㈠ 淘宝中商品过了一个月还可以申请退款吗
淘宝中商品过了一个月已经无法申请退款。
淘宝退款时间介绍:
交易成功之后钱款会支付到卖家的账户,故买家无法直接发起退款、退货申请(含邮费问题)。
如果是因为行握启购买的商品问题、未收到货、充值未到账等原因,需要退回之前交易的款项,
建议先和卖家沟通协商,若买卖双方无法协商一致解决,买家可以在交易成功的0—15天内,登入到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点选“申请售后”,发起售后维权。
提醒:淘宝网交易维权时间为交易成功后15天,且售后申请只有一次机会,逾期售后入口关闭,淘宝网不再受理该笔交易问题,请您关注维权时间。
应该不可以了,因为交易状态显示交易成功后的15天后,售后维权入口关闭,这笔交易维权结束,无法发起维权退款。
祝愉快!
为什么还要申请第二次呢?你第一次申请了,只要卖家同意了,你发货退回去,然后输入你退货回去的快递单号,这样就行了
你说的不是太明白
第一是付款后过了10天没发货,可以申请退款的
第二是发货后过了10天没收到,可以直接申请退款,但是10天估计都已经自动确认收货了;记得延长收货时间皮核
第三是确认收货后过了10天,如果产品有质量问题,没有使用,可以申请退款,但是卖家肯定拒绝,只能找小二介入了,需要提供充足的证据,不然会败诉
其他的应该没有了
买家申请退款没有具体时间限制,可以根据自己的收货时间及货物情况,在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”,可随时申请退款操作。
申请了退款时间一般会有9天时间退款才会自动关闭,如果是卖家拒绝退款的话是可以继续申请的。如果时间过了可以选择售后维权或者找淘小二介入的
亲,买卖交易沟通很重要,尤其售前咨询,
至少可以确认卖家是否线上,是否有货,
擅 *** 下付款,是自找麻烦。
买家付款,卖家发货(预设3天,约定的除外)
“未发货”2天倒计时
卖家逾期不处理,系统预设达成协议
支付宝会把钱退回你支付时的支付宝账户/银行卡。
提醒:申请退款请与卖家联络,避免不必要的麻烦。
联络不上卖家的“申请退款>仅退款”
不然呢,等365天系统自动退款给买家,何苦呢?
买卖交易的钱是托管在支付宝。所以,联络不上卖家就可以申请退款了。
过了一个月是指签收过了一个月?还是说下订单过了一个月?一般签收七天内是可以申请退款的,如果是质量原因(比如客人买了一个手机,没有人为损失,一个月就坏了,那也是支援退款的),要看具体是什么东西.建议你跟客人好好沟通协商.
没有交易成功,或者是确认收货之前,有一次取消退款机会,取消后可以再次申请,如果交易成功,通过发起售后方式退款,取消后无法再次申请,t800提醒小心操作
看情况,如果是还没确认收货的话。
申请部分退款的话,是可以再次申请退款的。但是最好是和卖家沟通协商好。避免纠纷。
如果是已经确认收货了,售后申请退款只能申请一次,一旦使用了或者取消了,就不能再次申请了。
㈡ 天猫商品已经买了一个月能申请退款吗
这个要根据你购买的商品属于什么类目的。像零食肯定不能退的,像大家电的或许有可能,天猫订单在你交易成功后15天之内是悄答可以申请售拦运键后退货退款的。但是过了15天售后入口就会关闭的。不过售后入口关闭了你还可简巧以拨打天猫客服热线,让他们帮你再打开申请售后入口就可以了。
㈢ 淘宝买的衣服一个月后还能申请售后吗
要看商品是否是三包商品。
非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;
温馨提醒:
如果订单交易成功超过15天,发起维权申请只能支持维修。
㈣ 在淘宝上买的衣服有一个月了还能够申请退货退款吗
过了售后服务期了,不能申请退款了,除非商家有承诺,其它都是15天之内。
可以。找到你想退款的订单,然后在退款/退货那里点击进去提交申请就可以了。
如果10天内卖家未处理,退款申请将自动达成并退款到您的支付宝或银行卡中.
