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苏宁易购怎么取消售后申请

发布时间:2023-05-17 00:10:02

❶ 苏宁易购在哪儿申请退换/售后

打开苏宁易购APP客户端,点击我的易购>退换/售后>点击对应商品的申请售后>选择服务类型,填写退换货信息后,即可提交。提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

❷ 苏宁易购怎么办理退换货

如果您需要办理退换货,请优先选择您原购物渠道进行反馈,目前支持的申请方式有:

1、自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”

2、登陆苏宁易购点击在线客服;

3、电话拨打4008-365-365。

下述商品不支持7天无理由退货:

1、个人定制类商品或服务;

2、鲜活易腐的商品;

3、在线下载或者您拆封的音像制品、电子书、代金券、充值卡、网游、计算机软件等数字化商品;

4、交付的报纸、期刊类商品;

5、不完好的商品:

(1)食品(含保健食品)、化妆品、医疗器械、计生用品类商品的最小销售单位包装被损坏;

(2)电子电器类产品有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等,有难以恢复原状的外观类使用痕迹,或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;如手机入网许可证损坏或遗失,电视、空调已安装,单反相机已使用,

(3)服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商品商标标识被摘、标识被剪,商品受污、受损、已洗涤。

6、缴费、充值、售后服务;

7、下列性质的商品经您在购买时确认,不适用七日无理由退货:

(1)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品,如食品、保健品、化妆品、成人用品等;

(2)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,如电子电器产品;

(3)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

❸ 《苏宁易购》售后服务申请方法

苏宁易购是一款十分不错的精品 购物 软件品台,小伙伴们在这里购买的商品都是十分有质量保证的,同时小伙伴们购买物品之后可以申请售后服务,那么苏宁易购里面的究竟应该怎么申请售后服务呢?下面我就给大家介绍一下苏宁易购售后服务申请方法,希望能够帮助到大家。

苏宁易购申请售后服务方法

1、下载苏宁易购最新版,如果有直接打开苏宁易购客户端,进入主界面后如下图所示。

2、在图中最下角的位置点开“。。。”找到我的易购。

3、进入到我的易购主界面后,找到我的关注,点击进入之后可以看到下面这个界面,再选择其中售后服务这一个功能。

4、进入以后可以看到我们在苏宁易购上购买的订单,点击出现的申请售后这个按钮即可,点击后可以看到旁边我的申请记录,知道你的申请进度到了那一步。

❹ 苏宁易购如何取消订单

您可点击苏宁易购-全部订单,在需要取消的订单下方点击“取消订单”进行取消。如货物已经打包发货,订单可能会取消失败,如取消失败建议您直接拒收商品。部分特殊商品(如生鲜)不能拒收,具体请以页面商品介绍信息为准。

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