上海天加中央空调售后维修中心

1. 天加中央空调故障11

中央空调常见故障与解决方法
1、机器露点温度正常或偏低，室内降温慢产生原因及解决方法
① 送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。
② 有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量。
③ 空调系统房间多、风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀。
2、系统实测风量大于设计风量产生原因及解决方法
① 系统的实际阻力小于设计阻力，风机的风量因而增大，有条件时可以改变风机的转数。
② 设计时选用风机容量偏大，请关小风量调节阀，降低风量
3、 统实测风量小于设计风量产生原因及解决方法
① 系统的实际阻力大于设计阻力，风机风量减小，条件允许时，改进风管构件，减少系统阻力。
② 系统有阻塞现象，请检查清理系统中可能的阻塞物。
③ 系统漏风，应堵漏。
④ 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素。
4、室内噪音大于设计要求产生原因及饩龇椒?BR>① 风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。
② 风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。
③ 风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。
5、系统总送风量与总进风量不符，差值较大产生原因及解决方法
① 风量测量方法与计算不正确，请复查测量与计算数据。
② 系统漏风或气流短路，请检查堵漏，消除短路。
6、室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方法
① 气流组织设计考虑不周，应根据实测气流分布图，调整送风口位置或增加送风口数量。
② 送风口风量未调节均匀，不符合设计值，应调节各送风口风量使与设计要求相符

什么是空调机的制冷量和冷负荷？
空调机的制冷量是指空气通过蒸发器、表面冷却器、喷水室后被降温所需的冷量。
空调冷负荷是指空调房间为维持一定温、湿度参数，排除室内余热、余湿所需的冷量。
在稳定的工况下，空调机的制冷量等于空调冷负荷，送风管道冷量损失和排风的冷量损失之和。

什么是露点温度？什么叫机器露点温度？
在空气所含水气量（含湿量）不变的情况下，通过冷却降温而达到饱和状态时的温度称为露点温度。空气在露点温度下，相对湿度达100%，此时干球温度、湿球温度、饱和温度及露点温度为同一温度值。
在空气调节技术中，当空气通过冷却器或喷淋室时，有一部分直接与管壁或冷冻水接触而达到饱和，结出露水，但还有相当达的部分空气未直接接触冷源，虽然也经过热交换而降温，但他们的相对温度却处在90~95%左右，这时的状态温度称为机器露点温度。

什么叫空调、空调基数和空调精度？
空调是空气调节的简称，是使室内空气温度、湿、清洁度和气流速度（简称四度）保持在一定范围内的一项环境工程技术，他满足生活舒适和生产工艺两大类的要求。
空调基数---指空调房间所要求的基准温度和相对湿度。
空调精度---指空调房间的有效区域内空气的温度，相对湿度在要求的连续时间内允许的波动幅度。
凡是△t在1℃以上的空调系统叫一般精度的空调，一般精度的空调系统可以通过手动来控制。
当△t=±1℃的空调系统宜做成自动控制。
当△t小于1℃的空调系统叫高精度空调系统，应采用自动控制

空调系统按空气处理设备的集中程度为几类？
集中式空调系统---所有的空气处理设备全部集中在空调机房内，根据送风的特点，它又分为单风道系统，双风道系统和变风量。
半集中式空调系统---除了安置在集中的空调机房内空调处理设备之外，还有分散在空调房间内的空气处理末端设备，如风机盘管等设备。
局部式空调系统或全分散空调系统---即空调机组（又称空调器），这种机组的冷热源、空气处理设备，风机和自动控制元件，全部集中在一个箱体内。

空调环境的舒适条件
根据国家标准《采暖通风与空气调节设计规范》，舒适性的室内标准为：
夏季：
温 度： 24-28°C
相对温度： 40-65%
风 速： 0.3m/s

