家电维修经验总结

⑴ 汽车电器修理工工作总结

工作总结不难做呀
首先是写今年修了多少台车,创造了多少工时,由车间报件得到客户同意更换的总零件费用额,在一年的工作中,带出几个学员,几个学员相应的提升到什么技术高度.最重要的一点就是返工率与及时交车率你达到的百分比是多少,在新的一年中,结合你旧年的总创收产值,你想提升多少,好简单的,而且车间和前台不一样,车间只负责技术,而前台要做的总结是产值,毛利,接车台次,客诉率,直至CSI(客户满意度).你们公司如果搞这些,我觉得没必要,因为管理在于方向,执行在于责任人,售后服务没有什么的,就四条: \
1.一次性修复
2.及时交车率
3.客户服务
4.合理的维修收费
至于做年终总结报告,这些不切实际,有满意的员工,才有满意的客户,员工和客户都满意了,老板才会有满意的回报,一年做一万次报告又有何用,自审吗?自我修复吗?你说是不是?
员工吃好喝好住好,良好的工作环境,合理的收入报酬,这才是员工真正想要的,员工满意了,自然会尽职守工作,舍不得离开企业,想一直工作下去,而客户也会在公司员工认真的工作中得到满意的车辆维修,那客户多了,生意旺了,自然利润就高了,老板也会加大改善公司基础投入.
而制订这些什么年终总结报告的人,在没有做好上述类,年终报告是没有意义的,只能是让员工多一些敷衍的成份,不能够让员工发自内心的做好总结,\
企业管理很多人认为是一门高深的学问,我从来没有这样认为,我认为很简单,管理,管人理事而己,再多的技巧也不过是在想办法找一条终南捷径,提升利润及企业生存空间的提升及延续.但是大部份企业都是教条主义式的管理,今天得到一点经验马上回来实施一下看看效果,看到书上的点子也拿下来应用,但不管他千变万化,就一条是改变不了的,那就是做为企业管理人员,首先要善待自己的员工,还是刚才讲的那句话:没有满意的员工,就没有满意的客户,更没有满意的老板,但很多老板不懂得如何经营自己的事业,他不知道自己事业的根基是建在员工的基础上,只知道掌握了几个重要管理人员就可以把企业搞好,可以这样讲,这是错误的看法,最重要的,永远是基础的员工.
我也是奇瑞的一名普通员工，现岗位喷涂工。每年都要写年终总结。

⑵ 家电维修学习单片机技术是不是能帮很大的忙

最近论坛上发了一个连载帖子——吴鉴鹰单片机实战项目精讲，因此受到不少网友的关注，在这里吴鉴谢谢各位网友的支持、关心和信任。
在帖子中留了几个群号，有两千多读者加了群，通过QQ向我询问了很多问题，如果在工作不是太忙的时候我看到了就会回答，但是有时候做项目太忙就没时间解答。
为此，在这里应群内成员以及一些网友的要求，专门写一篇文章来针对这些问题做一个总结。希望能为大家的疑惑有一点点帮助就足以。不足之处，也希望大家客观指出，君子和而不同。

1、学习单片机有用吗？
有很多初学者有这样的困惑，单片机初学者感觉入门很难，学着学着，就会产生这样的疑问——自己辛辛苦苦学习单片机，将来有用吗？
单片机只是一个工具，重要的还是思想，有了自己的想法，电子行业地域辽阔，随便你闯。单片机这个切入点入手还是不错的，可以让你尽快进入电子殿堂的大门，如果你还在上学，不要眼睛里面只盯着暂时的薪水，哪怕是毕业两三年的也一样。重要的是掌握程度和对技术的理解程度，有句话叫“水到渠成”，到时候再去研究工资的事情也不晚。

