售后服务顾问需要具备什么学历

① 做顾问需要什么学历呢

如今社会，
不管是做什么，
学历都是很重要的，
学历高，
工作选择的机会多，
薪资待遇也好，
所以学历低建议提升一下自己的学历。

② 做汽车服务顾问需要学些什么

1、汽车品牌的创建历史，该品牌在业界的地位与价值；

2、制造商的情况：包括设立的时间、成长历史、企业文化、产品的升级计划、新产品的研发情况、企业未来的发展目标；

3、汽车产品的结构与原理、与其他竞争产品相比较的优势与卖点；

4、应用于汽车的新技术、新概念：如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等

5、世界汽车工业发展的历史：对一些影响汽车工业发展的历史事件要知根知底；

6、汽车贷款常识，汽车保险常识，汽车维修与保养常识，汽车驾驶的常识，汽车消费心理方面的专业知识，其他与汽车专业相关的知识。

(2)售后服务顾问需要具备什么学历扩展阅读：

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作。其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。

其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

作为一名汽车服务顾问需要具备以下几点：

1，自信心。信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励。信心更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信所销售的产品是同类中的最优秀的。

2，诚心。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事。

3，要不断的学习。业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。

4，团队合作心。销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典；但是仍需要销售人员的辛勤付出，“山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔”。

5，良好的心理素质。不管干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。业务要面对的每一个客户都有不同的性格，受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整心态，改进工作方法，能够去面对一切责任。

③ 汽车服务顾问需要什么学历。

文凭只是敲门砖而已
专业只是更重要

文凭后续也可以考的。。。函授什么的。。。

④ 作为一个合格的服务顾问,应该具备哪些综合能力

必须具备很高的专业知识水平、丰富的实践经验、交往及书面和口头表达能力、很强的信息搜集和查阅文献的能力、准确分析问题和判断问题的能力。

⑤ 应聘汽车售后服务顾问需要具备哪些条件呢

作为汽车售后抄服务顾问需具袭备以下六个方面的条件：
1.懂汽车，掌握汽车构造、性能、性价比分析工具。
2.懂市场，掌握行业背景市场大局与市场动态。
3.懂营销，掌握和恰当地运用市场营销的精髓。
4.懂销售，掌握销售流程销售话术与销售技巧。
5.懂服务，掌握沟通交流服务与售后服务方法。
6.懂客户，掌握客户心态消费心理与决策方式。

⑥ 咨询顾问要有什么学历

曾在外资咨询工作，从实践来看，管理咨询公司招人一般不看专业、回但是看学校（而不是学历答）。
1. 为什么不看专业和学历？因为管理咨询的工作内容决定了：
（1）咨询并没有对口的专业，也并不像计算机那样，不是这个专业的人就不能做，所以专业不重要。学历史、国际政治、生命科学的人进来比比皆是，还有医学院的(●'?'●)? 这个大家都好理解。
（2）对于咨询项目，学历高不代表能够更好的完成管理咨询的工作，因此也不怎么看学历。要求必须硕士学历以上（不含MBA）的，要么就是内资咨询，要么就是外资非寒暑假的intern。

⑦ 4s售后顾问要学什么专业

作为一名4s售后服务顾问，必须具备以下5个能力。
1、沟通能力
服务顾问的主要工作内容是与客户打交道，每天面对的是客户，所以具备良好的沟通能力是做好服务顾问的这项工作的要点之一。当服务顾问接待客户的时候，首先要认真倾听客户的问题，通过询问去了解客户的问题，收集好客户的相关信息，并及时反馈。在这样的交谈中，是必须具备清楚的语言沟通能力。
2、汽车专业知识
要胜任售后服务顾问这个职位，必须要具备汽车专业知识。如基本的汽车知识，基本部件的名称和操作方法、汽车特性和工作原理、汽车主要附件和基本功能的操作，以及保修政策及各项步骤的知识。服务顾问通过自身了解到的汽车知识，在了解客户的问题和需求之后，可以有效地为客户做出正确的引导。
3、客户对话技巧
在与客户对话的过程中，要懂得一定的对话技巧，这也是服务顾问这项工作的所须具备技能之一。首先，交谈时，对于客户的不同意见要表现出友好的态度。然后，认真听完客的问题或者是需求，确认好客户的陈述。可以使用清晰简短的句子去传递信息。
4、抗压能力
售后服务顾问要应付各种各样的客户，每个客户所带来的问题也许会很多很繁琐。面对着众多的问题而要你去解决的时候，你总会觉得压力很大。这就要求服务顾问要有很好的抗压能力。如何保持一个清晰的头脑，有条不紊地处理客户问题?这就要看你怎么去应付工作所带来的压力。
5、计算机技能
如今的计算机技能是每个人所要具备的基础性工作技能之一了。由于服务顾问需要收集客户的相关信息并要及时反馈，建立客户的档案和客户车辆档案等等这些工作都是需要用到计算机。因而服务顾问必须有较好的计算机能力，能够简单快捷地使用计算机。

⑧ 作为一个合格的服务顾问，应该具备哪些综合能力

必须具备很高的专业知识水平、丰富的实践经验、交往及书面和口头表达能力回、很强的信息搜答集和查阅文献的能力、准确分析问题和判断问题的能力。

⑨ 做汽车售后服务顾问需要什么学历

这个称呼一般在4s店里
那么
就会有专门的岗位培训
就算你没参加培训
也应该有参加过的对你进行转训
如果还没有
那么应该有培训资料在你的公司存档

⑩ 我学的是汽车修理 想转行 做汽车售后服务顾问 有什么要求么 我中专学历 大专证还没下来 求前辈指导 急急急

要有非常好的口才啊！不建议你去，修理本来就是份不错的行业（我也是），虽然累点。一内般做售后服务顾问的容要漂亮的女的多（你懂的）、口才要好、专业化素质（对保险理赔、零件索赔、购车养车花门道）还要了解4S店或特约维修站的一些特色或产家特色等等。