1. 苹果怎么弄坏去售后换机
自从3.15曝光苹果后,针对中国地区(也就是国行的IPHONE)换机后全部重新计算保修,也就是换机后当天激活,就从当天开始算1年保修,港行保修不重新计算,港行和原来一样,换机后原来保修期超过3个月的按原来剩余保修期计算,不足三个月的,也按3个月重新计算。港行换过以后拿到手里的机器虽然和行货机器一样,但是苹果系统内有记录这台机器最开始的购买地。
2.换机条件:
央视曝光之前,机器只要没有进水,机器没拆过,在保修期内出现质量问题(偶尔的软件问题,如果接待你的前台愿意给你录系统)都可以换机,但现在不行了,针对中国地区,苹果对只要能快速修好的机器一律采用快修,(具体包括,HOME键,摄像头,电池故障等)一律换配件,不换机,苹果现在对授权售后的换机率有要求,针对IPHONE 5和5S,外观出现磕碰(磕痕不能超过两毫米,有磕痕想换机可以参考下,不过这个标准一般会适当放宽)但严重磕碰的是不可能换机成功,再有就是港行的要求提供购货凭证,主要是防范贼机,售后为了避免责任,一般购机凭证包括港澳通行证(原来港行刚开始保修的时候有要求,现在要求不严,主要还是确定机器来源)香港的机打票据,和手机包装盒,原来如果没有这些,需要打苹果400申请,现在权利一般都下放到授权售后的前台手里,只要他愿意给你录系统就可以换机,可以不提供购机凭证!现在一般软件故障不予换机,现在苹果对授权售后换机条件一月一变,越来越严!目的只有一个,降低换机率,一个授权售后一天就能换出去几百台机器,苹果利润再高也受不了!
3.配件
配件随机器保修,耳机等配件3个月内可以换新
4.取机时间
一般不开机的,无法激活的需要NPO,也就是返厂,售后要把机器返到上海总部,由上海售后确定能不能换机,这个过程需要15个工作日(不包含周六日),不开机的换机必须提供购货凭证,普通故障换机,一般如果授权售后有备件,在前台录入系统后两小时左右就可取机,没有备件的话一般3-5天就可以取机!
5.非保换机
过了保修期.或者人为损坏的(比如说摔碎了),一般故障可以快速维修的,一般换原厂配件,具体参考第一条里那些配件,不能快速维修的前台我向你推荐加价换机,具体价格可以去售后问,加价换机条件比较宽,什么进水了,机器摔烂了(摔过以后只要配件没摔丢,机器不是散的,一般都可以)加价换机价格还是比较优惠的,IPHONE 5的换机价大概1900左右!
6.现在买二手苹果手机,如果是IO7系统的,一定要小心,IOS7系统的定位必须关掉才能换机,还有那个叫什么锁的,否则刷机后还是得重新输入最早激活手机那个APPLE ID,不然无法激活,一句话,只要是IOS7系统不要买二手机,使用起来会很麻烦!
2. 苹果手机屏幕碎了怎么让售后换新机
建议你去正规的售后中心,因为只有在正规的售后中心才是可以给手机以旧换新;专
其次你还需要以下物品:
一、属国行(要求有发票)港行(要求有来往港澳的记录,激活时间和记录要对应)。
二、手机在保修时间范围。
三、没有修过——拆过机可以,但是不能被他们发现。
四、非人为——这个尺度要他们自己把关,那些检查的工程师都是老油条,别想糊弄他们。
如果你一个条件不符合,是没法换新的。
如果不清楚你可以点击头像
3. 怎么样才能把手机弄坏去售后换机
最简单的方法就是疯狂的按Home键,
直至Home键出现问题为止
这样是最不容易被发现的人为损坏,也是最简单的方法
4. ipad mini2怎样可以让售后换机
1、什么是官换机:
官方换机,也叫服务机。是全新的,未激活的官方正版机。因版为苹果的权保修政策,如果你的机器在保修期内坏掉,售后一般都会直接给你换一部全新的机器,这台机器就叫官方换机,官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。
2、关于配件:
当我们手机出现问题的时候,给售后的是一个裸机,理所当然换出来的也是裸机,网上销售的官方换机的包装和里面的配件都不是原装的,卖家极有可能用国产的高仿配件以次充好。所以一定向客服要问清楚,多掏几个钱买原装配件心里踏实。
3、关于保修:
国行换国行的保修,大约90天,按一年重新计算;少于90天,按90天计算;港行换国行的保修,按上一个手机的保修时间来算。保修是从售后换机之日就开始算了。
5. 怎么让苹果售后换新机
符合下面的全来部要求就给换新机源。
免费换新苹果手机原则:
1、手机购买时间在15天内。且有明显质量问题。
2、手机没有自己拆卸和激活过。
3、无任何人为损坏或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票。行货手机
以上必须同时具有才行。
6. 怎么让oppo售后换机
OPPO官网购机的退换货流程:
1、若订单未发货,可以联系人工客服进行处理;
2、若订版单已发货未签收,可以在快权递到达时选择拒签,我们会在收到商品之后进行退款处理;
3、若订单已经签收,需前往客户服务中心检测,再进入官网(登录OPPO帐号)--我的OPPO--我的订单--选择需要退换的商品订单,点击“申请退换货“按钮,如实填写相关信息并提交申请。
注:其他渠道购买的手机,需前往客户服务中心检测处理。
7. 换机攻略,如何免费换新机
iphone手机在保修期内如果出现故障(非人为),经检查确定是硬件问题的可以免费换新机,具体操作步骤如下:
确定故障手机(如按键失灵、屏幕触屏失灵、无法充电等非人为故障)是否在保修期内,打开苹果公司中国分公司官网,输入序列号查询剩余保修期;
若过保则无法享受免费换机服务;
携带故障手机、保修卡,到所在城市苹果公司指定维修点,让维修人员帮忙检测手机,若检测确实故障,将保修卡和故障手机交由维修人员,根据维修人员提示填写iPhone售后维修单,然后等待维修点通知领取新机(一般在两周内完成换机);
若手机确实故障,影响到正常使用,而维修点以各种理由不予更换,我们可以打苹果公司售后电话投诉,或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测(小城市的维修点为保持自己的业绩,小毛病一般他们不帮忙换机的,大城市的就不一样了);
第三方换机机构换机:
到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司,与维修工作人员联系维修方法和价格(一般网上维修公司会收取一定的手续费和快递费),然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址,等待维修人员通知换机成功;
接到维修人员童子换机成功后,把之前协商的换机费用按照维修人员指定的付款方式付给维修公司,并索要新机发回的快递单号;
收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能,若仍然存在问题及时想维修公司反映,以便问题尽快得到解决;
8. 苹果手机如何去售后换机
首先需要保证苹果手机还在保修期之内。因为人为原因导致手机硬件出现问题,版是不能换机权的。
带上苹果手机的维修卡和发票去苹果授权维修中心进行检测,如果手机只需要刷机就能解决,是不可以换机的。
如果经检测,检测不出任何问题,需要把手机拿到生产厂家进行检测,这个时间段需要等待一个星期。在鉴定结果出来之后,符合换机的条件,苹果厂家即会给你换一部全新的iphone,只有一部裸机,不送配件。