2、学习嵌入式编程有必要从51单片机开始吗？
我原本来在读大学的时候，有很多同学听说学习ARM很牛逼，于是就跑到图书馆借了一两本关于ARM的书，学一两天后发现跟自己想的不太像，于是学着学着就慢慢放弃了。所以我总结一下，与其迈很大的步子，不如放慢脚步一步步走。从最基本的做起，一步步走，等单片机学会之后再进行像ARM，DSP之类高端处理器的运用，也就能得心应手了，如果想一口吃成一个胖子，只怕最后没胖起来，倒把自己给噎死了！

3、会用高端处理器就牛了吗？
不少网友问我：是不是学会了ARM、嵌入式操作系统就会很牛？是不是单片机就是运用在低档产品上，ARM做出来的产品就高端了。
首先，从本质上说，是同一类东西，都是嵌入式应用方面的主力。十八般兵器，没有优劣之分，只是在乎持兵器的人修为高低，当年解放军凭借小米加步枪不也取得了抗战胜利。
微处理器，单片机、DSP、FPGA、ARM，每一种都有自己的侧重点，都具备自己的优势和劣势。
单片机：技术比较成熟，运用在工控领域比较多，但进行嵌入式应用显得太庞大，因而派生出ARM单片机进行高端应用，可以进行操作系统的移植，但是现在一些高端单片机也可以移植操作系统，单片机跟ARM并没有什么本质的区别。
DSP：是数据处理的缩写。也可以做控制运用，它的优势是运算，主要用在运算量大的领域，如数字信号处理，图像处理，视屏处理，导弹雷达上也等等。如果要用的好，需要学会很多高深的算法，需要有较强的数学功底。
FPGA：可编程逻辑阵列的缩写。实际上就是做一个芯片，用软件实现它的内部连接，达到用软件的方法实现硬件的目标。是用硬件实现的一种方法。是早期单片机（功能简单的逻辑应用）的现代实现方法。

总结：一个嵌入式软件工程师，其实核心竞争力不是你会运用什么芯片，当你会了一两种以后，再学其他的，就会觉得很容易了。一个真正的有竞争力的工程师，应该是具备良好的编程习惯，编程思路，还应该具备扎实的数学功底。只有把握核心的东西，才能走的更远。

4、单片机行业技术研发有前途吗？
这也是初学者最为关心的一个话题，单片机行业的技术研发将来前途如何？
著名的高尔夫球手，老虎伍兹说过一句话：我只需成为高尔夫数一数二的高手,钱自然会追着我来。
单片机技术研发，也就是一个类型的职业岗位，同样叫做“单片机工程师”，能力、经验、学历，参差不齐，因此待遇肯定也不尽相同。
高待遇者，年薪数百万也有，低收入者，养家糊口都难。
只有倒闭的企业，没有倒闭的行业！
不是行业没有前景，只能反思自己为何没有足够的优秀。

5、单片机技术研发太苦太累，值得去坚持吗？
在论坛里看到很多人在抱怨：现在电子行业的研发做起来太累，待遇又不是很好，感觉没什么出路。
既然我们选择了单片机行业，就坚持做下去，不要轻信别人讲的：单片机研发工程师没有前途，太苦太累。
学好单片机你至少可以找一份技术性的工作，就算目前累一点，至少你可以看到希望，随着自己经验的积累，未来的路会越走越宽！至少可以坐在办公室里面，有自由的时间可以支配。
你知道那种专业课没学好，只能去车间做一线工人的感觉吗？坐在车间里像一个机器人一样每天重复同样的工作吗？你喜欢过那种一点自由都没有，在流水线上忙碌着，连上厕所时间都没有的工作吗？我相信没有人喜欢！
所有不要被一些工作了几年的工程师的话语所迷惑，说做技术很苦，拿的钱又少，当你真正有一天想去做技术，发现原来因为自己缺少知识的积累，没有公司愿意要你。

