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怎么查询小米电视申请售后过程

发布时间:2023-08-09 23:20:51

⑴ 小米官网购买的小米电视在官网哪里申请售后

登陆小米网,点击右上角“我的订单”,在“订单详情”下方点击“申请售后”。

⑵ 小米电视售后

先别急,你先检查一下插板是否有电。如有电,先把电视机电源插头拨了,过2分钟后再插入电源开机试一试。
如以上方法无效。那只有拨400开头的加上100和5678按提示音操作转人工服务申请售后。

⑶ 怎么找小米售后

你好。

小米之家查询路径:http://www.mi.com/c/xiaomijia/

授权维修网点查询路径:http://www.mi.com/c/service/poststation/如果你附近没有网点,请回你到小米官网http://www.xiaomi.com/,登陆答你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通,小米公司会有工作人员联系你的。

⑷ 小米电视售后服务

查小米售后方法如下:
1:登陆小米商城,点我。
2:进去后点服务中心,
3:进去后点售后服务网点查询。
4:拨小米售后服务电话400的100和5678。按提示接通人工服务。

⑸ 小米电视如何报修

小米电视网络购机用户自签收次日起计算三包周期,7天退货期,30天换货期,保修一年,主要零部件保修三年。

小米电视机售后服务电话全国24小时统一服务网点热线400-823-5599
小米电视保修服务期限:

1. 网络购买


三包有效期从收货次日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管。

2. 实体店购买


三包有效期从购买之日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,购机发票作为有效凭证,需妥善保管,产品不支持7天无理由退货。

小米电视出现问题如何申请上门退货/换货/维修?


用户可拨打小米电视服务热线或通过7x24小时在线客服进行在线故障排查,无法排查类故障(如碎屏、进液等)可直接登录小米商城在个人中心-售后服务-申请服务填写相关信息申请上门服务,也可以直接联系客服申请。
小米电视机售后服务电话全国24小时统一服务网点热线400-823-5599

⑹ 小米如何申请售后

  1. 最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/

  2. 但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。

  3. 首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,

  4. 如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修

  5. 选择申请维修,选择填写售后服务单,

  6. 如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单

  7. 填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,

  8. 填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。

  9. 确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。

  10. 注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。

  11. 一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,

  12. 如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,

  13. 快递补偿码,小米会通过手机短信发给。

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