⑴ 售后服务人员考核标准自评怎么做
性格开朗，谦虚稳重有活力，待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动专手能力属、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳，适应各种环境并融入其中。 能够高效率地工作，做事严谨、自我负责;具有责任感，信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情，乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。
⑵ 如何考核售后服务人员工作绩效
及时到达率,客户满意率,维修保持率,售后出勤率。都可以。