简单地分享了自己对单片机领域一些问题的看法，欢迎同行积极分享自己的心得，能让更多初学者少走弯路，摆正心态进行单片机的学习。

⑶ 选修课家电维修学习后的心得

这个只有你亲自学习后才会知道的！别人的不等与自己的

⑷ 2015家电维修售后服务总结

服务与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。

⑸ 跪求~~2000字 实习工作总结 关于家电维修方面的~~

这个可不行哦，你这个总结报告是要结合你现在的实际问题哦，别人可帮不了你的

⑹ 急需一篇实习心得，5000字左右，我的专业是电气，谢谢了

电气专业毕业实习报告
实习报告
一：实习时间 :
二：实习地点：
许继 电源有限公司
三：实习目的： 毕业实习的质量关系到了毕业设计的好坏， 作为大学期间最重要的实习之一， 我们认真 参与。 通过最后一次实习， 让学生进一步了解生产现场， 把在校期间的学习和生产结合起来， 发现自己的不足，温顾已学过的知识。在做毕业设计期间认真改进，为将来快速融入工作打 下坚实的基础。

实习公司 简介 ： 毕业实习是我们大学四年最后一次也是最重要的一次实习， 它不仅让我们体验到了工厂 生产，还给我们制作毕业设计提供了一个很好的机会，因此我们都非常重视。我也一直期待 着自己的实习，学校计划毕业实习是大四下学期开始，但由于我已经签了工作，便提前开始 了自己的实习生活。 这次我实习的地方是许继集团下属的许继电源有限公司。它立于 1994 年 3 月，是许继 集团核心子公司之一。目前许继集团拥有 1 家上市公司、两家行业归口研究所、两家国家级 产品检测中心、8 家中外合资公司。是我国电力装备行业的大型骨干和龙头企业，国家认定 的 520 家重大技术装备国产化基地、国家级企业技术中心、企业博士后工作站。产品覆盖发 电、输电、配用电等电力系统各环节，横跨一次及二次装备、交流及直流装备领域。 现在许继电源共有员工 500 余人，其中博士两名，硕士 23 名，本科 132 名，大专 168 名，专科以上学历占总人数的 69%。许继电源有限公司的主要产品领域涵盖电力电源、电动 汽车充电设施、电能质量控制设备和军用特种电源产品。其中： 电力电源产品：电力电源在电力市场的占有率全国第一。主要生产交直流电源屏，为电 厂和变电站提供稳定可靠的操作电源。 已经取得的主要业绩有： 秦山核电站 2*660MW 机组； 国家电网公司高岭 500KV 换流站； 国家电网公司三门峡 500KV 换流站； 南方电网公司 500KV 深圳换流站；上海超高压局数字化变电站等。 充电设施产品： 电动汽车作为国家新能源领域的重点项目， 相应的充电设施有着广阔的 市场前景， 许继电源两年前就参与了智能电网中相关产品和充电站建设项目的研究、 并在此 新领域取得可喜的成果。 主要业绩： 上海世博园区电动大巴充电站――9kW 和 30kW 非车载 充电机；V2G 技术在世博智能电网中的应用展示――30kW 双向充放电装置；上海漕溪公共 示范充电站――MW 级电池储能系统 150kW 双向变流器及 80kW 非车载充电机；郑州日产 电动汽车充电站――交流充电桩和 30kW 非车载充电机；甘肃兰州充电站等。 大功率产品： 电能质量控制设备的容量为国内最大。 参与的国内第一套工业级±50Mvar STATCOM，2005 年在上海西郊 220KV 变电站投运。 军用特种产品： 军用特种电源产品技术已达到国际先进水平， 相关产品已通过中国工程 物理研究院专家组鉴定，并纳入其战略合作体系，实现批量供货。主要业绩：神光-Ⅲ多功 能激光试验系统能源组件合同；国家“十二五”重大技术专项——氙灯检测电源；国家“十 二五” 重大技术专项——能源系统工程集成验证与测试； 成都军区工科所的高原移动式电源 车项目；广州军区工科所军用起爆器项目等。 四：实习历程 2011 年 1 月 4 日，我来到了许昌，先是由综合管理部的王旭龙给我安排了住的地方。 