① 说说装修公司一般有哪些售后服务
1:装修材料质量问题
装修材料质量有问题,在产品保质期范围内,找材料换专或修理,例如:房子入住属不到一个月客厅主灯饰就坏了,那找灯饰商家换,质量问题以软装产品,灯饰,水电等等居多。
2:施工质量问题
在装修公司施工中由于操作规范及技术问题,导致业主在入住后出现质量问题,如卫生间漏水,墙面地面开裂变形等问题,在质保期内,可以找装修公司负责为你维修。
3:人工损害
如果在业主入住后,不小心造成的损害,这种损害可找装修公司负责修补,但是业主要支付材料费和人工费。
② 美窝家装售后可以吗
可以啊,美窝家装在售后这块做得挺不错的.
③ 装修公司的售后保障如何,有什么标准和常识吗
有些公司的售后都有完善的系统,比如南京白桦林的工程电子眼系统,可以全方位记录版装修权的过程。至于标准每家公司都是大差不差,个人认为还是以自己的满意程度来决定,如果自始至终都很满意,家装公司很配合服务很到位,装修完后不做甩手掌柜,随叫随到,那就是最完美的售后了!
④ 装修后装修公司不售后 不维修怎么办
签了合同也没用的!我也上过当!最后10%尾款他们压根就没打算收回来!这是装修市场的黑暗!我找装修就上平台找~现在又有个bb自助装修要给咱们带来福利了!以后可以下载来用!那的保修是你说了算的!
⑤ 装修质量出现问题但装修公司售后不予处理怎么办
钱都给他了,现在最多只能放狗咬他,这种事太多,机关是不会管的。如果当初找私人承包再压一部分尾款(一年左右),就不会这样。
⑥ 装修也有售后服务的,你知道吗
是的,装修的售后服务需要注意一下问题:
1、涉及责任方众多,装修公司与版材料方推卸责权任
不少业主为了主材质量可以得到保证选择半包装修公司,自己采购材料,再由装修公司进行安装。这就导致责任方众多,容易形成责任交叉的弊端,最终导致售后时装修公司与材料商之间互相推卸责任,导致责任不明的窘境。
2、营销夸大其词,售后服务跟不上营销步伐
装修市场竞争激烈,市面上各种家装服务鱼龙混杂,品牌参差不齐,营销往往夸大其词,具体操作却未落到实处,不知情的业主很容易掉进一些商家的营销陷阱,常常出现具体售后无法落实、无法解决的局面,导致售后难的窘境。
3、环保问题成为重中之重
环保是装修的重中之重,环保指数是否达标,关系到一家人的生命健康。因此,选择一家专业、可靠的整装公司尤为重要。
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⑦ 装修售后维修,但业主不肯就此让我修复。提出无理要求。要我赔钱怎么办
需要双方抄沟通。
业主不想就此修复,很有可能是已经失去了最基本的信任。连基本信任都没有的话,是不可能解决问题的。
这种情况下需要双方心平气和的坐下来沟通清楚,看双方各自的诉求是什么,之后再找到一个折中方案来处理问题。任何一方激动都会进一步激化矛盾,无异于问题的解决。
⑧ 装修公司的售后服务不到位这么办
售后问题是每个公司都存在的问题。有的是装饰公司的问题。有的也内是业主的问容题。最住要的原因就是沟通的问题。只要沟通到位了,什么问题都能够很好的解决。但是遇到问题光靠沟通时不够的。总要有一个尺度去衡量这件是事情的标准。那么这个标准是什么呢?那就是装修合同。装修合同上面的责任都是有详细的规定的。有什么问题直接按合同就行了。豪迪装饰公司在售后方面做的比较到位。该公司在装修完成后都会给业主签一个售后服务卡。这个卡片上面规定了保修期保修标准。对业主的售后是有保证的。
⑨ 装修保修期后有问题怎么办
一般的装修项目保修是两年,防水保修是五年; 但是有的装修公司会把价格压低专,而只愿意签一年的装修属保修合同; 装修保修期一旦过了,所有的装修问题都是业主自己负责。因为装修合同就只签了这么长的时间; 因此为了避免后期的问题,装修过程中,业主一定要严格把好关,特别是隐蔽工程,水电项目。 一般正规公司是终身维护的,保修期后他也会负责维修,但你需要付人工和材料钱,保修一般基础是两年,水电是五年
⑩ 装修售后服务如何维护
哪家公司会定期回访!留一部分工程款最好