苹果发票丢了怎么售后

① 苹果手机发票丢了还能保修吗

一般都是要发票才给维修的，代理售后点是要看发票的。

如果发票丢了版就只能去苹果的官方售权后点保修，通过手机序列号查询是否在质保之内，在质保期内就可以免费维修或者更换新机。

最好是记住自己手机的序列号，这个序列号查询方法是：设置－通用－关于本机－序列号。拨打苹果售后电话咨询客服查询时，需要提供序列号。

② 苹果手机发票没了能保修吗

1、苹果手机发票没了可以保修的，苹果手机在三包法律和法规涵盖范围内及保修期限内，可根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策：

（1）根据中国大陆的三包法律和法规，在中国大陆购买的 Apple 产品。在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。

（2）在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

（3）为了保障用户的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

（4）根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

（5）在法律允许的范围内，上述保修政策可能不时更新，具体请咨询各授权维修点。

（6）如果产品符合保外维修的条件，Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。

(2)苹果发票丢了怎么售后扩展阅读

iPhone在中国大陆的硬件保修政策

（1）iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

（2）可另外购买AppleCare＋服务计划。

（3）根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

（4）可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

（5）所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

（6）更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

（7）如果附件出现问题，会更换全新的附件。

③ 苹果手机发票丢了去售后给换新机吗

可以，可与维修店的复店长、经理沟通制，他们有权免除证件进行维修；但有隐患。
按照公司规定，原则上送修手机，国内购买的设备，必须出示发票和保修卡，港版设备，需要带上港澳通行证和发票。如果发票和保修卡丢失了，可以与维修店的店长、经理沟通，他们有权免除证件进行维修。
但业内人士认为，正是苹果的漏洞给了小偷“洗机”的机会。

窃贼偷到手机后，会把赃物卖给“手机串串”（编辑注：串串是指对某项业务较熟悉，但又没开办公司或开办商店等，获取合理合法的利润，行走在部分法律边
缘)。小偷的收益一般是市价的一半，一年保修期内的手机价格在2000元左右。“手机串串”拿到手机后，会找到维修手机的专业人士，用技术手段造成
iPhone的硬件问题，然后拿到不需要保修卡的苹果服务点进行维修更换。更换后，“手机串串”们拿到的就是一部崭新的手机，再拿去出售既无“赃物之
忧”，也能卖个好价钱。

④ 苹果手机保修卡和发票丢失怎么办

1，按照《移动电话机抄商品修理更换退货责任规定》第九条规定：
2，“在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
3，消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”因此，销售者应当承担保修义务。

⑤ 苹果手机发票丢了还能保修吗

一般都抄是要发票才袭给维修的，代理售后点是要看发票的。

如果发票丢了就只能去苹果的官方售后点保修，通过手机序列号查询是否在质保之内，在质保期内就可以免费维修或者更换新机。

最好是记住自己手机的序列号，这个序列号查询方法是：设置－通用－关于本机－序列号。拨打苹果售后电话咨询客服查询时，需要提供序列号。

⑥ 苹果手机的发票丢了，能补回来吗

不能，发票原件抄，只袭能 开具 一张。在官网或者直营店买的，即便是发票丢失，也能在直营店 Genius Bar 维修。如果不是苹果官网/直营店购买，而是通过第三方经销商/渠道购买的产品，发票丢失之后，只能到授权维修点进行售后。

国行版 iPhone 并非在苹果在线商店或线下苹果直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买，除了需携带三包凭证外，还要携带购买时所开的发票。如果机器是港版，那么还需要携带港澳通行证，以及香港购机的机打发票。

(6)苹果发票丢了怎么售后扩展阅读

苹果的政策已经说得很清楚了，要求出示发票也符合国家手机“三包”规定。不过有网友对此提出质疑，苹果是想利用新售后政策，逃避一部分售后维修责任。同样购买的都是苹果正品，官网也可以查询得到，然而那些非苹果渠道购买设备的用户丢失了发票就无法享受官方售后保修，显然对这部分用户有失公平。

⑦ 苹果手机发票丢失需要维修怎么办

可以，可与维修店的店长、经理沟通，他们有权免除证件进行维修；但有隐患。

按照公司规定，原则上送修手机，国内购买的设备，必须出示发票和保修卡，港版设备，需要带上港澳通行证和发票。如果发票和保修卡丢失了，可以与维修店的店长、经理沟通，他们有权免除证件进行维修。

但业内人士认为，正是苹果的漏洞给了小偷“洗机”的机会。

窃贼偷到手机后，会把赃物卖给“手机串串”（编辑注：串串是指对某项业务较熟悉，但又没开办公司或开办商店等，获取合理合法的利润，行走在部分法律边

缘)。小偷的收益一般是市价的一半，一年保修期内的手机价格在2000元左右。“手机串串”拿到手机后，会找到维修手机的专业人士，用技术手段造成

iPhone的硬件问题，然后拿到不需要保修卡的苹果服务点进行维修更换。更换后，“手机串串”们拿到的就是一部崭新的手机，再拿去出售既无“赃物之

忧”，也能卖个好价钱。

⑧ 苹果手机发票丢失，需要维修怎么办

可以，可与维修店抄的店长袭、经理沟通，他们有权免除证件进行维修；但有隐患。

按照公司规定，原则上送修手机，国内购买的设备，必须出示发票和保修卡，港版设备，需要带上港澳通行证和发票。如果发票和保修卡丢失了，可以与维修店的店长、经理沟通，他们有权免除证件进行维修。

但业内人士认为，正是苹果的漏洞给了小偷“洗机”的机会。

窃贼偷到手机后，会把赃物卖给“手机串串”（编辑注：串串是指对某项业务较熟悉，但又没开办公司或开办商店等，获取合理合法的利润，行走在部分法律边

缘)。小偷的收益一般是市价的一半，一年保修期内的手机价格在2000元左右。“手机串串”拿到手机后，会找到维修手机的专业人士，用技术手段造成

iPhone的硬件问题，然后拿到不需要保修卡的苹果服务点进行维修更换。更换后，“手机串串”们拿到的就是一部崭新的手机，再拿去出售既无“赃物之

忧”，也能卖个好价钱。

⑨ iPhone的发票丢了，还能保修吗

1. 如果是在官网或者直营店买的，即便是发票丢失，也能在直营店 Genius Bar 维修。

2. 如果不是苹果官网或者直营店购买，而是通过第三方经销商/渠道购买的产品，发票丢失之后，只能到授权维修点进行售后。

⑩ 苹果手机保修卡和发票都丢了怎么办

去客户那里，把串号给客户，再给他说明情况，只要没超出保修期一回样能修，不过，答有些东西需要钱了。

1，按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定：
2，“在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
3，消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”因此，销售者应当承担保修义务。