我见到了校友，心里很兴奋，有了莫名的感动，我俩住在隔壁。下午我们一起去办理了银行 卡，又对周边的环境初步探索。第二天，我们开始了实习生涯，上班第一天是兴奋的。公司 给我们安排了实习流程：生产上实习一个月，调试呆四个月。 到了公司，看到了我们的产品，让我想起了去年十二月份在鹤壁实习，我们当时去的是 一个变电站，当时看到了好多不同的屏柜，我很好奇，也很惊叹，各个元器件都那么整齐， 线的走向是那么的规则，而重要的是我几乎都不认识它们，感觉很难，没想到现在我来到了 生产它的地方。以后我可以很骄傲的给朋友说，我有了自己的本领，熟知各屏柜的组成及工 作原理，我没放弃自己的专业。 我也见到了我的第一位师傅刘洪海。他老家是东北的，从小随父母来到许昌，在许继工 作了快三十年， 有着丰富的工作经验。 他现在的工作是预加工， 把元器件固定到一个轨道上， 然后由后面的师傅把它们安装到屏柜上， 供其他师傅配线。 在这里他教我认识图纸和各元器 件。而我每天的工作就是看图纸、拧螺丝、组装元器件，我在这个岗位呆了一周，我知道了 一线工人的不容易，他们很辛苦，可很无奈，因为他们文化水平太低，只能做点这种工作。 同时对我们公司有了进一步了解，知道了公司的前前后后，也对自己以后工作也有了概念。 之后，我来到了配线区，在这里我要呆上两周。我需要做的是根据图纸上的要求，把各 元器件连接起来，但布线一定要规则。我认为配线工作是一项很难的事，我们需要选择不同 直径的线，根据元器件间的距离选择合适的线距。还要把线的两头压上不同的线鼻，方便接 到螺丝里。由于公司订单太多，师傅每天都在赶货，没时间给我们做详细讲解，我只能在观 看中摸索，他们的熟练让我倍感压力。第一次接线是在三天之后，以前认为简单的都是那么 困难，我不能直接辨别出线的直径，不能快速测出合适的线距。可能自己以后工作集中在调 试，对这项工作只是了解。 三周之后，我来到了二楼的单板装置车间。这里主要是焊接我们公司的整流器、逆变装 置、微机直流监控装置等模块的焊板。公司对这里工作环境要求很高，进入车间的每一个人 都要穿防静电衣和防静电鞋套， 因为我们焊接的元器件都很小， 很容易被身上摩擦所带的静 电击穿。以前在学校我也焊接过一些板子，不过都很粗糙，焊接出来的有很多都不合要求， 到这里后师傅教重新认识了二极管、三极管、电容、电感等器件，教我了如何快速识别电阻 大小，我要帮助师傅往单板里插这些器件，然后师傅把它们焊接好。我以后做的可能是大屏 调试，这个工作我也是仅需要了解。其中我还经历了公司聚餐，没想到他们吃饭时都是喝白 酒，各部门领导都特能喝。 一个月之后我就来到了一楼，做操作电源调试。这里可能是我以后工作的地方，它也是 我们公司最重要的环节之一。由于之前在其它岗位都做过，我对屏的元器件都很了解。刚开 始我做的只是按照图纸对元器件， 后来开始给直流互感器穿线， 设置不同源器件的参数等等。 在这里我学到了很多知识。知道了 1.整个系统的工作原理：系统的交流输入正常供电时，通过交流配电单元给各个整流模 块供电。高频整流模块将交流电变换为直流电，然后经保护电器(熔断器或断路器)输出，一 方面给蓄电池组充电， 另一方面经直流配电馈电单元给直流负载提供正常工作电源。 整个电 路中又加入了直流监控、绝缘监测等保护模块。 2.直流电源的用途，它们主要是给发电厂和变电站中控制、信号、保护和自动装置、以 及断路器电磁合闸、直流电动机、交流不停电电源、事故照明等提供直流电源。 3.微机绝缘监控装置的工作原理， 它主要是依靠直流互感器采集到各馈出线路的正负极 电流，计算出各回路对地电阻，当出现正接地或负接地时，正负极的对地电阻变为零，仪器 报警，提醒工作人员维修。 4.电源屏中的自微机监控装置，它是电力操作电源系统的管理和控制核心，它采集、处 理系统各配电单元的检测数据， 根据系统管理和电池管理的要求进行各种控制， 显示和记录 系统的运行信息。 同时可通过通信口与远方监控设备通讯， 实现远方对电源设备的监测与控 制。