① 请问一汽大众标准4s店的售后服务电话怎么安排接听的
我是成都某4S店的经销商售后服务经理,我们店的售后服务顾问办公室每间都是每个组公用的,总共5间办公室,分5个组,呵呵。你是想了解SOP之类的吗?呵呵
② 一汽集团的售后服务,最近做的都怎么样好不好
我们这里也有感觉服务质量还是非常好的,有时间可以来看一看哟。
③ 一汽丰田六项承诺是针对售后服务的吗
没错,是针对售后服务方方面面提出来的,具体是:
承诺一:高水平技师·全球认证
我们承诺,在一汽丰田经销店为您服务的每一位技师,都是经过一汽丰田完善的维修服务人才培养体系培训的高级专业人才。他们拥有业界领先的技术水平,致力于为您提供高效、精确的优质服务。
承诺二:纯牌零件·安全耐用
我们承诺,一汽丰田为车主提供的每一件纯牌零件,都是以丰田全球标准设计制造并经过严苛质量检验的高品质零件。
承诺三:一次修复·说到做到
我们承诺,对进店维修的一汽丰田车辆保证一次修复,无遗漏、不反复,为客户节省时间和精力。
承诺四:准时交车·绝不拖延
我们承诺,维修、保养一定会在约定的时间内准时交车,绝不拖延怠慢。
快速保养:常规保养1小时之内完成。
快速钣喷:车身轻度损伤修复3小时完成。
承诺五:全天候服务·随叫随到
我们承诺,无论白天黑夜、无论您在国内哪个地方、无论遇到什么样的行车问题,一汽丰田售后服务都将为您提供帮助。
为了让每一位车主都能无差别的享受到高品质的专业服务,我们建立了随时待命的“24小时救援”服务体系、开创了人性化的“上门服务”项目。
承诺六:价格透明·诚实守信
我们承诺,一汽丰田经销店所提供的一切服务项目、所销售的一切零部件,其售价都会在店内显著位置进行公示,绝对不会发生任何价格欺诈行为;所有到店车辆的维修、保养过程,均全程向客户公开,杜绝一切暗箱操作行为。
④ 一汽大众的售后服务怎么样
捷达是德国大众汽车集团在中国的合资企业——一汽-大众汽车有限公司生产汽车品牌。捷达在中国曾率先应用了世界上最先进的5气阀多点电子喷射发动机,并以其独到的产品设计性能和全方位的安全技术装备,形成了捷达系列轿车鲜明的产品个性。捷达轿车不仅开创了中档轿车应用高档发动机技术、安全技术装备的先河,而且全部产品率先采用了先进的多点电喷技术,全部加装了三元催化反应器,提升了中档轿车的环保性能,从而使捷达轿车成为中档轿车环保的先驱。捷达轿车以可靠耐用的优异产品质量。09款捷达改良后更现代、更舒适的新捷达伙伴,更值得拥有。加宽大的进气格栅配合大众的LOGO,使得新捷达看上去更加稳重。没有采用大众传统的U型大嘴设计,这也算是一汽大众的原创设计。新捷达造型上充分考虑了东方人的审美需要。同时,大灯组的设计也将是新捷达的亮点所在。新捷达的后备箱位置较高,非常敦实。而其余部分的设计仍参考大众三厢车传统的风格。一汽大众的新捷达采用的是大众PQ34平台(现款宝来平台)。所以新捷达的整体底盘性能表现应该值得期待。另外,新捷达重点加长了轴距。在动力方面,新捷达采用现款宝来的动力配置,宝来在动力性能上的口碑还算不错。前排双安全气囊、侧面防护改进,使09款新捷达前卫成为同级车中安全性最高的车型之一,同时新添加的镀铬格栅,电动可调后视镜、绿色隔热玻璃、方向盘角度调节、窗式天线、14/15寸铝车轮、遥控钥匙、CD/MP3播放机+6扬声器,满足了消费者对舒畅驾驶的众多需求,更多人性科技给行驶过程带来了畅快之感,其优异的性价比得到了众多爱车人士的广泛认同。09款捷达在保持原有动力性强劲,皮实耐用,经济舒适等一系列优秀品质的基础上进行了21项主要技术改进。改进后新捷达的整体印象是大气、协调性极强,充满了阳刚之气和现代感。捷达在国内上市以来,凭借着大众品牌的知名度、经济实惠的价格、德系车的安全优势以及便利的售后服务,在车市中取得了傲人的成绩。在同级别车型中捷达的优势已经不用再做列举,作为一款真正的大众车,捷达确实是一个不错的选择。
⑤ 怎么在网上查一汽大众的车在4s店保养维修记录
只要是正规4S,车辆每一次保养都会在店方留下电脑资料存档。就算是车辆前往回其他4S,只要是答同品牌下属4S,都可以查到车辆的维修和保养记录。
这比单纯查看保养手册上的敲章要来的靠谱的多,因为4S店方的存档记录造假的概率接近0。
⑥ 一汽集团的红旗系列售后服务是如何的买了放心吗
中国一汽全新确立了新红旗“极致服务”的理念:“红旗心服务”体系,通过遍布全内国以及海外的红旗体容验中心,梦幻舒心的红旗云店,高尚情怀的红旗旗仕团,一键即有的红旗共享出行,和终身免费(保修、救援、取送)的红旗服务承诺,为消费者提供全场景、全生命周期的贴心出行解决方案。
⑦ 一汽大众和上海大众的售后服务哪一个更好
一汽大众和上海大众都也差不多的/!想买个车就考虑一下帕萨特1.8T挺不错的!
⑧ 如何加入一汽解放售后服务站
如果找人的话 投下简历试试呢,或者有认识的人可以推荐下
⑨ 长春一汽大众哪家4s店的售后服务好一些的
我只去过吉刚和华之城,吉刚好些
⑩ 一汽大众4s店售后维修有猫腻吗
有的,就是保养,首保都是最差的机油,100多,以后保养就会推荐用多的,而且注意工单会看到每次的保养同样的东西价钱会有点不同的【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】