㈠ 京东的商品手机订单怎么取消订单
1、打开京东网站,点击上方的登录按钮。
拓展资料:
京东(JD.com)是中国一家自营式B2C购物网站,创始人刘强东担任京东集团CEO。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月,在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市(股票代码:JD)。
2018年7月19日,京东调整售后服务规则,将现有的《京东开放平台商家售后服务管理规则》里“快递到商家”要求里消费者需在15天内上传快递单号,改为7天内上传。
㈡ 手机京东怎么取消订单
方法如下:
1、打开京东,进入主界面,点击右下角“我的”。
(2)手机京东售后服务单怎么取消扩展阅读:
手机京东主要功能
1、下单、查询订单、搜索商品、晒单、产品评价等常用功能。
2、特色功能:拍照购,轻松购,语音购。
V1.1.4更新说明:
1、新增秒杀功能;
2、新增团购功能;
3、修复若干BUG;
4、其它用户体验优化;
㈢ 手机怎么取消京东订单
在订单页面选择取消订单,对于已发货的订单则只能联系京东客服进行订单拦截了
㈣ 京东售后服务单取消,怎么重新提交
最好上传相关证据,点订单状态那里,请看截图
㈤ 手机版的京东的订单怎么取消
如果已经出库的订单则不能取消了,可以联系客服咨询
㈥ 京东售后申请记录怎么删除手机
三鱼网教你一招搞定京东申请删单疑问,助你店铺不被扣分
很多人会问我店铺申请删单之后,店铺分数就被扣完了,导致店铺只能暂时性关闭,那么这就是犯了常见的错误。京东删单是商家由于各种原因向后台提出删单申请,删除订单可以更好的保障店铺运营基本不受影响。但是具体哪些情况下能删单,删单时会遇到哪些疑问,这些都是很大问题。都知道当遇到批量下单、敲诈勒索、差价/运费/赠品链接、套取利益这四类场景情况时,自然能提交异常订单删除。如果不是这些情况,还能有什么方法删单呢。
1、除京东异常删单,还有什么情况能删单?
还有一种情况是协商删单,这种仅限货到付款订单。使用场景有4种,下面分别举例。
第一种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如商品脱销/超卖/有瑕疵,商家可预先联系客户解释,征得客户同意的前提下,提交删单申请,并注明删单原因。第二种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如:货到付款订单用户拒收,卖家联系用户,确认商品拒收取消后提交删单申请。第三种,联系不上客户或客户同意取消订单。例如:用户下单不符合购买规则或地址不详无法配送,商家联系用户确认订单异常点,是否可以修改订单,如无法修改是否同意取消订单。第四种,客户要求取消订单。例如:用户原因取消订单申请删单,用户通过咚咚/400电话联系商家告知要求取消订单。
2、京东协商删单具体怎么操作?
具体操作路径:权益服务 >维权管理>删单申请 > 协商删单>添加删单。
3、申请京东删单后,订单多久之后就会删除?
商家提交删单申请后,系统自动触发短信至消费者,告知订单已被申请删除。如消费者反馈未与商家达成一致,则删单申请被驳回;如消费者未提出异议,订单在48小时后自动删除。
4、京东恶意订单申请删单记录在哪里查?
商家登录商家后台—权益服务—维权管理—申请删单—异常删单/协商删单内,默认展示申请删单历史记录,或者您也可以选择对应的筛选框选项进行查询。
5、违规申请删单,平台将会给予哪种处罚?
对未经消费者同意申请协商删单、遭消费者投诉的的商家,平台将按《京东开放平台商家积分管理规则》中“违背承诺”进行处理,每次扣12分
㈦ 手机京东怎么取消订单退款
(1)货到付款复订单,订制单处于暂停状态,您可以直接点击订单查看详情进去,右上角会有取消订单按钮,直接点击取消订单即可;如货物已经打包好等待发货,订单已经无法取消,建议您直接拒收商品;
(2)在线支付订单,您可以直接点击订单后面取消按钮,然后申请退款即可,如后期货物送去,建议您直接拒收。
注意:
货到付款的订单,如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,无理由不接收我司配送的商品,我司将在相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。
㈧ 手机京东商城怎么取消订单,已经正在出库了
京东商城已经已经出库的商品也是可以取消订单的。
1、打开手机的京东商城。
㈨ 京东售后服务单取消,怎么重新提交
如果对方不给换,你就申请退货,退掉以后重新购买不是一样的
㈩ 手机京东上怎么取消订单并退款
如果你没有在京东注册的话,也可以使用qq和支付宝的账号进行登陆、下单回,现在取消订单了,你答只需要在京东右上方的客服中心-投诉中心留言就可以了,将你的支付宝账户(不需要密码,请注意安全)以及付款金额等内容填写清楚,相关人员会给你处理的,如果是因为京东的原因给你取消了订单,是不会收取你任何手续费用的,而且如果你比较厉害的话,可以一直投诉他们,他们会给你200-10、500-20的东卷作为赔偿,谢谢!