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tcl电视售后机维修怎么样

发布时间:2023-09-15 10:42:18

A. TCL电视质量和售后如何

先后帮我父母,老丈人,自己家买过三个不同品牌的电视,海信55N,长虹55Q,TCL的P6,机身大小画回质做工基本都差不答多,但认真对比还是有点不同,海信声音清晰度不高,长虹中规中矩,P6声音清晰度高,高中低音强劲,音效好。

B. TCL电视的品控和售后怎么样

别看TCL是一中国品牌抄,电视产品在袭国际市场的销量可是世界第二,紧咬三星。能得到全球消费者的认可,你说质量能差到哪里去?而且TCL毕竟是中国品牌,在国内的售后网点覆盖是很全面的,售后人员的态度也很好。

另外呀,TCL家的电视大部分是QLED屏幕,这种技术的屏幕显示效果好、性价比高、寿命长,号称十年不烧屏,最重要的是QLED屏幕良品率也很高,所以你如果买TCL电视,很大概率不需要找售后哒。

我作为一个TCL的用户,前不久找过一次售后,天猫旗舰店的客服很有耐心;后来转接给技术人员解决我的问题,最后发现是我家机顶盒设置错了,跟电视没关系。我觉得怪尴尬怪不好意思的,但是他们全程没有任何不耐烦或者敷衍,一直在很认真的沟通和帮我解决,这件事导致我对TCL这个品牌很认可。贴一张当时售后的记录:

当时的售后记录截图

C. TCl的电视坏了怎么办

超出保修抄期的彩电出现故袭障时,仍然可以联系彩电的售后服务部门进行有偿的检测维修

TCL彩电产品保修政策
普通CRT彩电产品按国家“三包”规定,整机免费保修一年,主要部件免费保修三年。CRT彩电主要部件为显像管、高频头、行输出变压器、集成电路
背投、液晶、等离子产品整机(含其主要部件)保修一年。其产品的主要部件为:
背投产品:投影管、行输出变压器、高频头、集成电路、组件板。
液晶、等离子产品:显示屏、光源组件、组件板。从2007年4月20日以后用户购买的液晶、等离子产品,显示屏质保3年。
用户的机器超出以上国家规定的保修范围,维修人员收取的维修费包括检修费和备件费(不得收取其它服务费),机器运费由用户承担。

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