㈠ 销售内勤主要做什么的需要会什么求大侠解答
1、其实就是客服售前或者售后服务。
2、主要掌握一些营销技巧。
3、对产品优势了解。
4、对市场了解
5、懂得如何与客户沟通
6、一般的企业是会有培训的。
㈡ 销售内勤是做什么的
销售抄内勤就是做好销售人员的后勤工作,帮助销售人员更好的开单,比如整理资料合同等等,销售内勤的工作:
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的期限内,准确无误地将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据。
㈢ 做为一个销售内勤应掌握的业务有哪些具体怎么做
在2009年5月份我进入现在的公司做销售内勤工作。在任职期间,我非常感谢领导及同事们的工作支持和精神的鼓励。在大家的帮助下,我深刻感受到了一个大家庭的温暖,我以最短的时间融入到了这个集体,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。工作期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现在我将以往的销售内勤工作总结及往后的2010年销售内勤工作计划如下:
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
㈣ 销售内勤是做什么的详解销售内勤的工作内容!
内容简介:现在的工作岗位真的是形形色色啊,什么样的工作岗位都有,比如说销售内勤吧,小编土鳖了,还是头一次听说呢!但是,招聘广告上就是这么写的,就是要招销售内勤若干名呢!那么,究竟什么是销售内勤呢?这个岗位是做什么工作的?跟世界工厂网小编一起来学习喽! 现在的工作岗位真的是形形色色啊,什么样的工作岗位都有,比如说销售内勤吧,小编土鳖了,还是头一次听说呢!但是,招聘广告上就是这么写的,就是要招销售内勤若干名呢!那么,究竟销售内勤是做什么的,销售内勤的工作内容是什么?跟世界工厂网小编一起来探讨一下销售内勤是做什么的吧! 销售内勤的工作岗位对于很多人来说已经不是什么新鲜的词了,但是,对于销售内勤是做什么的这一问题,好多人并不能详细地说上来。关于销售内勤是做什么的这个问题,世界工厂网小编为大家整理了一些销售内勤的工作内容常识,想必大家看了就知道销售内勤是做什么的了! 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失! 销售内勤是做什么的?顾名思义,内勤,做的工作一定不是像销售员一样在外面跑业务了,应该是负责销售方面内务工作的处理和备案等工作了。接下来,世界工厂网小编将详细为您讲解销售内勤是做什么的,一起来看喽! 【销售内勤是做什么的?一、与市场销售人员的联系】 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 【销售内勤是做什么的?二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理】 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案,并定期进行回访。
㈤ 销售内勤是做什么工作的
工作定义
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。
工作范畴
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、
彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护
四、对外招商
1、
依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
㈥ 销售后勤部的具体工作职责是什么呀
后勤部
职责一
职责表述:后勤管理制度建设
工作任务
1.负责制定企业后勤相关管理制度,上报行政总监、总经理审批
2.后勤管理制度经行政总监、总经理批准后贯彻执行,并对执行情况进行监督
3.根据企业发展及出现的新情况,及时对后勤管理制度进行修订、完善
考核重点:各项制度的完善及有效执行程度
职责二
职责表述:食堂宿舍管理
工作任务
1.负责员工食堂、宿舍的日常管理,监督各项制度、计划的执行情况
2.及时妥善处理员工对食堂服务质量问题的投诉
3.根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议
考核重点:员工投诉事件件数及处理满意度
职责三
职责表述:清洁绿化管理
工作任务
1.定期或不定期对企业清洁工作进行检查,发现问题及时解决,保证良好的办公环境
2.对办公区域内的绿化工作进行指导、检查,发现问题及时纠正
考核重点:员工对工作环境的满意度
职责四
职责表述:安全保卫管理
工作任务
1.建立企业安全保卫系统,配置保安员等
2.定期或不定期对企业内安全情况、安全设施进行巡检,发现问题及时解决
3.出现安全事故及时协助有关部门进行处理
考核重点:安全事故的发生率
职责五
职责表述:车辆管理
工作任务
1.负责企业公务车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使用情况
2.组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜,控制企业的交通费用支出
考核重点:公务车辆的使用状况,交通费用的控制成果
职责六
职责表述:其他管理职责
工作任务
1.严格执行后勤部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内
2.配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平
3.负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理
考核重点:本部门各项工作有序开展,计划及时完成的程度
㈦ 销售内勤主要是干什么工作
销售内勤是等于做办公室 比如做报表 、发工资、员工工资查询这一类,工作轻松。望采纳!
㈧ 销售内勤主要做什么工作
销售内勤工作职责
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
㈨ 一般企业的销售内勤主要做什么工作明了一点
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。
一、企业的销售内勤主要工作内容如下:
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;
10、完成领导交办其它的工作内容。
二、企业的销售内勤岗位要求如下:
1、市场营销等相关专业大专或以上学历;
2、性格活泼开朗,能承受较大的工作压力,工作作风严谨,责任心强;
3、具备较强的工作积极性和主动服务的意识,有敬业精神,诚实可靠,团队意识强;
4、具备出色的语言表达能力与沟通协调能力;
5、计算机运用熟练,办公软件操作熟练;
6、英语水平良好,有相关从业经验者优先。
㈩ 一个好的销售内勤都要做哪些事
不同的公司有不同的要求,大概做以下几项
1、每月销售报表
2、来人接待(客户)
3、协助部门经理开会
4、处理业务经理所需要的各类资料
5、与财务对账
6、整理客户档案
上级安排的其他任务等等。