它通过 RS-485 总线对高频开关整流器、绝缘监测装置、电池巡检装置等下级智能设备 实施数据采集，并加以显示；根据系统的各种设置数据进行报警处理、历史数据管理等；同 时， 能对这些处理的结果加以判断， 根据不同的情况实行电池管理， 输出控制等操作； 最后， 监控装置还可通过 RS-485 接口与后台计算机通讯，实现“四遥”功能。 在这里我知道了自己的不足之处，如动手能力不足，专业知识不扎实等问题。但相信在 以后的工作中我会主动学习，多向不同师傅请教，快速把这些知识转化为自己的本领。 五：实习总结 三个月的实习很快就要结束了， 我现在也开始尝试独立调试电源屏。 调试中遇到过很多 困难， 偶尔可能还要受到师傅的训斥， 这段时间由于公司生产压力很大， 我们几乎天天加班。 但感觉自己很幸运，所有的苦让我知道了社会和学校的差距。公司是以盈利为目的，一切都 要按部就班，你要遵守它的条款，而不能像在学校那样懒散，这里面你要受到上级的约束， 无论工作有多单调，你都得忍受，因为你要生存。我在实习中也温顾了模电、数电、电力电 子技术和供电技术等课本。 现在感觉最大的遗憾是上学期间没有认真听课， 现在很多知识自 学起来很难，还很浪费时间，可为了将来更好的发展，我必须坚持。 大学学生实习报告范文 目的： 毕业实习是本科学生在大学学习 阶段重要的实践性教学环节之一，通过 实习，学生将进一步掌握和强化对本专 业理论知识的理解，了解社会需求，增 强专业责任感、使命感，使理论与实践 相结合，为实际工作打下良好基础。 要求： 1、遵守实习单位制度。服从实习单位的安排，未经允许不能随意操作任何设备。 2、安全第一。实习阶段注意安全，在大型设备区内要服从工作人员的指挥，不准随 意走动，否则将酌情在实习成绩中做扣分处理。 3、不准擅自离开实习地点，不准无故旷课，迟到早退，若有违纪行为，按学校规定 处理，对不尊敬老师和现场秩序的学生，视情节严肃处理。 4、虚心向实习单位老师请教；注意精神文明建设，讲究文明礼貌。 5、实习结束后撰写实习总结。 主要内容及进度安排： 1、 、 太原航空仪表有限公司 (1)入厂教育及总体情况介绍（录像） ；(2)开关电源设计、生产、制作、调试。 2、 、 中国电子科技集团公司 第二研究所 (1)入所教育及总体情况介绍（录像） ；(2)平板显示器件生产设备：平板显示器件工作 原理，平板显示器件性能检测；(3)表面贴装元件生产设备：设备介绍，工艺流程，元件性 能检测；(4)太阳能电池生产设备、led 生产设备等介绍。 3、 、 太原中北新缘科技中心 (1)全自动电脑验光仪生产线(2)全自动电脑焦度计设计研究室(3)全自动电脑磨边机 设 （2） 操作 4 月 12 日， 我们在研究所负责人的带领下来到中国电子科技集团公司第二研究所的加 工中心，在加工中心上的师傅们也都非常地热心，不但对工作认真负责，而且对我们提问也 非常有耐心。我们在加工中心上实际操作了许多设备。由昨天的参观到今天的实际操作，我 们通过这次实际操作也学会了不少东西。 三、 太原中北新缘科技中心 4 月 13 日上午， 我们在太原中北新缘科技中心进行了实习， 具体安排是一半天的参观。 在实习指导教师的安排下我们的实习流程是听报告和参观。 我们在实习指导教师的带领下来到了太原中北新缘科技中心， 负责人带领我们来到了 报告厅听带头人的相关报告。报告的主要内容有公司的概况、规模和发展等。 太原中北新缘科技中心是生产“新缘”牌眼镜行业测试仪器设备的专业公司。 1986 年企业开始从事眼镜行业光学测试产品的研究与生产，经过 20 多年努力，充分 发挥大学人力资源优势，现在拥有从事光学、机械、电子工程、数控加工等专业研究的高科 技人才和先进的实验检测与机密加工手段，设有应用光学实验室；物理实验室；电子工程实 验室；环境实验室；光学加工生产线；机械数控生产线；仪器调试装配生产线等。企业已成 为中国眼镜行业测试仪器设备的骨干企业。

