家电维修仓库系统

❶ 金骏家电售后管理系统

金骏家电售后服务管理系统
不要注册，试用版也可以用
我是做空调售后的一直在用
包括：1、安装维修的接单、派工、反馈、完工、回访、审核
2、材料备件的出入库
3、资金管理（施工费用、流水账、现金管理）
4、自动统计收入及盈利
5、自动生成工人工资

❷ 求家电行业适用的售后管理系统!

每位客服经理都希望能够在有限的资源下使客户更加满意，客户可以通过呼叫中心专，在线、邮件属等各种渠道提交服务请求，查询最新进展，自助处理问题。
您可以看一下八百客售后管理系统软件,可能能帮您解决这个问题.

❸ 家电维修管理软件多少钱一套（最好能定制里面的内容）

如果强调可定制里面的内容，你可以试一下华创的售后服务管理系统，客户资料、报修、投诉、零配件、收费、提成等都可管理，与同类软件相比，最大优点是能自由调整、不限行业、灵活实用。

主要功能有：

（1） 管理范围：客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等，并且可继续建表，管理范围没有限制，每个表的字段可自由设置。

（2） 电脑手机iPad都支持：先进的 B/S 架构，既支持电脑访问，又支持手机、iPad直接访问，能让工程师随时随地提交、处理工单。

（3） 支持多库存管理：支持零配件的多库存管理，实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存，以及总库存，配件使用情况一目了然。

（4） 完善的权限控制：系统具有完善的权限控制，不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制，可以按组织结构的管理层次分配权限。

（5） 派工单打印功能：系统可设置Excel、Word 格式的打印模板，利用系统中的数据轻松生成派工单等，与纸面作业无缝衔接。以前这些数据由人工填写，利用本系统后能大大提高方便性、准确性。

（6） 自动提醒功能：可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件，系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信，自动发送出去，支持手机短信提醒。例如：每当有新报修时给工程师发通知信；超期未完成的，自动发催促信等。

（7） 手机短信支持：系统能与手机集成，可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息，用手机短信的形式发送给员工、发送给客户，及时、主动地进行信息沟通。

（8） 来电弹屏功能：客户来电话时，系统根据来电号码自动搜索资料库，弹出客户资料以及相关业务记录，使您能第一时间叫出客户名字，胸有成竹地与客户进行沟通。

（9） 400 呼叫中心：如果贵公司有多个坐席人员，可采用统一客服电话建立 400 呼叫中心。由 400 服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等；由每个坐席上的 USB 设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线，无需其它管控电脑和设备，轻松组建中小型的呼叫中心。

（10） 通话录音功能：系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码，并自动录音，且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音，您可完整了解客户沟通过程，洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表，您也可完整了解话务员每次的服务情况。

（11） 软拨号功能：无需拿起听筒、无需手工拨号，系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号，利用耳麦直接通话，非常适合客服人员使用。

（12） 可定制统计报表： 一般软件只有固定的几种报表，本系统只需几个简单步骤，即可根据需要设置自己的统计报表，充分满足各种统计需要。

我这里发一个截图，你可以从中看出，每个表的字段可自由设置的：

希望能帮上你。

❹ 求：一套免费的家电维修管理软件

好搭档家电维修管理软件 2.0 网络版[]一、软件简介
好搭档家电维修管理软件是一套通用性、实用性极强的家电维修管理软件。可广泛应用于各类家电维修部门。主要功能包括维修管理（电器维修管理、更换配件清单、回访返修记录、投诉记录）、基础信息（电器类别维护、配件类别维护、配件登记维护、维护员登记信息），以及仓库盘点功能，并且本软件还提供了权限管理、数据备份及数据恢复等系统维护功能。这些详细而全面的功能使用户把繁琐而杂乱的仓库管理变的简单而明了。
本软件以电器维修管理为中心的场景管理模式。支持修理配件的管理登记、电器类别的登记、维修人员的登记、配件类别的登记；支持维修记录的故障登记、修理人员的出工情况以及修理情况、配件的使用情况是管理人员可以一目了然的明白某处维修记录的出单情况；支持电器维修单和家电维修详情的报表输出，让您的家电维修管理简单而明了。
软件操作简单方便，功能设置完备，可适合各种用户类型的操作习惯。本软件给用户提供多版本选择，可单机使用，也可联网使用。操作员权责明确，分配灵活，充分体现自由协同办公原则，对加强仓库业务管理具有良好的辅助作用。软件数据库具有多层加密机制，可防止内部人员非法后台窜改数据。软件提供了多种报表，可清晰地反映当前系统中的数据，同时支持将软件中数据转换为Excel数据格式。
网络版适合在单位内部局域网上运行，除具有单机版的全部功能外，实现了数据文件共享功能，并具远程和本地登陆选择，远程登陆时，各个工作站上的不同用户可以同时对服务器上的同一个数据库文件进行各种不同的数据处理，本地登陆时，则可在本地电脑上管理各种只属于自己的数据资料。完全的网络化操作，各个客户端的数据保存即通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，极大的提高了信息传递的速度，使得企业的管理效率更上一层楼。
二、使用说明
1、首次登录时，操作员为：admin ，密码为空
2、超级管理员的初始密码为空,您可以在“系统管理”菜单的“修改密码”中修改密码。

