⑴ 中国平安售后服务专员发展前景广阔吗
提起保险的售后服务专员,很多人第一印象就是负责评估保险以及为保险理赔服务的工作人员。没错,作为保险行业的售后服务专员,最主要的工作就是负责给客户提供理赔服务。可以说这个工作岗位的工作责任重大,因为需要理赔的客户一般都是急需得到赔偿的,所以售后服务专员只有对工作百分百的认真负责和投入,才能尽快的帮客户解决困难,尽快理赔成功。现在我们国家有非常多的保险公司,保险行业的发展也是一直处于蒸蒸日上的发展状态。那么,中国平安售后服务专员发展前景广阔吗?我认为中国平安的售后服务专员发展前景还算可以,下面我们就对中国平安售后服务专员发展前景进行一下分析。
一、中国平安售后专员一直在招聘应该说一个行业如果饱和了的话,是不会大肆进行招聘的。但是中国平安的售后服务专员一直处于招聘的状态,这与中国平安的业务不断发展壮大有着非常大的关系。
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⑵ 平安保险售后服务怎么样
平安保险售后服务不错,前几天接到平安的电话询问最近有没有保单上的疑问需要解决,因为家里人基本都是平安保险的客户,平安那边应该是有纪录,还问了老人和孩子的情况,解决了几个保险的问题,售后服务跟得上,非常好。
⑶ 平安保险售后服务工作怎么样
保险公司的售后服务工作本质上主要是跟踪回访和服务老客户,并且能够针对老客内户进容行一定的保单销售,其实工作的核心还是要做保单销售,没有销售就没有业绩和提成。
具体可以看一下平安保险售后服务工作的岗位职责:
1、受理及主动回访老客户,能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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⑷ 平安保险售后理赔专员的工作怎么样
平安保险售后理赔专员的工作主要是负责收集客户的理赔申请资料,核对申请资料,审核申请资料,提供客户理赔咨询,维护客户关系,协助客户进行理赔等工作。
平安保险售后理赔专员的工作具有很强的责任感,要求有良好的服务意识,能够提供优质的售后服务,具备良好的沟通能力,较强的语言表达能力,较强的解决问题能力。
⑸ 平安保险的售后工作主要是做什么靠谱吗
靠谱,为客户负责理赔,答疑,推荐新产品(理财或人寿)等
⑹ 做平安保险售后服务工作怎么样好的加分
平安公司制度非常好。非常先进只要你好好工作一定能得到意想不到的收获。我现在在来平安5个月了感觉平安非常好。主要是公平晋升。
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⑺ 平安售后工作好吗靠谱吗
平安的售后工作一般,是大平台,挺靠谱的。
其实工作好不好,主要看你和这份工作的契回合度怎么样?答
也有很多打着平安公司的旗号,其实不是平安旗下的公司,这点你要仔细辨别,只要是从正规平台找的平安公司,还是很靠谱的,毕竟是大公司。