⑺ 家电维修实验总结该怎么写啊

总结要点;1,写出故降现象,分柝思路,2.检查经过,使用万用表的型号,写出损坏元件型号及参数,3.维修结果,总结维修经过和经验

⑻ 服务业 工作总结 关于电器的服务行业的实习总结、

年物业公司个人工作总结
×年注定是一个不平凡的一年在国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”战略的指导下公司合并改制组建集团集团的成立不仅有利于工业“做精做强做大品牌、做实做强做大企业”对于我们××物业管理有限公司来说同样是一个发展的重大机遇对于××物业管理有限公司的一名普通员工来说更是一种压力和挑战。
回首××年一年的工作首先得感谢公司领导的正确领导和帮助使我思想上不断进步工作上不断改进其次要感谢所有热心帮助和支持我的同事使我的工作得以顺利开展。现将一年来我的工作汇报如下：
今年上半年我在办公室担任业务员工作，主要负责各点收发(包括跑公司送请示、报告、合同汇审表等等)和文件的管理和上请下达这项工作看起来简单但真正做好也不容易一要细心文件的管理稍微不注意就容易丢失二要耐心要耐心的向各个部门传达文件精神并倾听他们的声音三要恒心做好一件事并不难难的是将每一件事都做好文件的传达有个时效问题必须要及时的传达给个点并要做到持之以恒正是因为心里面有这三颗“心”所以我工作上从不敢轻心尽职尽责的将工作做好 下半年我调到××公寓负责接待集团下面各个分厂和生产点来这里学习和交流的代表以及各个县市烟草公司代表这是一项艰巨和具有挑战性的工作因为这里是我们的“对外窗口”代表着我们的企业形象服务质量的好坏直接影响着我们公司的形象和声誉厂里领导也多次来这里视察和指导工作今年月日朱厂长再次来到这里视察并表示“公寓的接待工作是我们厂对外的一个重要窗口具有非常重要的作用来这里的都是各地的干部和骨干服务质量的好坏直接影响着我们厂的形象和声誉”。厂长的话使我们更感到了公寓接待工作的重要性，也使我们觉得肩上的担子更重了但我们暗下决心一定要将这副担子挑好为此我们本着“服务为本、服务光荣、服务住户”的宗旨，具体做了以下几下几方面的服务工作：
