西门子冰箱售后说要搬走维修

㈠ 西门子冰箱的售后服务不好，维修费用高。

2011年元月22日我从苏宁电器购得西门子冰箱一台，23日中午冰箱送到家，因为对西门子品牌的信赖印象，再加上当时很忙，就没有在送货师傅当面开启冰箱门。下午3、4点，有空了，开始开启冰箱门。打开一看，坏了——下边的玻璃隔板和果菜盒边沿的塑料镶边破碎了，并且脱落了。这下怎么办？——打售货小姐电话，该小姐说请打南京售后服务电话：40088 5个9 ！！！ ——只有打电话，南京总部说，最近两天会有人上门确认……..
第二天（元月24日，腊月21日），一小伙上门确认，说要申请换件。我问：“什么时候换？能否留个电话？”
答：“不用，时间不会长。到时会打你电话！”——“好！”
第七天（元月29日，腊月26日），询400总部，说“已安排，节前就会有人来换，请耐心等待！”——气！
第十天（2月1日，腊月29日），也就是国家法定春节假前一天，我怎么也按不住无奈而气愤的心情，要求南京总部售后经理接电话，三番五次要求，接话小姐还是不告诉经理电话，说要等待，已安排……气！气！气！
第十四天（正月初四），因为初六亲戚来我家，初五，我得买更多食品存放，不得已，再打电话！——这时的我已是气愤之极（因为我一朋友，节前两天在淘宝下单，初四货就到！），言语有些过激。这次直接要求接售后经理或总经理电话，小姐死活不给；再要求陕西区售后经理或区域经理电话，结果只给办公室电话——无人接！这时，我告诉一小姐（据说是售后主管经理）：“告诉你们的主管经理或总经理，你们西门子公司养了一群猪，养了一群狗眼看人低的癞皮狗，就这么不把中国人当回事？这事要是发生在德国，西门子会怎么做？”……气愤！气愤！气愤！
第十五天（正月初六），西安来电话，说因为中间遇春节，节后一上班就发出更换件，2月14日送到…… 这时的我才明白，节前根本没人理我这事，我还在傻傻的等……,难道西门子公司节前十天就放假了？难道春节期间公司无人值班？难道西门子的人都死光了？？？！！！
第23天（2月14日，正月十四），还是无消息，再次打南京400电话，这次说是件已发铁路，2月18日件到西安……
——“南京到西安一天有十几趟列车，要到18号？”……服了！
至此，我明白了，西门子就是这么牛逼！管你用户怎么着急，要等西门子公司的七猪八狗都到齐了，都把他们的“猪脸”签到单子上了，狗们都同意了，这才发货……
终于，2月18日换了件！为此事，我花费电话费共计60余元（尽管对我是九牛一毛！）……
至此，我算是服了西门子公司了，要买西门子产品要做好以下思想准备：1、侥幸买到不会有任何问题的产品；2、有问题的话，花钱和时间与接线员扯皮；3、不断的生气！——西门子公司呀，你们他妈的就这么不把中国人当回事？那你们就不要在中国做，不要在节日期间销售产品，不要设售后服务电话呀——你们他妈的都真不是东西！！！

㈡ 西门子冰箱保修指南上说：如果维修人员上门后发现机器并无故障,即使在保修期内,您也将承担相关费用。此

这个是不算违法的，在没有问题的事情下，如果你报修，工作人员来了，你会给路费或者误工费。

㈢ 西门子冰箱电脑板损坏却告知必须更换整个冰箱门 太离谱的售后了

呵呵，那没有办法，其实你也可以让他直接把线露在外面，不过不好看。

㈣ 西门子冰箱为什么一定要返厂维修

如果冰箱出现大的问题，一般维修部是修理不了的，所以要返厂维修。

㈤ 我家的西门子冰箱液晶显示屏坏了，维修人员上门说要800多块钱，真心嫌贵。不修会不会影响制冷效果

可以自己网购 自己安装。不贵。 具体影不影响 难说。一般不影响。

记得有风险，风险就是维修人员误判 不是显示器坏 是断线 最近就修了一台冰箱无显示，换显示器无用发现线断了。

㈥ 西门子冰箱维修问题

不如换个老公吧。

㈦ 我家买了西门子冰箱不到一年，冰箱门坏了打售后服务电话40088899999，打了不少于5次，都是一拖再拖

西门子？名牌吧？其实也就是一牌子，还不是中国制造的，同样的东西价钱倒是贵不少，不要打售后服务电话，谁卖给你的就找他!

㈧ 西门子售后能搬冰箱吗

厂家售后抄可以为用户搬运冰箱。
只是找厂家售后来搬运冰箱的成本会比较高。本来厂家售后维修人员属于技术工种，现在让他们来帮用户搬运冰箱，虽然不会出现搬运不规范而导致冰箱损坏，但收费肯定是比较高的。
建议还是考虑自己找搬运工来搬运或干脆自己搬运。冰箱搬运过程中只要没有大的颠簸，且冰箱倾斜角度不大于45度就可以了。

㈨ 西门子冰箱售后服务问题

能理解您的心情，但是一个庞大的公司并且是管理规范的公司，中间必专然有很多一环套一环的属环节，售后如果手上有你需要的配件应该很快就可以好，没有的话需要向总公司申请，需要一定的手续和处理过程，不是他说要或者您说要，公司就马上一两天处理掉，不是不重视你，只是并不只是你一个顾客，有成千上万的顾客和工作需要按顺序处理。。。。
说了这么多，也许你觉得我帮西门子推脱责任，我只是站在旁观者的角度看。。。

㈩ 西门子冰箱维修搬动后多长时间通电启用合适

2-4个小时。

冰箱运输后需放正至少2-4个小时后才可以通电，以保护压缩机的寿命，因压缩机经搬动后由于冷却管里制冷液摇晃，须等制冷液中的杂质沉淀才可运作，否则当压缩机送出制冷液时会堵住高低压阀，从而造成制冷效果下降。通电半个小时后再往冰箱里放东西，这样有利于保养。

运输过程中，尽量防止磕碰或剧烈震动，以防损坏压缩机及管路的焊接部分，造成制冷剂泄漏。

冰箱的安置位置：

1、远离热源

冰箱应安放在远离热源，不受阳光直射的地方，因工作时需要与外界进行热交换，通过冷凝器向外界散热，外界环境温度越高，散热越慢，会使冰箱工作时间长，增大耗电量，制冷效果差。

2、通风

应安放在湿度小通风的地方，由于冰箱外壳，冷凝器和压缩机等均是金属材料，如果空气湿度太大，会使这些部件生锈，缩短电冰箱的使用寿命。同时潮湿过热环境，会造成冰箱表面凝露，影响电器性能。