冬季：
温 度： 18-22°C
相对温度： 40-60%
风 速： 0.2m/s
舒适性参数是通过人体感觉测试得到的。要想达到舒适条件，必须在设计中考虑好送风条件（温度、风量等）和风口设计（位置和风速等），尤其是风速条件。上述舒适标准的风速是整个高宽截面上的抽象速，应使人体处于主要是回风的空调区。
大家对壁挂和柜机的冷冲击有印象，那是因为空调风速大，人体处于风的混合区，此时空调相当于一台冷风扇，大部分情况，人体感到冷而不感觉舒适。人体调节器官承受很大的负荷，时间较长会使人体调节功能紊乱，产生感冒甚至空调病。因此有空调不宜常开，睡觉时不开空调等说法，而这实际上是因为普通空调功能不够或安装位置不合理。使用空调应以人为本，空调安装之前就应设计好，使家居大部分处于舒适的环境条件下，目前的壁挂和柜机受到布置安装、功能等方面的限制，在大多数的情况下，只是一个冷源，远未起到舒适空调的作用。
另外，壁挂和柜式空调把完整的家居分成有空调和无空调区或虽各房间都有空调，但工作条件不一样，人在不同房间之间活动还是感?quot;冷（热）冲击"不舒服。只有采用家用中央空调方可解决上述问题，达到舒适空调的条件，提高居所环境质量。

空调机安装后的几点注意事项
1． 经专业人员调试好机组后，机组所有安全保护开关已设定完毕，用户切勿自行调试。
2． 用户请仔细阅读使用说明。
3． 按维护手册要求定期清洁相关部位或配件。
4． 保持机组周围空气畅通，不在其上方或附近堆积杂物。
5． 当机组出现故障时，应请指定的专业维修人员进行维修，切勿自行找人维修

2. 天加中央空调压缩机1保护 怎么维修

恭喜你，天加中央空调电路系统必须由本厂的笔记本电脑调试恢复。如果是系统故障看是不是压力故障。具体步骤，把410（R410系统机组）专用双头表，接到系统，然后断电15秒，复位。开机，观测压力。如果压力不足，清空系统，用专用真空泵抽空，根据系统要求，管路长短，添加410。 如果不起车直接保护，更换压缩机，或测试电路排气管温系统。

3. 天加中央空调出现电加热运行超时提示怎么维修

既然出现“运行超时”，就说明空调系统电加热在工作过程中出现了某些异常情况，比如出风温度过高、过热或过载保护动作等等，需要仔细检查空调系统所有的相关部分，发现有异常的应排除这些异常情况。
自己处理不了的，应找空调产品厂家总部售后派人过来处理。
这个厂家的空调产品总体质量很差，虽然产品价格低，但产品质量差，售后服务差，一般不建议选用。

4. 天加空调20故障如何维修

02 通讯故障 11 室内环境温抄度传感器异常 12 室内盘管温度传感器1异常 13 室外环境温度传感器异常 14 室外盘管温度传感器1异常 或室外水温1传感器异常 15 室外盘管温度传感器2异常或室外水温2传感器异常 16 压缩机1保护 17 压缩机2保护 18 室内盘管1冻结 19 室内盘管1过热 20 电压传感器异常 21 禁止操作 22 正在化霜 23 室内盘管温度传感器2异常 24 室内盘管2冻结 25 室内盘管2过热 26 交流电压过高 27 交流电压过低 28～31 保留 32 1系统漏氟低压保护 33 2系统漏氟低压保护 34 室外水温1过高或过低 35 压缩机1频繁保护 36 压缩机2频繁保护 37 室外水温2过高或过低

5. 天加的中央空调.

