❶ 小米手机如何做售后
现在基本是小米之家接待你或者你直接快递寄回。不过我用到现在也没什么硬件问题,软件问题嘛,这个自己解决啦
❷ 小米手机怎么售后服务
小米是一个新兴国来产品牌,目前来源说,品质还可以 与一些一线外资品牌相比,略有差距 从手机更新换代这么快速来讲,又不是像洗衣机、电视之类,希望用十年八年的,这种差距可以忽略不计,而且最重要的是售后服务,小米售后网点多,服务不错。 总之,性价比较高,这个国货值得支持。
❸ 小米手机坏了怎么售后
手机维修,建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。
一、保修期专内。属
在保修期内的,非人为损坏,可以免费保修。
维修方法:
1、手机或电脑打开网页,打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点,打开后,选择地点,可以看到联系电话。自己详细咨询后,约定时间去维修,也可以快递送修。
2、是到官方网站,联系客服,向他们咨询,维修的地点、注意事项等等。
二、过了保修期。
过保修期,必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修,或者去比较近的手机维修点维修。
需要注意的是:
1、如果手机使用时间长,而且维修硬件价格比较高,建议直接卖了购买新的。
2、多去几家维修店,比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。
【关于保修的相关问题分享】
保修条件是非人为损坏,如果是人为损坏,则不在保修的范围。
1、摔、进水是人为损坏。
2、非官方客服刷机造成的故障,是人为损坏。
3、自己刷机,会失去保修的机会。
4、保修时必须提供保修证书的。
❹ 小米手机如何进行售后服务
先联系小米售后服务,找到你附近的小米维修点
❺ 小米手机的售后服务怎样。
当然有售后服务,但是一般的售后都是外包的,而且,一般只有大型的城市有售后服务站,不过你手机坏的话可以致电小米售后然后他们会告诉你怎么做
❻ 小米如何申请售后
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。
首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修
选择申请维修,选择填写售后服务单,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单
填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,
填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。
注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。
一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,
如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,
快递补偿码,小米会通过手机短信发给。
❼ 你好;小米手机怎么售后
您好!
小米售后服务地址和电话查询: http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。在保修期内,非人为损坏和进液的完全免费。
如果您附近没有网点,请您到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通。我们会有工作人员联系您的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在网络小米企业平台提问:http://..com/c/xiaomi/
❽ 小米手机如何走售后
小米手机到小米的售后服务中心去,在你的地图上找到售后服务中心,然后去凭手机就可以查看你什么时间购买的,在保内的话是免费修理的,如果不在保的话,很多都是自费的。
❾ 小米手机官网售后怎么联系
嗨!
如果您是通过小米官网www.xiaomi.com购买,建议您通过订单页面的“申请售后”进内行售后申请或者拨打小米客服容4001005678近一步咨询
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!