(一)、努力营造一个温馨如“家”似的环境，。伴随着厂的不断发展壮大，来这里学习和交流的代表日益增多，光是下半年就先后接待了共人。特别是今年集团挂牌，来这里的代表达到创记录的人。虽然今年公寓中心客人多，任务重，但我们在服务工作中，严格按照企业领导的指示，埋头苦干，以饱满的精神面貌和责任心，努力打造一个温馨的环境，让客人有一种温馨如家的感觉。我们通过小黑板的温馨提示，及时的把最新消息与注意事项以及小时服务热线告诉客人，及时解决客人遇到的各种困难。同时准备了个便民服务袋，袋里面准备了些针线、胶带纸、剪刀、捆扎带等日常生活小物品，给客人日常生活带来了极大的便利。同时还给他们提供些力所能及的服务，比如帮他们干洗衣服、寄包裹、带他们去鲜花市场买花等。对于客人的困难，真正做到随叫随到。功夫不负有心人，我们的努力得到了客人的认可，不少客人在留言本上留言到在这里有一种如家似归的感觉。温馨如“家”似的环境—这正是我们一直以来孜孜不息追求的目标。
(二)、努力美化公寓环境。为了给客人一个清洁、舒适的生活环境，我们加大了对卫生的打扫工作，做到一天不定时的清扫，还不定时的查看个房间、个床位的卫生，保证了整洁的地面和床铺，清洁的桌面和配具。每日对被褥进行一次一换、一拆、一洗、一装的换洗工作，保证了被褥的整洁干净。每一次客人住宿完，我们都要进行一次大的清扫和协助维修检查工作，确保公寓设施的正常，为迎接下批客人的入住做好准备。为了给客人创造更好的居住环境。下半年还给每个客房添了两把椅子和一张小玻璃桌和遮光布，并在桌子上布置了一盆水竹，这不仅增添了室内的美感，更是送上了我们企业对他们无微不至关怀的暖暖春意。
(三)、改善客房居住环境。为了更好的迎接集团挂牌来贺的贵宾，我们加班加点，从早上八点忙到晚上八点，在仅仅两天的短暂时间内，就将三人间变成两人间，给客人提供了一个更为宽敞的居住空间。同时费了很大的劲将多余的桌子、凳子、床铺从四楼搬到一楼阅览室，那笨重的桌子、床铺累的我们手都酸了，但我们顾不了这些，心里只有一个念头：就是服务客户、服务光荣、让客户住的更舒适。同时为了让客人尽快尽早的洗上热水澡，我利用周末休息时间协助有关人员更换了十九间冷热水嘴喷淋头，使客人在工作劳累之余，可以在客房舒舒服服的洗上一个热水澡。这一切都大大的改善了客房居住环境，使客人在这里住的更加舒适、更加愉快。
(四)、加强了公寓的安全管理工作。一方面对来访人员进行认真的登记，有效的防止了不速之客的进入，保证了客人的财产和人身安全。一年以来有效的杜绝了客人财产丢失的事件。另一方面，加强了消防安全管理工作，每天都严格的检查安全消防系统，发现问题及时的让维修人员进行维修，杜绝了火，水，电等不安全因素。
在一年的工作之中，通过和客人的沟通，我

