合肥夏普电视售后维修

A. 夏普电视机的质量和售后服务怎么样

夏普服务那曹性太差我液晶42的
电视出现波纹
打了客服第3个工作日维修的打来电回话咨答询了一下就说上门可以
先谈上门的价格电视有毛病可以给修。没有毛病就得给上门的费用
。。你不来看看怎么知道电视是好是坏。。。。。。有点气就打了客服咨询
客服那语气就变味了！！问它有投诉部门吗
？客服；没有
。。反应问题有回访吗？？客服；没有
！！！大家买夏普一定要三思啊！！别花了银子找气受！！！！！问题现在还没有解决！！无语

B. 夏普电视售后客服电话

很多电视的出厂说明书都应该有他们的客服电话，或者是售后电话，如果是找不到了，可以通过114去咨询

C. 夏普电视售后坑爹，消费者维权何去何从

售后在华很多地区是没有售后的，有的也是贸易商的代理，贸易商倒闭，或者心黑是正常的，你明知道，小日本很坑爹，还偏向虎山行，更换，购机有索要发票吗

D. 夏普电视售后电话;夏普电视安装

1. 夏普电视维修电话4000-178-278；

2. 墙壁挂式：这是一种常用的安装方式，多用于小型会议室、回楼答梯间、超市等地方，方便、简洁、节省空间，也多用于居室内客厅卧室；

3. 落地移动（固定）支架：常在小型会议室、演示室、教室看到这种方式安装，便携的移动支架非常方便移动和更换场地；

4. 垂直WUDI悬挂吊顶架这也是一种较常用的安装方式，多用于展示厅、超市、食堂等行人较多的地方，该方式可视性好，且不影响人员走动。

E. 夏普电视售后服务好不好

经常说的一句话是消费者是上帝，那么上帝在购买电视机后遇到一些困难，那么怎么才能够让上帝能够更好的解决问题呢。下面就以夏普电视售后为例，关于他们的电视，用户在体验过程中遇到了哪些问题呢，是怎么解决的呢?同时顾客对他们的服务有哪些感想呢?

实例：

1、苏州的一位用户买了一台32英寸的电视机，因为外观造型非常不错令朱先生非常满意。结果回家使用的时候无法使用。就致电给售后，售后服务的工作人员说调制不对，并安排了维修人员去维修，维修人员忙活了两个小时都没有结果，反映回馈的消息是电视机的问题。没想到维修人员回去后就不承认了，人家打电话到总部，总部说找当地的，归苏州管，就这样一直拖着没了下文。

2、另外一位是张女士，她在夏普专卖店购买了一台42英寸的液晶电视，刚买的没多久放映时屏幕出现波纹，打了夏普的售后客服。客服接电话之后说三个工作日安排人员来维修，当问及到是否有投诉部门和回访部门时，售后客服语气都变了，很不情愿的回答：没有。终于等到第三个工作日，维修人员来了，首先就是谈价格，如果机器出现问题，免费的维修，反之没有问题，就要提供上门的费用。

通过上述两个简单的问题，反映出夏普电视售后服务的很多弊端。那么，他们该怎么去改进才能够更好地保证客户的利益呢。

首先，各个行业的统一的诟病，“踢皮球”现象严重。上述的案例中，当朱先生反映出自己的问题之后，没有得到当地售后的重视打电话到总部，结果总部也是如此。在这种情况下，作为该企业的核心总部，应该及时的核实具体情况，然后安排维修人员去解决问题，采用激励的制度去规定员工做的更好。

其次，加强维修人员和客服人员专业素质的培训。最为客服人员，就是公司的形象，如果客服这块都这样松散，那么整个企业就很难立足下去，终将被行业发展所淘汰。维修人员作为技术人员，更多的是增加技术含量，而不是做不好就不管。

最后，建立严格监督体系。由于没有统一的监督机制，导致员工松散，用户的问题得不到解决时没有部门来给他们主持公道，这样的结果终将导致客户原来越少，最后到倒闭。

维护

1、当机内发生异常声音或气味时，请立即关闭电源并拔掉插头，经确认为异常时，不要继续使用，应请专业人员检修。

2、如外出时间较长或长时间不看电视，一定要把电视机关闭，拔掉电源插头，雷雨季节时还应断开机器与天线的连接。

3、雷雨时不能收看电视。在雷雨未到之前就要拔掉电源插头和天线，以防雷击。按国家“三包”规定，雷击机属非免费保修机范围。

4、不要在电视机罩上放置易燃易炸物，蜡烛、电炉、灯泡等均不能放在机器上和靠近机器的地方，避免机器出现意外。

工作

电视信号从点到面的顺序取样、传送和复现是靠扫描来完成的。各国的电视扫描制式不尽相同，在中国是每秒24帧，每帧625行。每行从左到右扫描,每帧按隔行从上到下分奇数行、偶数行两场扫完，用以减少闪烁感觉。扫描过程中传送图像信息。当扫描电子束从上一行正程结束返回到下一行起始点前的行逆程回扫线，以及每场从上到下扫完，回到上面的场逆程回扫线均应予以消隐。在行场消隐期间传送行场同步信号，使收、发的扫描同步，以准确地重现原始图像。

