⑴ 做联想售后服务怎么申请
联想家电电脑的服务政策分类特别详细,但也太详细了,普通消费者慢慢看了可能都会搞不通也没太大心情看,这里我就简略说一下:在其家用电脑标准保修服务承诺中,是按时间分了类的,请大家按自己的购机时间对号入座;对于“微型计算机三包规定”,联想也是全面执行的了;在其保修承诺中,联想在全面承担上述法定“三包”义务的基础上,还将承诺为您提供如下联想厂商标准服务:包括3年免费保修、1年免费上门 / 800统一报修 / 四小时电话响应、48小时内修复、全国联保 / 7天*8小时工作制、热线咨询服务、有限范围内免费上门安装服务、软件维护服务。此外,对于家用电脑中的家悦C系列,联想还专门的服务政策。
需要注意的是,联想家用台式电脑免费维修期限是有一个列表的,各个部件的保修期限都不尽相同,其中CRT显示器三年保修一年上门,液晶显示器15个月保修一年上门。另外还请注意的就是,无论是“三包”还是联想的自家服务,都有着其特定的条件,开始说的“三包条例”关键词中已说过一点单据的明确问题,另外还有其它种种零碎的条件,大家请自行上网参详,不要莫名其妙的丢掉了某种服务的权利。
联想电脑的售后服务也是一个品牌,叫做“阳光服务”,从其保修期限、响应时间和修复时间、上门服务、热线咨询等政策看来,还是挺“阳光”的,不过撰写此文时,在多个网站或其它媒体上看到了不少关于联想售后的负面信息,大都是对其服务质量和服务态度的申诉和抗议,看来,联想机器在并无太高性价比的时候却没有搞好售后的服务质量,似乎有点对不起“龙头大哥”这个位置,是不是收购了IBM的PC后狂妄了起来呢?还是道听途说,一家之言?但愿如此,希望联想加强人员方面的培训和监督,不要让售后方面砸了自己的老牌子。
⑵ 联想电脑售后维修的电话是多少
一.售后技术咨询及保修:
个人电脑
服务热线: 400-990-8888
服务时间: 周一到周日 9:00-18:00
2.服务器及存储产品
服务热线: 800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)
服务时间: 周一至周日 9:00—18:00
3.智能数字产品
①.手机
服务热线: 400-818-8818
服务时间: 周一至周日 9:00—18:00
②.平板电脑
服务热线: 400-818-8818(YogaTablet,YogaTab,联想Tab,A系列,S系列等2016年4月以前出厂)
服务热线: 400-990-8888(YogaBook二合一平板,X系列,850系列,730系列等2016年4月以后出厂)
服务时间: 周一至周日 9:00—21:00
③.联想智能电视
服务热线: 400-990-8888
服务时间: 周一至周日 9:00-21:00
④.数字家庭产品
服务热线: 400-882-8008
服务时间: 周一至周日 9:00—18:00
⑤.数码产品技术咨询
服务热线: 400-990-8888
服务时间: 周一至周五 9:00—18:00
4.外设办公设备
打印机、多功能一体机、投影机
服务热线: 400-810-1234
服务时间: 周一至周五 9:00—18:00
⑶ 联想售后服务中心 电话多少
如果您的设备需要维修,您可前往联想服务站,在那里为您提供专业快捷的服务。
你可以搜“联想服务站”。
⑷ 联想售后服务和修理有什么差别,刚买的电脑
当然不一样了来,联想售后源服务是联想的专业维修站,主要是以硬件维修,对联想电脑进行保修的地方,而电脑修理,可能就是私人的,也许就是联想经销商的维修人员,这种人员一般只针对自己店铺销售的电脑进行软件维修,不会对硬件进行保修的,而且是无法在联想插到相关信息的。
⑸ 联想服务器维修
有呀。这个需要根据你当地所在处的维修机构来确定你的维修实效的。
⑹ 联想的服务器保修多久
保修3年,服务器电话技术支持一直都有的
⑺ 联想服务器的售后电话是多少
您好,服务器及存储产品工程师热线 800-810-8888
(未开通800业务地区,请拨打010-82879425) 周一至周日9:00—18:00