不能的

正常过了保修期后要想维修的话，给维修人员打电话就可以内上门维修，但是需要收费的，而保修容期内维修是不会收费的

如果是出现严重的质量问题，可以给厂家打电话跟厂家进行协商问题解决方案

天加空调维修服务承诺如下；

1）在保用期内若因设备本身质量事故，由卖方负责修理或更换零部件，费用由卖方负责。

2） 保用期中因买方管理不当，人为操作所造成的损害，卖方实行有偿服务。

3） 超过保修期，价格优惠，配件以最低价格经常保养。

4） 接到报修后4小时内（分公司所在地）到位，一般问题24小时内解决，24小时全天候接收报修。

5） 我公司负责将设备运抵买方工地，车板交货。

6） 我公司负责对用户使用、操作、维修和保养人员进行免费

希望我的回答帮助到你。

6. 天加中央空调主机最久保修几年

在GB/T18430.1-2007的5.10里面有相关规定"发货18个月或者是安装调试12个月”；
但是，大多数厂家都自行规定保修期为2年；
具体还是要看用户和厂家签订的“商务合同”是如何约定的。
如果厂家没有宣称，也没有特殊约定，则应按照上述国标规定的执行。

7. 天加中央空调显示41故障代表什么，该检修哪儿

一、显示板显示故障 序号 故障代码含义 显示代码 机 型 1 压缩机高压保护 E1 数码多联室外机 2 室内防冻结保护 E2 数码多联室外机 3 压缩机低压保护 E3 数码多联室外机 4 压缩机排气高温保护/油温高温保护 E4 数码多联室外机 5 压缩机过电流保护/压机、风机驱动故障 E5 数码多联室外机 6 通讯故障 E6 数码多联室外机 7 模式冲突 E7 数码多联室外机 8 油电磁阀保护 EA 数码多联室外机 9 室外环境温度传感器故障 F4 数码多联室外机 10 室外主机入管温度传感器故障 F5 数码多联室外机 11 室外主机中部温度传感器故障 F6 数码多联室外机 12 室外主机出管温度传感器故障 F7 数码多联室外机 13 主机定频压机1排气温度传感器故障 F8 数码多联室外机 14 主机数码压机排气温度传感器故障 F9 数码多联室外机 15 主机定频压机1油温温度传感器故障 FA 数码多联室外机 16 主机数码压机油温温度传感器故障 Fb 数码多联室外机 17 高压传感器故障 Fc 数码多联室外机 18 低压传感器故障 Fd 数码多联室外机 19 缺冷媒保护 FE 数码多联室外机 20 室外子机入管温度传感器故障 b5 数码多联室外机 21 室外子机中部温度传感器故障 b6 数码多联室外机 22 室外子机出管温度传感器故障 b7 数码多联室外机 23 定频压机2排气温度传感器故障 b8 数码多联室外机 24 定频压机3排气温度传感器故障 b9 数码多联室外机 25 定频压机2油温温度传感器故障 bA 数码多联室外机 26 定频压机3油温温度传感器故障 bb 数码多联室外机 27 直流母线电压过高保护 PH 变频多联室外机 28 IPM或PFC模块过热保护 P8 变频多联室外机 29 电流检测电路故障 Pc 变频多联室外机 30 IPM或PFC模块温度传感器故障 P7 变频多联室外机 31 压缩机电流保护 P5 变频多联室外机 32 直流母线电压过低保护 PL 变频多联室外机 33 压缩机启动失败 Lc 变频多联室外机 34 PFC模块保护 Hc 变频多联室外机 35 堵转 LE 变频多联室外机 36 驱动模块复位 P0 变频多联室外机 37 压缩机电机失步 H7 变频多联室外机 38 缺相 Ld 变频多联室外机 39 变频驱动部分到主控通讯故障 P6 变频多联室外机 40 IPM模块保护 H5 变频多联室外机 41 超速 LF 变频多联室外机 42 传感器连接保护 Pd 变频多联室外机 43 温漂保护 PE 变频多联室外机 44 交流接触器保护 P9 变频多联室外机 45 高压保护 E1 变频多联室外机 46 低压保护 E3 变频多联室外机 47 排气保护 E4 变频多联室外机 48 压缩机自带过载保护 H3 变频多联室外机 49 通讯故障（内外机、手操器之间） E6 变频多联室外机 50 室外环境感温头故障 F4 变频多联室外机 51 室外盘管进管感温头故障 F5 变频多联室外机 52 室外盘管中间感温头故障 F6 变频多联室外机 53 室外盘管出管感温头故障 F7 变频多联室外机 54 变频排气感温包故障 F9 变频多联室外机 55 交流电流保护（输入侧） PA 变频多联室外机 56 驱动板环境感温包故障 PF 变频多联室外机 57 交流输入电压异常 PP 变频多联室外机 58 跳线帽故障 C5 变频多联室外机 59 充电回路故障 PU 变频多联室外机 60 直流电机无转速反馈故障 H6 变频多联室外机 61 远程锁定 CC 多联室内机（除智能多联外） 62 与有效主手操器冲突标志 CH 多联室内机（除智能多联外） 63 清除线控器标志 CL 多联室内机（除智能多联外） 64 压缩机高压保护 E1 多联室内机（除智能多联外） 65 室内防冻结保护 E2 多联室内机（除智能多联外） 66 压缩机低压保护 E3 