❺ 需要一个解决方案，1个门店、2个仓库，涉及进存销系统和售后、维修的解决方案（家电）

这个问题分来两部分，也可以说是三部分自吧 ，如果软件强大的话第一条第二条一个软件就搞定了：

首先要在一个基础的标准ERP系统可以做到进销存，没什么问题。如果带门店管理的ERP就更简单了，没有的话用远程软件或者硬件也可以解决；金蝶用友等都行，价格根据当地的行情来。
其次，仓库要使用条码的话，一般的ERP都会有条码机的接口，这个可以达到要求，如果没有条码的模块的话，就需要个性开发来做了；金蝶用友等都可以，价格根据当地的行情来。
再次，你的客服需要来电显示客户信息，这个就属于另外的一种系统了，或者叫CRM也行，或者个性开发的软件也行，这个基本上可以直接买到现成的软件。这种属于另外的软件了，名称不记得了，价格也不知道，但是不会太贵。

❻ 现在的社会我只懂得一些家电，电工维修，办公软件操作，还有一点经济学理论知识，在企业做过仓库管理，以

家电电工维修是你的亮点，也是社会紧缺的工种，师傅级的薪资待遇是比较好的，可以朝这方面发展。其他的很难找工作，而且工资非常低，没有任何技术含量，随时会被更廉价的劳力替代

❼ 家电售后管理系统

每位客服经理都希望能够在有限的资源下使客户更加满意，客户可以通过版呼叫中心，在线、邮件等各种权渠道提交服务请求，查询最新进展，自助处理问题。
您可以看一下八百客售后管理系统软件,可能能帮您解决这个问题.

❽ 仓库管理软件哪个好

仓库管理软件有很多，要选择适合自己企业的，自己的产品的。从选择和购买仓库管理系统的角度考虑，按行业划分，选购更有指导意义。
通用型仓库管理系统：主要是入库、出库、库存查询等功能，没有别的特殊需求；比如适合日化、日用品、五金、机电等批发零售行业。适应行业比较广，也是使用最多的仓库管理系统，仓管管理软件微格兰珠服装鞋业仓库管理系统：特点是需要颜色、尺码管理；可以方便管理服饰、鞋子的颜色、尺码等参数，可以清楚知道哪些款型的销量、库存，哪些尺码好卖，哪些颜色的畅销，当然如果不需要细分的分析，使用通用软件也可以，如果需要这些特性，必须选择服装鞋业专用的仓库管理系统。
钢材行业仓库管理系统：钢材行业有一个特点，就是计量单位比较多，比如按一根计量、一平米计量、一块计量，同时以公斤或者吨作为核算单位，此种类型的需求，就得使用钢材行业的软件了；类似的有布匹行业，一卷换算成平米或者米，也需要专门的仓库管理系统。
生产行业仓库管理系统：生产行业的主要环节是领料出库和成品入库，同时还可能需要组装单、拆装单等操作，和通用进销存略有不同。
串号管理仓库软件：一些高档酒、精密仪器、发动机、手机、电脑等，涉及到串号管理（或者叫做序列号），便于产品的跟踪查询以及维修等。
医药食品仓库管理系统：主要特点是需要效期管理、生产日期管理、批号管理等。
还有其他更细分的行业，不一一列举。在软件选购时，首先要清楚自己所属行业，需要哪些特性管理，这样才能针对性去了解对应的软件，买到适合企业特性的仓库管理系统。

❾ 家电第三方售后服务平台哪家好

介绍华创售后服务管理系统，你看是否适合你：
可全面管理客户资料、报修、投诉、零配件、收费、提成等，与同类软件相比，最大优点是能自由扩展、灵活通用，支持手机、iPad访问。
（1）管理范围：客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等，并且可继续建表、继续扩展，管理范围没有限制。
（2）电脑\手机\iPad都支持：先进的B/S架构，既支持电脑访问，又支持手机、iPad直接访问，能随时随地下单接单。
（3）支持多库存管理：支持零配件的多库存管理，实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存，以及总库存，配件使用情况一目了然。
（4）完善的权限控制：系统具有完善的权限控制，不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度细化到记录、细化到字段。可以按组织结构的管理层次分配权限，充分保障企业的信息安全。
（5）派工单打印功能：系统可设置Excel、Word格式的打印模板，利用系统中的数据轻松生成派工单等，与纸面作业无缝衔接。以前这些数据由人工填写，利用本系统后能大大提高方便性、准确性。
（6）自动提醒功能：可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件，系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信，自动发送出去，支持手机短信提醒。例如：每当有新报修时给工程师发通知信；超期未完成的，自动发催促信等。
（7）手机短信支持：系统能与手机集成，可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息，用手机短信的形式发送给员工、发送给客户，及时、主动地进行信息沟通。
（8）来电弹屏功能：客户来电话时，系统根据来电号码自动搜索资料库，弹出客户资料以及相关业务记录，使您能第一时间叫出客户名字，胸有成竹地与客户进行沟通。
（9）400呼叫中心：如果贵公司有多个坐席人员，可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等；由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线，无需其它管控电脑和设备，轻松组建中小型的呼叫中心。
（10）通话录音功能：系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码，并自动录音，且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音，您可完整了解客户沟通过程，洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表，您也可完整了解话务员每次的服务情况。
（11）软拨号功能：无需拿起听筒、无需手工拨号，系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号，利用耳麦直接通话，非常适合客服人员使用。
（12）可定制统计报表：一般软件只有固定的几种报表，本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表，充分满足各种统计需要。