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手机淘宝怎么申请售后退款

发布时间:2023-05-14 12:53:47

Ⅰ 手机淘宝退货流程图解

1. 手机淘宝退货流程
手机淘宝退货流程 手机淘宝怎么退货退款流程示意图
操作如下:

1;在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝慎困”

2;进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”

找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题。

3;进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作)

4;点击“申请售后”,进入选择售后方式

5;点击“退货退款”,进入申请退货退款页面:

6;点下上图中箭头所指的V符号,在弹出的菜单中选择退货原因。

7;选择好原因后,点“提交申请”,卖家即时会收到买家的退货退款申请,卖家同意申请后,买家按卖家提供的退货地址把货退回给卖家,卖家收到买家退的货后,再操作同意退款。退货退款完成。
手机淘宝怎么申请退款流程图
可以在手机上操作退货退款的。下面示范下在手机上操作退货退款:

手机登录淘宝,在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝”

进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”

找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题:

进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作)

点击“申请售后”,进入选择售后方式:

点击“退货退款”,进入申请退货退款页面
手机淘宝怎样操作退货退款退运费流程
以下是淘宝关于退货的详细流程,希望对您有帮助。

点击申请“退款”入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”。这里特别强调一下,无论你有没有收到货,都不要去点“确认收货”!因为“确认收货”就是完成一单交易了;没收到货的就更不要点确认收货了!每笔交易中都有“退款”这个链接,点击申请“退款”进入第二步!填写退款协议警示:所谓的换货就是退货退钱!重新拍过,再买!千万不要私下寄货回给卖家。

不经过填写快递公司的运单号上“填写退款协议”,就不是经过淘宝网的监督,到时你没有证据,无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”,交易限定时间一到,钱就自动从支付宝打到卖家账户!你就会钱货两空!1、收到货的退款:① 确认你是收到货就点第一个。② 选择“退款原因”里面有几个选项,自己看着选择。

全部退款的话自动填好了。③ 退款说明:例:我买的鞋子码数不对,41号的想改成42号的,就写上去就是;如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。

④ 上传凭证,看情况来填。(在商家不同意退货和他理论的情况下,这个很重要!)⑤ 输入密码、“立即申请退款”2、假如你没收到货: 那你就知第二个”没有收到货!“下面操作差不多的。

退款详情按图操作:点击“退货给卖家”按钮入下一步:填写快递公司和快递运单号!4填好物流公司和运单号,就点确定,就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程。
手机淘宝怎么退货
你好!淘宝退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);

点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选凯亏择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!

2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比宽孙念如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款

3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

4、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。

5、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;

6、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。

7、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

注意事项

网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用,信用的重要性不言而喻。

看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话,一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。

看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家,这样才能看出买的东西

的真实好坏。

看老客户。买过一次东西,第二次来买,一般都没问题~~~~~~~~希望能帮助你
淘宝手机退货流程
1.未付款:在交易成功24小时后可在“交易管理”中申请退款; 2.已付款:需要与卖家沟通,告诉卖家想退款的原因,如果卖家同意退款,可以让卖家把交易关闭,钱就可以退给你。

或收到货后寄回退货,但是邮费需要你来承担。针对提问者补充:1.你可以和卖家说,寄回去也可以,但邮费要卖家出,因为问题不是你弄坏的;2.如果寄回的话,也还是一定要点退款,否则卖家很有可能收到货后另你钱财两空;3.卖家加入“消费者保障”和“7天无理由退换”计划了吗?如果加入,就可以直接向淘宝申请赔付。
淘宝上退货流程是怎样的?
一、淘宝买的东西退货的具体操作流程: 1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。

2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。 3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。

4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。 5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款),如下图所示。

6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。 7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款 二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉 *** ”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。

(1)手机淘宝怎么申请售后退款扩展阅读: 1、退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,需注意关注系统时间。 2、点击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后 *** ,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号) 4、如果退货物流显示卖家拒签,将核实拒签的原因。

如果拒签原因是买家责任,如填错收件人信息,或者委托的物流公司不送货,或者买家退货破损少件等原因,将支持打款商家。 如果拒签原因是商家责任,如卖家收件地址电话等信息错误导致无法派件,卖家表示破损少件等但未提供任何有效凭证,将支持退款买家。

Ⅱ 淘宝如何申请退换货

首先打开手机淘宝,点击左下角“我的淘宝”谨困,然后查看全部订单,然后选择需要退款的商品。点击申请售后,根据情况选择仅退款或退货退款。选择退款原因,填写退款说明,上传凭证,最后点击“提交”,完成以后在退款/售后里可以查看退款进度。

首先打开手机淘宝,点击左下角“我的淘宝”,然后查看全部订单,然后选择需要退款的商品。点击申请售后,根据情况选择仅退款或退货退款。选择退款原因,填写退款说明,上衫答传凭证,祥塌念最后点击“提交”,完成以后在退款/售后里可以查看退款进度。

Ⅲ 淘宝如何申请售后退款

问题一:淘宝 申请售后 退款 退到哪里 看你用什么付款了呗, 你要用支付宝付款的就退到支付宝里, 用银行卡付款的就退到银行卡里面。

问题二:淘宝买家怎么申请售后 首先可以先与卖家协商,如果在协商不成的条件下在到我的淘宝-已卖到的宝贝里点击申请售后,它分为四个方面,分别是仅退款、退货退款、换货、维修,然后再点击解决你要解决的问题~

问题三:淘宝上评价了以后怎样申请售后退款 申请售后退款步骤如下:
1:淘宝网会员登陆;
2:先跟卖家协商,达成退货意向,跟卖家说明邮费包不包;
3:点击退款,卖家同意退款申请;
4:安排快递将货物发给商家,然后把快递单号上传,等卖家收到货后,货款即可退回。
注意:
关于邮费问题,一定要与商家沟通。
卖家快递发货后,系统默认付款是10天,在10天之内,如果买家没有收到货物,请尽快申请退款!退款有两个选项:已经收到货和没有收到货。

问题四:申请淘宝售后在怎么申请淘宝介入 方法/步骤1
1.申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
2.我们先进入到已买到的宝贝里面。
3.找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。
4.在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
5.在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
6.然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
7.如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!