也发现了我们工作之中的不完善之处，需要加于改进，具体如下：
(一)、客房信息化设施跟不上。现在的客房没有宽带上网端口，不能满足客户上网的需要，给他们的工作带来了极大的不方便。
(二)、客房通信设施不完善。客房没有安装固定电话，由于有的房间手机信号不好，给客人带来了很大的不方便。
(三)、客房内没有空调等调温装置。有的客房在冬天还是比较冷的，特别是一些日光照射不到的客房，冬天更是偏冷。
回顾年一年的工作，各项工作之所以能够圆满完成，是和企业领导的正确领导分不开的，是和同事的大力支持分不开的。面对着客人一张张满意的笑脸，既感到欣慰，又感到不足，欣慰的是自己的付出得到了厂领导和住户的认可，不足的是自己的服务有些地方还不周到，还需要改进。我请领导放心，在今后的工作中我一定更加严格的要求自己，以“服务为本、服务光荣、服务客户”为宗旨，努力的把“三个贴进”落实到实处，在自己退休前的有限几年工作生涯中，为公寓的青春永恒贡献自己的一份力量。

⑼ 家里的电热水壶坏了,自己维修的话应该注意哪些问题

家用烧水壶出现故障是指示灯不亮，不烧水，我自己维修了家里的两个热水器，总结一下故障：
1、底座弹簧片松动断开或者是变形，断开的话直接用万用表可以量出来。正常情况下，两个弹簧片之间是接通的。弹簧片变形，这个通过肉眼就可以观察是不是两个弹簧片高度和形状一致，如果不一致，很有可能是底座的原因，拆开螺丝检查一下就可以了，注意，底座遗憾是有卡扣，掰开的时候不要用蛮力，注意看卡口的位置和形状。
2、手把上的开关的原因，这个就是一个温控的开关，实际上有问题的话去掉温控的功能也可以，再不济直接连起来，水烧开了不会跳，手动吧热水壶拿起来就可以了，这个坏的几率比较小。
3、最大的可能就是底座上有一个自动断开的触点，在一个相线和底座的连接处，很有可能是随着使用时间的加长，触电距离增大，接触不良，或者是触点之间生锈老化，用东西摩擦一下，或者是把相线的铁片掰一掰，使他们保持良好接触。
我坏的两个一个是第二个的原因，一个是第三个的原因，这个东西虽然几十块钱，但是因为这点小毛病扔了实在可惜，另外买的话最好买牌子的，做工和用料都好，维修也方便。
这个东西不复杂，螺丝也少，直接上手拆就行了，实在不行拆下一个零件拍一张照片做记录，总之很简单，直接上手维修吧。

⑽ 厨房电器维修小知识

生活中我们在厨房总是会遇到这样那样的问题，不大不小的地方看起来不起眼，但问题多多，尤其是在我们做饭时出现了问题更会增加我们的困扰，我们不可能每次都叫家电维修或售后，如果遇到黑心的维修者我们很容易吃亏上当，下面小编就给大家总结一些关于厨房电器维修的小知识，在我们再遇到这些情况时我们就可以先判断哪里坏了，自己能否修好，也不用再担心上当受骗。

我们常用的厨房电器大概有油烟机电水壶电饼铛冰箱烤箱豆浆机电磁炉电饭煲微波炉这些，下面我们就一一介绍它们维修的小知识

油烟机：容易坏的就是触摸开关，和电机烧掉，关掉电源，先排除是不是由于开关处的螺丝松动引起的接触不良，如果是找出松动螺丝拧紧就可以了，如果是电机坏了那就要找售后或者家电维修公司了，费用大概100----200元之间不等。

电水壶：一般这个自己就可以修理，主要问题都在底座，短路的可能性比较大，用螺丝刀把电水壶底座三个螺丝去掉，把坏掉的部件替换掉，如果没有就把两个铜片上的线安全连在一起，只是以后没有了开关作用，只能在水开了之后拔掉电源，不过也可以应急使用。

电饼铛：开关灯容易烧坏，可以自己去买配件回来自己安装，就几块钱，但是如果不懂电路的一定根据拆下来的线路安装上去，做好绝缘处理，避免危险，如果是正在使用时出现问题也可以暂时将上下线连接起来使用，同样要注意把接线处用绝缘胶带包好。

冰箱：如果是蒸发器坏了大概费用400左右，低压管大概200左右，主板150左右，当然照明灯也是容易坏的地方，先排除是不是接触不良，如果不是我们自己找来螺丝刀买来配件就可以修。

烤箱：没有风或者风很小，温度长时间上不去，这时不是烤箱坏了，我们要切断电源，拿湿布把烤箱表面和内部擦拭干净，特别是风道和风孔。

电饭煲：温控器最容易出问题，指示灯就会跳，方便的话我们可以找维修人员，如果正在做饭时出现这种情况，应先排除看是否锅底有异物，排除其他危险情况后我们可以临时用筷子压住保温开关，继续做饭，之后一定要找维修人员维修。电饭煲的维修基本不会超过100元。

像微波炉，电磁炉，烤箱，冰箱这些危险家电小编建议还是找专业维修人员，比较安全第一，以上所介绍的方法都只是供参考，应急使用，并不能根本解决问题，希望可以帮到大家！