❶ 大家都不要买苹果了，什么烂电话，买了不到半个月，质量各种出问题，都是硬件问题，崩溃了！我该怎么办
1，机器超过15天，无法直接更换新机，就是说你没法要求买机子的地方直接换个未拆封的机子给专你。只能拿去售后属帮你修
2，注意售后所谓的修是什么意思，不是给你按回去这么简单，而是换机。
这个换机的意思就是说除了你的手机后背壳不换，前面主板屏幕电池那块全部更换新的，因为后 背壳不在质保范围内的，最后你拿到手的其实还是新机，序列号都变更了，这个你到时可以查的。
其实这种问题主要在于官方客服和当地客服的话径不统一，一个换一个修，其实就叫换修~
主要是售后维修是苹果外包的，所以口径不如官方客服专业。
消消气啊！机器最后肯定是换个新的，只是卡在过年这回，售后服务速度跟不上。
因为苹果整个维修流程就是这样，就算投诉曝光，一点用都没有。
其实换个角度想想，一般的手机都是换零件维修，只有苹果是整机更换的，还是比较有诚意的！
❷ 苹果的售后都是外包的吗
区别很大
自营店是苹果公司的，服务第一
授权店是外包的，无利不做
❸ 苹果手机售后什么意思
苹果的售后维修服务
❹ 苹果授权维修和售后维修有什么区别
名字不同。其实除了返厂外 。 基本都是外包出去了，并不是苹果公司的维修人员坐在那里。
❺ 苹果授权经销商售后服务是什么意思
应该没有这样的说法，苹果官方授权的只有两种一种是销售的，叫授权经销商，第二张售后的，叫授权服务商。然后苹果官方自己开的直营店。如果要售后还是去授权服务商或者直营店，可以在苹果官网查询的到
❻ 苹果官方售后整机交换是什么意思
更换整机的意思是直接更换一部全新的手机设备。2013年央视315报导苹果售后条例后晚会后，苹果iPhone手机的售后受到了众多用户的关注，苹果官网上也出现了一封苹果公司的致歉信，信中除了对中国消费者表示歉意之外，也对苹果的售后实施了四项重大调整，维修政策修改如下：
1、如自购买之日起15日内发现问题，苹果售后会为消费者退款或更换一部享有重新计算1年保修期的iPhone；
2、如15日之后发现问题，Apple会根据具体情况更换相关部件，如摄像头模块或电池；如果通过更换部件亦无法快速修好 iPhone，Apple会为消费者提供一台部分重新装配的设备，采用全新部件，仅保留消费者现有iPhone 4 或iPhone 4S后盖。
3、 但也有人提出，部分重新装配的维修方式近乎于整机更换，所以直接更换一部设备将对消费者更有利。因此，自2013年4月起，Apple将服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的1年保修期。如消费者的 iPhone已经过Apple或Apple授权服务提供商使用部分重新装配套件维修，苹果售后会视其为整机更换，并为维修后的 iPhone 提供自维修之日起重新计算的 1 年保修期。
❼ 苹果售后第三方是什么意思
就是授权给他们维修的
❽ 苹果的售后机是什么意思
苹果专门生产一批机子以供售后更换，这些就是所谓的官翻机。如果你的iPhone出问题了，可以去当地授权售后点检测，如果是硬件非人为破坏的问题，就可以登记换机，过几天后去取，取回来的机子激活后发现保修有一年，再过几天发现保修期变了，变成跟原来那部机子一样，为什么呢?因为换机不延保哦，换机是进行过序列号登记的，原来那部机子的保修期会被改到新换来的这部机子序列号上，过一段时间保修期会变是因为苹果数据库会不定时更新的.
重点
Q：换来的机子(iPhone4 8GB & iPhone4S)序列号有什么特点?
A：序列号以C7G，C3K，DYJ，DQG开头，其中C7G和C3K为大陆GSM版售后换机，DYJ为CDMA版(电信版)售后换机，DQG为香港地区售后换机。还有部分用户去售后换到的机子序列号不是这些字母或数字开头的，如C31和C32开头，这些机子一个很大的特点是2012年初出厂的(序列号第四位为H，第五位基本上是数字)，个人觉得这部分机子应该属于普通的机子，并非上面说的专门生产售后换机的车间生产的，因为年初有一部分用户买到的机子就是这些序列号开头的，我想是十五天内换的是这些C31，C32开头的，十五天以上换的就 是C7G那些的了
❾ 苹果为什么不外包售后
刷机以后可能会固件不兼容，如果是越狱的话，因为苹果手机本身没有内存回收机制，太多软件在后台运行就会导致手机很卡。
❿ 苹果售后服务包括哪些
修苹果手机重庆正规的苹果售后有两家。
在不了解的情况下不建议自行拆内机，盲目修理。以免给容手机造成不必要的二次损坏。
修手机还是到正规的苹果售后去进行维修这样才有保障。
重庆江北观音桥茂业东方时代3201
重庆沙坪坝王府井百货B座2706