Ⅰ 售后上线给您处理是什么意思
就是让我联系卖家.应该是淘宝和卖家的某种协议吧.....
Ⅱ 售后和退款有什么区别
退款也属于售后问题
Ⅲ 售后维权退款什么意思
意思是一个商品在一个非官方的地方购买,买到了非官方的但是有侵权的商品,可以申请官方公司帮你维权并退款,至于举不举报,那是官方的事了
Ⅳ 淘宝售后显示退款成功是什么意思
你好,我是莫离。
从题抄主的描述中莫离可以得到这几个信息:你是在下单付款后点的申请退款,并且退款成功的;可是没想到退款成功了商家竟然把货已经发出了;自己想要把货给商家退回去,商家却说运会的运费自付;最后你也没有退成货。
莫离认为这其中错不在你而在于商家客服,你在下单付款后发起退款申请后,客服并没有核实货是否完车打包后就直接同意退款。
正常流程是:客服在看到你的退款申请后立即与仓库核实信息,如果你的货没有被打包就直接同意买家也就是题主你的退款申请;如果你的货已经被打包就联系买家(题主),货已打包,商家这边尽量拦截快递,如果拦截不成功,买家到时拒收,快递直接退回后再走退款程序。
而现在的情况货已到你的手里了,商家也没有任何信息。莫离也可以默认理解卖家不要这件货了,如果题主心善想给卖家退回是可以联系卖家自费退回。
关于莫离:加入电商行业十余年,任职八年电商运营总监,目前是在做拼多多无货源店群创业。
如果你对电商感兴趣,或者是在做电商的过程中遇到困难都可以私信莫离。
Ⅳ 售后上线什么意思
售后上线有两个意思:
售后人员上线,即在线服务的售后人员开始工作了。
售后服务系统上线,这个指一套售后体系,说明以前没有售后,现在有了。
Ⅵ 淘宝中的退款中变成申请售后是什么意思
1.你的订单已经确认收货,才会变成申请售后
2.一般定单是有十五天交易时间,如果没有延长收货时间是会自动收货
Ⅶ 淘宝售后退款什么意思
售后退款就是你售出以后,然后你的买家申请的各种售后退款。
就称为售后退款,需要你跟买家沟通然后达成退款协议。
Ⅷ 售后成功,是什么意思,我是要求退货退款的
1、申请退货退款提示售后成功的话就表示卖家这边已经同意你的退货退款;
2、现在需要你根据页面的提示信息把货物邮寄回去;
3、卖家收到了然后就会给你退了,记得一定把所有东西一起发回去。
Ⅸ 手机淘宝上的售后:退款。是什么意思
寄来的东西不满意,卖家同意退货时,你可以点退款,或者你拍下商品后并且付了款,而卖家迟迟不发货你可以点退款,待卖家确认后便可退款,如果卖家没有确认也没反对,三天后就会自动退款给你…
Ⅹ 淘宝里申请售后时退货退款有什么区别
未发货时候的退货,一般就是直接退款。
已经发货时的退货,收内到货了就是退款退货。没容收到的中途不要的,就是退款不退货。这个时候资金还是在淘宝那里,没有到卖家账上。
确认收货后的退货,
这个时候资金已经在卖家账上了,但是卖家有消保,要退款退货还是不退货仅退款的,淘宝会冻结卖家一部分资金,等待售后结束后解冻,退款成功的资金打给买家,退款失败的返回给卖家。