问题五:淘宝申请售后退款成功了退款退到哪里 支付宝付款的就退到支付宝,银行卡付款的就退到银行卡,朋友代付的就退给朋友代付的账号的

问题六:淘宝申请售后取消后怎么申请退款 第一、最简单的方法吧,通过一个软件,阿里旺旺联系那个卖家,让他把发货状态改为“已发货”,退款申请就取消了
第二,如果买家拒绝了你的退款申请,退款申请也就自动取消了,你也不用麻烦想怎么退了,也可以联系买家叫他拒绝你的申请。
第三个方法,自己进登陆淘宝网,在“已买到的宝贝”中,手动点击“确认收货”,退款申请也就取消了

问题七:淘宝远程交易成功申请售后退款退到哪里 这个分几种情况, 如果你还没有发货对方申请仅退款。那么钱是退回付款银行卡 如果你已经发货,对方确认收货,申请售后仅退款,钱也是退回银行卡 如果你已经发货,对方确认收货,申请售后退货退款,那么钱是退给对方的支付宝(特别注意)

问题八:淘宝申请售后退货退款怎么修改金额 进入退款管理页面,找到对应的退款交易点击查看退款详情,在退款详情页面提醒的规定时间内点击“修改退款申请”。
进入修改退款金额的页面,在退款金额这一栏中修改金额。

问题九:淘宝申请售后里怎么只有退货退款 当你点击“申请售后”进入就有2个选项“仅退款”“退货退款”
既然你选择“退货退款”下拉框内选择你申请的理由,也可以补充说明加凭证。

问题十:淘宝交易成功后多长时间内可以申请售后退款? 你好。
马上可以申请的噢。保存好旺旺聊天记录噢。是你最后投诉的凭证。
纯手打,望采纳!

Ⅳ 淘宝网退货怎么退

退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成;
1. 登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2. 点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
3. “我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款
4. 买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5. 如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6. 如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
7. 如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8. 如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

Ⅳ 淘宝确认收货后怎么申请售后

淘宝确认收货后申请售后的方法如下:
1,首先在手机上打开淘宝APP。
2,点击右下角的我的淘宝。
3,点击查看更多订单。
4,然后找到一个最近已交易成功的订单,点击毁尘进入。
5,在弹出的页面中点击申请售后。
6,选择需要的是退款还是退换货。
7,最后写明退款原衡哗因及说明,点击提交按钮即可。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售咐余行平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。

Ⅵ 淘宝买东西确认收货以后怎么申请退款

淘宝买东西确认收货以后怎么申请退款

确认收货以后,有15天的售后期。
只要在这15天内,就可以申请售后退款退货的。
你先找到你这个订单,手机淘宝的话,直接点击订单,然后就可以看到售后这个按键了。
电脑淘宝的话,直接找到这个订单就可以看到售后维权的按键。
点击后就可以根据情况申请退款退货,或者是仅退款。
不过最好是和卖家沟通下,这样处理起来会比较快

淘宝买东西确认收货后怎么申请退款

打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击售后维权的按键,点击进去,然后选择退款退货,金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
卖家同意后就和快递联系,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你

淘宝买东西后已确认收货怎么申请退款

收不收货都可以申请退货,没收获直接退款,收货了点退款退货。收到货后觉得不好,7天可以无理由退还货(这是淘宝的规则)。点不点确认收货都没有影像

淘宝买东西确认收货后 可以申请退款吗

可以呀 直接退款就可以的 不用退货 这样一般就是退运费的时候能用得着

淘宝上买东西确认收货,怎么申请退款

,你先给卖家差评。接着申请退款。卖家就会联系你的。如果不行的话就找小二退货。希望我的回答可以帮到你

淘宝买东西没确认收货可以申请退款么

只能申请退货退款
希望能帮到你

淘宝上买东西确认收货后怎样申请退款

确认收货了再申请退货退款的话如果卖家同意而且收到买家退回来的货后款就会退回给买家,买家支付宝就会收到退回来的货款。 买家确认收货后如果发现货物的质量有假或是款式不对的话可以申请售后服务,申请售后服务前一定要把跟卖家的聊天记录截图...

淘宝购买东西已确认收货怎么申请退款

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

怎么查在淘宝买东西确认收货后又申请退款

和卖家说好,操作退款流程,点击申请退款,东西寄回去后填上快递单号,卖家收到后确认退款申请,这就操作完了。如果他决绝你申请退款,那就麻烦一些,要看店家支不支持7天无理由退货了。不支持就要看东西是否违反消保了。

Ⅶ 怎么在淘宝上申请退货退款

1、打开手机淘宝APP

2、打开“我的淘宝”

3、点击“我的淘宝”后,点击我的订单下面的“待收货”

4、点击“待收货”后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击“退款”

5、点击“退货退款”,如果是没有收凯指到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”

6、选择“退款原因”

7、选择“退款原因”后,点击页面最下方的“提交”

8、回到我的订单,点击“退款/售后”

9、若卖家同意您的退货退款申请,您的订单页面上会出现“请退货”字样,您需要在7天内在系统里上传退货单辩升号信息。

10、选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;

提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。

11、确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

(7)手机淘宝怎么申请售后退款扩展阅读:

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从盯灶配单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。

2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品,其中有1种不达标,不达标率为25.0%。

2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。

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