电视摄像是将景物的光像聚焦于摄像管的光敏(或光导)靶面上,靶面各点的光电子的激发或光电导的变化情况随光像各点的亮度而异。当用电子束对靶面扫描时，即产生一个幅度正比于各点景物光像亮度的电信号。传送到电视接收机中使显像管屏幕的扫描电子束随输入信号的强弱而变。当与发送端同步扫描时，显像管的屏幕上即显现发送的原始图像。

虽然上述只是做一个简单的分析，但所看到的问题对各行各业都有警示的作用，夏普电视售后服务要做的远远不止这些，一定要时刻记住，质量是关键，服务是核心。质量再好，没有好的服务，终将还是失败的。

F. 夏普液晶电视主板保修多久

千万别买夏普电视。我买的刚用了三年，看着突然黑屏了，电源指示灯不亮了。打客服电话报修。经过夏普售后师傅检测说是电源板坏了，不能修理，只能换新的，而且必须换整个板，说因为是集成的，需要700多。在维修师傅给我打电话说来给我维修时我就说了让他带着公司的维修价目表，当时他答应了，可到我家后我管他要价目表他说没带，我说咱们不是在电话里说好了你带来吗，他说要去公司打印，很明显的维修价目表应该是公司统一的，不可能一个维修点需要用时现打印。而且我在打夏普的售后客服热线时，客服说过保修期需要收上门费，我问多少钱，客服始终不说，我再三追问，客服说到时上门的师傅会告诉我，看来夏普的上门费没有统一规定，是由上门维修的师傅定。也没有价格表，谁维修谁打印，我在想这价格。。。。。。？我看网上很多人吐槽夏普电视的质量问题，这我深有体会。我买的索尼电视看了6年多快7年了也没坏，原来买的东芝的一直用到淘汰了（32寸的，不是智能的），用的年头更多，也没坏。可我孩子买的这个夏普的刚用3年就坏了。关键他们小两口平时很少看电视。白天上班，晚上回到家多半都是看电脑或手机，电视的使用率很低。这种电视质量真让人无语。另外夏普的售后服务从客服到维修服务、态度都太差了。简直让人郁闷！！！！！！这么多年用的电器国产的、进口的几个品牌，这夏普真是最次了！！！

G. 请问夏普电视主板保修几年去年4月份买的就坏了质量太差夏普公司说保修一年花上万元钱、看了一年就坏

液晶电视的主板属于电视产品类的主要部件，因此电视主板自购买日期当天起计算，保修期为3年。而液晶电视的整机保修期限，则为自购买日期当天起计算，为期1年。超出保修日期的产品不属于质保范围之内。

其次，夏普液晶电视的主要部件范围包括液晶屏，逻辑组件，背光组件，高频调谐器，其质保有效期均为3年。而，夏普液晶电视的次要部件，如遥控器、3D眼镜则为1年有效质保期。

(7)合肥夏普电视售后维修扩展阅读

关于夏普液晶电视质量问题的相关报道：

根据国务院发展研究中心家电课题组发布的抽样调查数据，2008年一二两个月，夏普等外资液晶电视的投诉率比去年同期增长约3倍，65％的被调查者在平板电视售后服务过程中多次遭遇过责难与推诿。

平板零配件质量差、服务反应速度慢、维修价格特别高是消费者投诉最多的三大问题，87％的受访者认为“外资平板服务水平较差”，维修费用过高，让普通消费者难以接受。以3．2％的投诉率占据外资品牌投诉第一名的夏普，在售后服务方面的表示，难以令广大消费者满意。

H. 夏普电视售后客服电话

夏普电视售后客服电话：800-988-1818

只要拨打公司24小时维修热线，本公司将时间竭诚服务回，24小时报修电话均在线。经中心答(夏普电视市区修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修。

(8)合肥夏普电视售后维修扩展阅读：

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：整机1年，液晶屏、数字信号处理板、高频头、IC集成电路3年

详细内容：售后服务由品牌厂商提供，支持全国联保，可享有三包服务。如出现质量问题或故障，可查询最近的维修点，由厂商的售后解决；也可凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货。超过15天又在质保期内，可享受免费保修等三包服务

I. 夏普电视机上门维修如何收费

夏普电视机上门维修的费用是上门是120块钱。

J. 我家的液晶电视机坏了，夏普的。过保了，找了售后看了，测试了，说半个是好的半个是坏的。求解答。

夏普电视机我家买了三个，可以说非常不好，不知道网为什么说那么好，三专台电视机一台属58寸，两台40寸。大电视第一次是买的50的，有严重4个大白点占屏幕的二分之一，正常观看都能很明显，没超过保修要求换非常非常麻烦，告诉属于正常说是漏光，后在网上查确实属于漏光，但漏光正常是不超过国家标的值，这个明显过了，后经几次投诉换了，换了个58寸的，这个又同样出现了这个问题，而且比之前那台更严重，几乎有三分之二都是白点，是在正常显示画面是出现，不是显示黑色时出现，电视机安装完问过安装师傅这台是否没有问题，告诉没有问题。后看还是问题，售后现在说申请特殊给换，还要上级批准，已经报上去一个月了，现在仍然没有回去，夏普售后这么多大品牌来说最差的一个，有问题推来推去，什么事必须投诉，想退退不了，打算在没有解决打315查查他们这个电视机为什么总出现这问题，是不是用了偷工减料的次屏，查过资料好屏幕不会出现这问题，连着两台机器都出现这问题，相信别人的也有这问题。机器型号LED-58U1A.别买闹挺