A. 华硕笔记本售后服务包括哪些内容
硬件在正常使用下出现故障,2年全球免费保修,1年电池保修(需购买机型后注册内,如不注册只享受半容年免费保修)。用户提供正规购机发票时,保修以发票开具日期开始计算;若无法提供正规发票,则产品保修期起算日以笔记本序列号对应的出厂日期算起。
B. 华硕售后需要什么东西
需要携带 有效的购机证明(购机发票),产品保修卡到当地华硕售后维修中心专保修。
可以至“华硕官属网”查询服务中心,主菜单选择“服务支持”选项,然后选择“服务与维修”,点击下方的“服务网点查询”,产品类别中选择笔记本电脑,输入所在的城市,点击搜索,即可查询到就近的服务中心。
C. 华硕笔记本三包问题
嗯,这款性价比确实是很高现在的价格都是3-4000左右,配置确实还不错!但是专像你以上叙属说的情况是不可以换的,因为所有笔记本品牌电脑的三包政策都是:1、机器在7天之内如果属于无人为损坏的硬件情况下,用户可以要求退机!2、机器在15天之内如果属于无人为损坏的硬件情况下,用户可以要求换机!3、机器在超出15天之后如果属于无人为损坏的硬件情况下,直接开始算质保!
D. 华硕笔记本保修要带什么
华硕笔记本保修需要携带:笔记本购机发票、三包保修卡。保修的期限要按照当初购买时要求的保修期限是几年的,两年还是三年,保修卡或发票上可能有标明。
消费者在向厂商购买商品时,同时从厂商处获得的服务。保修期内,厂商为因产品质量问题而造成的故障,提供免费修理和保养服务,但不得收取必要零部件的费用。
在正常使用情况下,华硕电脑提供三年有限保修服务,其中前两年为硬件免费保修。自购机之日起两年内华硕实行硬件免费保修(电池属消耗品,保修一年)。第三年硬件保修,华硕将收取配件费和人工费用。
(4)华硕售后包什么扩展阅读:
华硕笔记本的检测与维修:
1、用户于送修前务必将存储设备(如硬盘、光驱中的光盘等)中的重要资料先自行备份或取出,华硕仅负责产品之维修与检测,恕不提供任何数据恢复与备份服务,对于送修过程中因任何因素造成资料损毁或丢失的,本公司恕难负责。
2、为保障用户的权益,用户须亲自将机器(须携带保修卡及正规购机发票)送至华硕指定的服务中心,以缩短修复的时间。
3、华硕笔记本电脑售后服务中心以华硕官方网站上之公告为准。
4、超过免费保修范围之笔记本电脑,华硕将收取维修服务费、材料费或检测费。
5、超过免费保修范围之笔记本电脑,如经工程师检测报价后用户因故不同意维修,则需支付检测费。
E. 华硕笔记本售后三包问题
你看你合同上面怎么写的。。。一般是7天包退。。15天包换。。如果确定是质量问题。。可以要求退货。。。如果不退。。你就打12315好了。。。
F. 华硕笔记本去售后服务要带点什么东西
1,购买笔记本的发票,笔记本的售后服务卡。
2,笔记本的内部有个封条,如果封条破损,就会失去保修资格。
3,笔记本最好不要有人为产生的破损的痕迹,如果有,售后服务人员会找各种理由塘塞说人为制造的问题。
G. 笔记本三包的内容是什么
笔记本三包指的是包修、包换、包退,具体内容如下。
1、包退
7天包退规定的具体细则:产品版自售出之权日起7天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者进行修理。
2、包换
15天包换规定的具体细则:产品自售出之日起15天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
3、包修
包修规定的具体细则:产品自售出之日起一段时间内(具体时间由卖家在出售时决定),如果发生性能故障,消费者可以选择进行修理。
(7)华硕售后包什么扩展阅读:
三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。
在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
参考资料来源:网络-三包
H. 华硕的售后服务主要有那些
只要华硕有的业务,它都有售后的
台式机、Eee系列、手持产品、笔记本、网络产品等等
I. 华硕售后都免费提供什么服务
如果笔记本有预装系统的话,可以去服务中心恢复系统的。可以至华硕官网内查询服务中心,选择服务支持选容项,然后点击下方的服务网点查询,产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市,点击搜索,即可查询到就近的服务中心。
J. 华硕售后包括什么
非人为损坏的硬件均可享受免费保修,另外可享受操作系统恢复初厂设置,更新驱动程序等。
如果需要更换操作系统或是重装操作系统的话,则是需要收费的。