记录客户信息，登录售后服务网上平台，电话回访满意度等。
说实话不是很版好做，每天都同顾客打交权道，全是维修的，投诉的，坏了马上就得修，但维修人员就那么点，忙不过来呀，全冲你发火，什么样的人都有，所以要有心里准备。
Ⅱ 格力空调售后服务需要什么手续
有发票，保修卡。就可以保修。
Ⅲ 家用电器售后服务信息员具体是做什么
每天等电话，接电话，打电话。
Ⅳ 格力空调售后文员主要做什么
要负责整理现在的售后服务，要整理文档，输入联系电话，买家，卖家的联系方式等等，一系列的售后服务，包括产品如何去维修维护以及时间地点都要，文员去协商
Ⅳ 签格力空调售后服务需要哪些条件
去官网看下！
Ⅵ 格力空调的售后文员主要做些什么事情
信息处理，派单，。。。。
Ⅶ 4S店售后信息员主要做什么
信息员主要的工作是打回访电话~~~掌握用户信息
月薪也就1500-2000左右吧，我说的是北京地区
资金一般没有，除非你对公司有什么建设性的建议
Ⅷ 家电售后信息员主要做什么
家电维修信息员j接待或接受电器用户的叫修或调试信息及时沟通联系师傅给维修，解说电器的简单操作或简单故障的处理，沟通厂家退货和换货和备件的申报，统计一个月或一年的维修量等等。
Ⅸ 新开了一家空调售后服务公司，员工制度怎么写信息员的工作职责
信息员的职责
也就及时处理信息、耐心回答客户问题、跟踪回访用户信息、与厂家的沟通，关键还是责任心的问题，增值服务呢，多与老用户沟通交流，尤其是维修多次、投诉客户，细节自己再行拟定咯。
Ⅹ 美的公司的售后服务信息员具体是做什么工作的
接电话，录单，开单。。。派工，也是分很多类的。