程度上受控于厂家,基本经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力,为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。
在当前的市场形式下,汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话,处于比较的弱势地位。
还有中国汽车市场的不成熟性也直接造成了汽车4S店的扭曲,以销量换利润,以维修和保险赚资金成为众所周知的现象。
『叁』 丰田售后服务24热线是多少
一、丰田汽车顾客服务中心:
1、一汽丰田顾客:800-810-1210/400-810-1210
2、广汽丰田顾客:800-830-8888/400-830-8888
二、雷克萨斯顾客服务中心:
800-810-2772、400-810-2772
(3)广汽丰田售后维修流程扩展阅读
丰田售后服务体系:
1、3年/10万公里
在2011年1月1日起,将3年/10万公里保修确立为全车系的固定保修政策,为车主们奉上更多的安心保障。
2、8地零件中心
全国8地零件中心,24小时以内对各个区域经销店配送纯牌零件,为车主提供更加便捷、高效的服务。
3、服务节
每逢季节更替或是黄金周来临之前,我们都为车主准备了多项车辆关爱的活动,为车主的爱车解除“烦恼”,保障车辆“健康”。
4、爱车养护课堂:
自2003年诞生以来,始终伴随着车主的需求不断改善发展。课堂的内容在最初的面向车主介绍用车、养车知识技巧的基础上融入了许多车主自己操作的内容,提升了车主动手解决简单车辆故障的能力。同时,保健、养生、鉴宝、自驾游等更加生活化、多样化的内容的加入,使车主可以享受到更加精彩的汽车生活。
5、服务感恩节活动:
一汽丰田从成立至今,期间沉淀了车主的选择与支持。为了报答车主的长期信赖,我们每年都会开展感恩回馈活动。
6、远程巡回服务:
作为“诚信服务”中针对偏远地区车主的全新售后服务模式,远程巡回服务配置了专业的服务人才、设备,定期为偏远地区车辆保养、维修难的车主送上专业、便捷的服务。
『肆』 广汽丰田4S店销售理念与售后服务流程,要写论文呀,有人能帮帮我吗
你围绕丰田噶思想复去写制拉...销售'服务'分享'去写拉...
推荐噶系安全噶性能同埋对客户噶责任.虽然丰田汽车噶召回
系另客户噶信心流失.但系召回系履行番距对客户噶安全承诺
钱可以解决问题,但悟可以解决到生命噶流失
『伍』 广汽丰田4s店维修时间要多久广
你好朋友,一般情况下你要和丰田汽车销售部联系,他们会告诉你一些开4s店所要具备的条件.启动资金至少要1千万,并且你选的地址和店的建设需要厂家指导验收.谢谢采纳
『陆』 本地无广汽丰田4s店售后服务怎么办
您好,根据您所描述的问题以及我们维修车辆的经验,您可以到邻市的广汽丰田4s店做售后,都是全国联保的!【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
『柒』 浅谈丰田汽车4S店售后服务流程
基本上都跑不出抄7大流程
预约-准备工作-客户接待-车辆维修-车辆质检-车辆交车-回访。
很多品牌比如丰田、大众等,只是把各个环节再细分了,比如“车辆维修”里面就分成“派工”、“领取配件”等环节。
都是大同小异,呵呵
『捌』 广汽丰田和一汽丰田哪个售后服务好
这个没有一定的定论,哪儿都有好人坏人,如果遇到4s店的人不好说话也一样。
『玖』 广汽丰田10K(1万公里)保养的项目步骤以及规范动作
汽油滤芯是40000KM换的吧!整个EM流程是有,但是很多地方都没怎么做过!
『拾』 一汽丰田和广汽丰田哪个售后服务更好些
这个广汽丰田和一汽丰田,他们的质量都是一样的,毕竟他们采用的都是同样的生产流水线和同样的质量控制标准。