『壹』 淘宝上评价了以后怎样申请售后退款
申请售后退款步骤如下:
1:淘宝网会员登陆;
2:先跟卖家协商,达成退货意向,跟卖家说明专邮属费包不包;
3:点击退款,卖家同意退款申请;
4:安排快递将货物发给商家,然后把快递单号上传,等卖家收到货后,货款即可退回。
注意:
关于邮费问题,一定要与商家沟通。
卖家快递发货后,系统默认付款是10天,在10天之内,如果买家没有收到货物,请尽快申请退款!退款有两个选项:已经收到货和没有收到货。
『贰』 在淘宝上买东西我已经评价了找不见申请售后怎么办
申请售后入口:进入已买到的宝贝--找到需要售后的宝贝--申请售后
如果回无法申请售后,答请看看以下提示:
1、如果订单是在交易完成的15天内,以下商品无法申请售后,闲鱼二手闲置商品、淘宝游戏市场商品没有售后入口。请联系卖家协商处理。
2、如果订单是在交易完成的15天后,非三包产品交易超过15天无法申请售后。
3、如果符合申请售后条件但是无法申请售后(例如提示页面错误或系统异常,或提交失败等),建议更换IE8.0或者火狐浏览器重新尝试操作,仍有问题请直接联系在线云客服咨询。
『叁』 淘宝交易成功后申请售后服务是什么意思
先拒绝售后申请,联系买家按正常途径退货。
如果她不同意,再次申请售后客服,你就将跟她联系同意退货的旺旺记录调出来,等客服介入的时候给客服看。
不用太担心,这种情况客服查清以后一般不会扣店铺分的。
『肆』 淘宝评价了还可以申请售后退款吗
申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是内不能容申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。
在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
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如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!
『伍』 淘宝确认收货.也评价了.怎么申请售后
亲,若抄交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】。
*温馨提醒:
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。
『陆』 淘宝上评价之后怎么申请退货
打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击售后维权的按键,点击版进去,然后选权择退款退货,金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
卖家同意后就和快递联系,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你。
『柒』 淘宝已经评价完怎么申请售后退款
收到商品满意,确认收货>确认放款>交易成功
双方都有一次给对方的评价的机会,回为后答来人提供参考价值。
使用过程中发现这样那样的问题“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
双方协商达成一致,协商不成满72小时请求客服介入。
提醒:初评可以收货后,追评是使用体验可以稍微晚些,这样,对其他客户有一定的参考价值。
“申请售后”与已评价无关系。买家要的是售后服务。
『捌』 淘宝自动确认评价后怎么申请售后
一般确认收货后的15天内可以评价也可以申请售后,一旦超过了15天,就会自动评价并且不能申请售后了,只能是和卖家沟通协商处理了。
『玖』 淘宝买东西评价后 怎么不能申请售后了
因为订单已过了售后服务期。
售后服务期是订单交易成功后版15天内。买家在订单交易成功后的15天内申权请售后服务,打开“我的淘宝”点击“已买到宝贝”: