① 是对宜家太失望了,请大家支招,还有什么投诉的好
什么事情?宜家一般来说售后服务都不错的,有什么问题退换都很容易。而且在国外内被爆出有安全隐容患的产品,在国内也支持召回产品。如果你有什么问题在商店那里解决不了,也可以打12315
消费者权益保护
热线电话反映的。
② 宜家售后如何
http://www.gzmama.com/thread-1459630-1-1.html
最近发现公司会议室里的椅子坏了,摇摇晃晃的。看到是宜家的产品,还以为有优良的售后服务呢。谁知打他家的服务热线,说没有相关产品资料。我找来找去,应该是06年买的椅子,再打去,说下架了的产品就没资料了,叫我把螺丝拆下来,去门店配,不然不知道我要什么,没办法安排师傅上门。
我再上网搜,找到产品资料,给宜家发邮件过去,服务热线说24小时内回复,有专人查看邮件。我一发完就打去问也是没结果的。只有等,等到第二天早,宜家回复了,由于我附上的图片不能说明问题,要我把产品和**带上,凭购物凭证去退货处咨询。我要修,不是要退货。
狠一狠心,拿个照片机去会议室里拍照(我笨,一早就要这样做)。拍了6张相片吧,再数数,两张椅子掉脚了,其他6张没事,但都是摇来摇去的,公司里有大肚婆,怕出事。还是要修的,再把邮件发过去。至今已有24小时多了,还没回复。
③ 宜家家居有售后吗
宜家有来保修的,如果你用是用源会员卡买的话会有记录的,宜家一般还是挺负责的,找不到单据不给修的话,就搬到宜家门展示,哈哈。
宜家有保修的,如果你用是用会员卡买的话会有记录的,宜家一般还是挺负责的,找不到单据不给修的话,就搬到宜家门展示,哈哈。
宜家有保修的,如果你用是用会员卡买的话会有记录的,宜家一般还是挺负责的,找不到单据不给修的话,就搬到宜家门展示,哈哈。
④ 天津品一名家俱售后服务怎么样
天津品一名家具售后服务挺好的,而且有着诚信第一,服务第二的宗旨。
⑤ 宜家可以退货吗
宜家是可以退货的。
拓展资料:
1. 一般是60天内退换,会员是180天。还要发票(专如果是刷卡购买还需属要银行卡小票)宜家退货政策是 不影响2次销售原包装的才可以。但是如果是质量问题那么可以联系他们售后服务要求更退换。
2. 如果包装已经拆了,尽量保证内配件、说明书、内包装盒等齐备,否则退换货会遇到一定的麻烦。而且即使退货成功,也退不了全款,有网友反映只能退 60%(此数据只有一个来源,如果其他网友有类似经历,麻烦告知)。
3. 如果有质量问题,在质保期内,有小票会方便很多。但如果没有,只有会员卡的话,能查到消费记录的话也能退换。
4. 无论如何,一定要保管好结账时的收银小票,如果正在装修,购买的东西比较多,最好是专门用一个盒子收纳所有的收据、收银小票。特别是宜家,如果你有收银小票,售后会减少很多麻烦。包装拆下来的纸盒,保留一段时间,不要拆了马上就丢。
⑥ 购买家具之后,宜家家居的售后服务怎么样
宜家是60天内退换货,会员是180天内退换,但破损、食品、植物、处理商品,定制商品等产品除外,和一般的家 居 比,售后还是可以的。
⑦ 宜家家居怎么样商品质量好么
宜家家居家具较便宜,符合广大消费者的需求,简约实用,设计比较创新。商版品质量一般般。
宜家效应:宜家家具有一个特色,就是需要自己组装,有人研究发现,对于这种投入劳动越多,对事物投入的感情相对越读多,所以人们看到亲手组装的家具,对其的喜爱程度会远远超过同等品质的家具。因为人们会不自觉的对自己亲手组装的产品产生自豪感。
⑧ 宜家家居好不好呀质量感觉很差啊!
宜家洗脸池漏水,把柜子门板都泡烂了,售后太差,只寄来了下水管,门板死不承专认他们的属责任,说要泡烂了全烂,也没个人上门看看情况。有图为证,水是从下水的抽屉里漏出来的,居然说门板不是漏水造成的。多次沟通,客服又说没有配件,等装修师傅装坏了,可以换面板。纯属忽悠,敷衍客户,无良商家,劝大家买宜家产品三思!
⑨ 大家感觉宜家的售后怎么样啊
宜家有保修的,宜家的只要是60天以内发现有什么问题,你都可以拿着商品和原始的包装内还有购物凭证去换的容如果你用是用会员卡买的话会有记录的,宜家一般还是挺负责的,宜家的售后很细致 凭票质保的,总会给顾客一个满意的解决方案,找不到单据不给修的话,就搬到宜家门展示,哈哈。