多联室内机（除智能多联外） 67 压缩机排气高温保护/油温高温保护 E4 多联室内机（除智能多联外） 68 压缩机过电流保护/压机、风机驱动故障 E5 多联室内机（除智能多联外） 69 通讯故障 E6 多联室内机（除智能多联外） 70 模式冲突 E7 多联室内机（除智能多联外） 71 室内机风机过载保护 E8 多联室内机（除智能多联外） 72 水满保护 E9/Eb 多联室内机（除智能多联外） 73 按键锁定 EE 多联室内机（除智能多联外） 74 辅助电加热故障 EH 多联室内机（除智能多联外） 75 室内环境温度传感器故障 F0 多联室内机（除智能多联外） 76 室内机入管温度传感器故障 F1 多联室内机（除智能多联外） 77 室内机中部温度传感器故障 F2 多联室内机（除智能多联外） 78 室内机出管温度传感器故障 F3 多联室内机（除智能多联外） 79 室外环境温度传感器故障 F4 多联室内机（除智能多联外） 80 室外机入管温度传感器故障 F5 多联室内机（除智能多联外） 81 室外机中部温度传感器故障 F6 多联室内机（除智能多联外） 82 室外机出管温度传感器故障 F7 多联室内机（除智能多联外） 83 定频压机排气温度传感器故障 F8 多联室内机（除智能多联外） 84 压缩机高压保护 E1 智能多联室内机 85 室内防冻结保护 E2 智能多联室内机 86 压缩机低压保护 E3 智能多联室内机 87 压缩机排气高温保护 E4 智能多联室内机 88 压缩机过电流保护 E5 智能多联室内机 89 通讯故障 E6 智能多联室内机 90 模式冲突 E7 智能多联室内机 91 室内机风机过电流保护 E8 智能多联室内机 92 水满保护 E9/Eb 智能多联室内机 93 按键锁定 EE 智能多联室内机 94 辅助电加热故障 EH 智能多联室内机 95 室内环境温度传感器故障 F0 智能多联室内机 96 室内机蒸发器温度传感器故障 F1 智能多联室内机 97 冷凝器温度传感器故障 F2 智能多联室内机 98 室外环境温度传感器故障 F3 智能多联室内机 99 排气温度传感器故障 F4 智能多联室内机 100 水泵故障（新款风管） E0 风管机 101 压缩机高压保护 E1 风管机 102 室内防冻结保护 E2 风管机 103 压缩机低压保护 E3 风管机 104 压缩机排气高温保护 E4 风管机 105 压缩机过电流保护 E5 风管机 106 通讯故障 E6 风管机 107 室内风机故障 E8 风管机 108 水满保护 E9 风管机 109 辅助电加热故障 EH 风管机 110 室内环境温度传感器故障 F0 风管机 111 室内机蒸发器温度传感器故障 F1 风管机 112 冷凝器温度传感器故障 F2 风管机 113 室外环境温度传感器故障 F3 风管机 114 排气温度传感器故障 F4 风管机 115 显示器环境温度传感器故障 F5 风管机 116 见备注 FF 风管机 117 跳线帽故障 C5 风管机 118 压缩机高压保护 E1 户式(别墅)机单系统 119 系统防冻保护 E2 户式(别墅)机单系统 120 压缩机低压保护 E3 户式(别墅)机单系统 121 压缩机排气温度保护 E4 户式(别墅)机单系统 122 压缩机过载保护 E5 户式(别墅)机单系统 123 水泵过载保护 E6 户式(别墅)机单系统 124 水流开关保护 E7 户式(别墅)机单系统 125 风机过载保护 E8 户式(别墅)机单系统 126 系统防高温保护 E9 户式(别墅)机单系统 127 防冻温度传感器故障 F1 户式(别墅)机单系统 128 除霜温度传感器故障 F3 户式(别墅)机单系统 129 排气温度传感器故障 F5 户式(别墅)机单系统 130 室外环境温度传感器 F7 户式(别墅)机单系统 131 进水温度传感器故障 F8 户式(别墅)机单系统 132 出水温度传感器故障 F9 户式(别墅)机单系统 133 通信故障 EC 户式(别墅)机单系统 134 压缩机1高压保护 E1 户式(别墅)机双系统 135 系统1防冻结保护 E2 户式(别墅)机双系统 136 压缩机1低压保护 E3 户式(别墅)机双系统 137 压缩机1排气温度保护 E4 户式(别墅)机双系统 138 压缩机1过载保护 E5 户式(别墅)机双系统 139 水泵过载保护 E6 户式(别墅)机双系统 140 水流开关保护 E7 户式(别墅)机双系统 141 风机1过载保护 E8 户式(别墅)机双系统 142 系统1防高温保护 E9 户式(别墅)机双系统 143 压缩机2高压保护 b1 户式(别墅)机双系统 144 系统2防冻结保护 b2 户式(别墅)机双系统 145 压缩机2低压保护 b3 户式(别墅)机双系统 146 压缩机2排气温度保护 b4 户式(别墅)机双系统 147 压缩机2过载保护 b5 户式(别墅)机双系统 148 风机2过载保护 b8 户式(别墅)机双系统 149 系统2防高温 b9 户式(别墅)机双系统 150 防冻温度传感器1故障 F1 户式(别墅)机双系统

