⑴ 京东的售后处理，退换货是什么意思
商家已经给你发货了 证明处理完成了。你坐等收快递就是了。还有京东第三方店铺很差劲 京东的第三方店铺还不如天猫。京东购买尽量选择京东自营店。
⑵ 谈谈京东的售后服务
几家公司相比，京抄东是最差袭的。
京东是朋友推荐的，前几次买东西倒还好，送货速度也快。而且还能刷卡。
最近这一次可不行。因为他们的CEO公开宣称要勇于放弃一些不愿下楼取货与不会使用网络的客户。
其实送货时货品丢失与订购你产品的用户无关，却要求订购产品的用户响应他的条款，下楼取货。
如果没能当场验收，退货更是麻烦。
⑶ 京东售后服务怎么样
前两天在京复东上买了个德生的制收音机。收货后快递就催着让付钱，也没细看。等打开后发现颜色不对，就打电话给京东服务小姐，说发错货了，颜色不对，要求换货。他们就让我把东西给寄过去，要自己先付运费，然后京东以积分方式返还（应该明白吧，就是不返现金，换些积分，还是要在京东网上用才行），而且只能用很差的快递，具体是什么就不说了。
我不同意，一是他们发错的货，理应包运费。二是不准用好快递，万一在途中东西坏了，是谁的责任，他们肯定扯皮。三是我钱已经给过了，他们让退回去，又不知什么时候才能换新的给我。在网上看京东售后服务极差，换货有十天半个月的很正常，拖到半年也很正常。而且服务小姐像是训练好的，一致的口风，“我们会尽快给您解决的”
我想了想，还好就是颜色不对，就算了。我建议楼主，要去他家买东西，一定要求开箱验货后再付款。
望采纳
⑷ 京东商城的申请售后是什么
你好！申请退货和售后的方式是一样的：登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交；之后等待系统审核，审核通过之后会有京东快递联系你取件（京东快递不到的地方需要自己寄回去）。之后会给你退款的。
⑸ 京东发货和京东售后服务是什么意思
说明是京东自营商品。
1、由京东送货，而不是圆通、申通这种第三方快递。送货速度要快很多，可以POS机刷卡。
2、由京东直接提供售后，可以上门取件，而不需要自己把商品寄回厂家。
⑹ 京东售后处理结果是 售后异常什么意思
“售后到家”是京东为客户提供的一项上门取送、原厂检修 的特色体验服务。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，京东将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
服务说明
售后到家服务会受到京东自营物流覆盖区域和京东维修中心授权维修的品牌范围影响，不同的区域和商品品牌，售后到家时效不一致。
由于计算机、通讯类、办公设备、摄影摄像类产品存在不易复现的间歇性故障，因此以上查询时效结果有可能会存在偏差，如有异常情况，京东将及时与您联系确认。
售后到家服务的注意事项
1.售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
2.此服务仅支持京东自营配送范围。
3.如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。
4.售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，京东对资料丢失不承担任何法律责任。
5.售后到家服务只提供原厂约定的保修内容，不包含为用户提供越狱、root等服务。
6.对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
7.对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。
⑺ 由京东发货并提供售后服务是什么意思
就是京东自营商品的意思，由京东收储商品并由京东快递配送，自营商品还有一个特点是6位的商品编码。还有另一类商品是第三方商品，其中也有京东负责配送的，也有第三方商家自己选择快递配送的。
⑻ 商家发货京东提供售后服务是什么意思
你好，指的来是京东的自营商自品：商品页中商品编号为六位；服务是“由京东商城发货并提供售后服务”。
第三方卖家销售：
商品页中没有商品编号；服务是“由第三方卖家提供发货并提供售后服务”；页面右侧注有第三方卖家信息。
⑼ 京东商城的售后服务怎么样
在京东上买的浪木的无胆饮水机用1个月漏水，报厂家售后答应一个礼拜内上门修，可版20天了也没有人维权修，找京东，开始说是和厂家协调上门维修，可协调了几次也没用。而今天，京东的高级客服却告诉我这个饮水机厂家不能上门，修的话要自己去当地的维修点。现在要么寄还给京东修30天修好，运费自理，要么京东给我50元自理。我到浪木问，这个型号是上门维修的。不知道京东什么意思了，是解决不了后的应付吗？一个电商连基本的售后都不能保证，还值得信任吗？
⑽ 由京东提供售后服务这是什么概念产品出问题了就只要寄回京东商城就行了
京东提供售后服务，意味着这个产品是京东自营的东西，不是京东上的商家的东西，正品，有机打发票，全国联保，可以放心购买。