8. 重庆天加中央空调售后维修部的电话号码是多少啊

天加中央空调显示器上如果出现了 故障代码E5的话，就表示压缩机的保护接口出现了问题，因为 压缩机都是配有相应的高压 保护接口和 低压 保护接口的 ，我们只需要关闭空调。

9. 天加空调售后电话

你好，添加空调售后服务电话，关注公众号，通过在线公众号咨询在线客服即可查询。

10. 天加的中央空调4台主机同样的部位漏水，应该是很严重的质量问题，过了保修期还能保修吗

不能的

正常过了保修期后要想维修的话，给维修人员打电话就可以上门维修，但是回需要收费的，而答保修期内维修是不会收费的

如果是出现严重的质量问题，可以给厂家打电话跟厂家进行协商问题解决方案

天加空调维修服务承诺如下；

1）在保用期内若因设备本身质量事故，由卖方负责修理或更换零部件，费用由卖方负责。

2） 保用期中因买方管理不当，人为操作所造成的损害，卖方实行有偿服务。

3） 超过保修期，价格优惠，配件以最低价格经常保养。

4） 接到报修后4小时内（分公司所在地）到位，一般问题24小时内解决，24小时全天候接收报修。

5） 我公司负责将设备运抵买方工地，车板交货。

6） 我公司负责对用户使用、操作、维修和保养人员进行免费

希望我的回答帮助到你。