如果是用支付宝余额支付的,退款马上就能在支付宝查到余额。
用银行卡和孙磨信用卡付款的退款都是一样的,都是退到付款的卡上的。退款不是立刻到账的,一般在羡拆卖家确认退款后,三天内退到银行卡。如果三天后还没退到银行卡就要与淘宝联系。这个可以在支付宝订单那里可以查看这方面的信息
卖家已发货
就产生运费
买家愿意承担运费的话,我想卖家应该可以接受
耐心等待卖家追回快递件或者买家拒签快递件
提醒:买家擅自拒签快递件是要承担运费的,即扣除运费的部分退款。
可以的,但是你退款之前和卖家说则派斗一声,这样他就不会发货了,要是他一发货,你的退款申请就自动取消了。
你好,还可以申请退运费?都是申请退款,而且商家还要扣到运费再退款的,怎么可能二次退款呢。如果我的回答对你有所帮助,记得采纳哦,谢谢咯。
一般不能,除非退回去的衣服损坏或影响二次销售的情况下,卖家可以拒签。
很高兴为你解答 当然有权利!直接申请退款!记住:即使你要退货,也要选择“没有收到货”或者“已经收到货”中间的“不需要退货”!我刚处理过一个女孩子的问题,她和你的情况一样!她就是因为选择了“需要退货”导致卖家耍赖,不退还她邮费,她又没办...
你先在买到的宝贝里申请退货,然后等卖家同意。在买到的宝贝里看申请退货协议,如果卖家确认了,那你把货寄回给卖家,记得保留发货凭证(非常重要!),还有聊天记录也要保存(非常重要!)。卖家收到货后就会把钱退回给你!如果卖家收到货后不把钱退给你,那你就去淘宝投诉,到时候需要提供聊天记录和发货凭证。淘宝客户会帮您处理的!喜欢网购就去“呀饭粒”一下,相当省钱啊。
申请不是被关闭了、而是被卖家拒绝了联系买家、问清楚为何拒绝退款申请然后按照卖家的合理要求更改退款协议如果卖家就是拒绝退款、申请退款7日后你可以选择“客服介入处理”(时间从你第一次申请退款算起)客服会帮助你维权的
那退不了了
采纳哦
㈤ 到天猫买东西一个月后可以退款吗
亲,在“交易成功”后,如您商品出现了问题:
1. 在交易成功的0-15天内,建议您及时申请售后,选择【退货退款】或是【仅退款】。
2. 在交易成功的15天后,页面无申请售后入口,淘棚亮宝网无法强制处理,建议您与卖家自行协商解决。链缺宽如果您已经和卖家协商退货退款,且货物已经在卖家处,无法和卖家协扮销商一致,建议您联系咨询淘宝客服处理哦。
㈥ 天猫一个月后申请退款
一个月后已经超过了无理由退款日期了。这得先沟通,在货不影响二次销售的情况下可以申请退款退货。
㈦ 天猫售后退款的原因有哪些呢应该怎么处理谢谢各位了!
一、申请退货/退款,即订单状态为买家已付款或卖家已发货状态,即交易还没有成功的时候,买家申请了退款。
退款纠纷中,有一个非常重要的数字大家需要记住:每一笔退款,买家申请退款后3天(72小时)才可以申请小二介入(这时的订单状态必须是:退款中),才会形成退款纠纷。
也就是说,如果各位商家能够在买家申请退款的72小时内,及时处理完退款或者和客户就退款问题达成共识,就能大大的减少介入,也就能很好的控制退款纠纷率。
在未发货状态下,如果尘凳买家选择的退款原因不是卖家缺货和未按约定时间发货是不涉及赔付的,大家可以自行完成退款。而如果买家选择的退款原因是卖家缺货和未按约定时间发化,而你实际不存在这两种情况,先联系客户修改退款原因,如实在沟通无果,可联系小二介入处理。
天猫的发货时间:普通信息72小时内发货,聚划算7天内发货,预售和定制产品以信息中描述时间为准,卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
二、申请售后,即订单状态为交易成功的0-15天内,可以申请售后,售后维权目前暂没有率的考核。
1、申请售后的退款原因和已发货状态下的退款原因相同。涉及赔付的,同样退款完成,自动完成赔付。
2、售后增加了超时机制,售后超时机制和售中保持一致,申请客服介入的时间也是72小时后
3、申请售后的7天无理由退换货,有拒绝按钮。
关于运费争议:原则是“谁过错,谁承担”。
七天无理由邮费问题:
1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费。
2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
关于拒签:
1、如果是买家无理由拒签,运费由买家承担,需要商家举证。
2、如果买家是有理由拒签,运费由商家承担,需要由买家举证。
三、规则类投诉
1、违背承诺:
发起条件滚灶:在等待买家付款状态(72小时内)可发起。交易关闭状态下可以发起。
买家申请售后,选择退款原因为发票问题和收到商品描述不符,且申请客服介入页面,可选择是否对商家发起投诉,发起投诉后,如果投诉成立,涉及违规扣分。
对应的情况及处罚:
发票问题,商家拒绝提供发票或者说要买家来承担发票的税点金额或者运费(扣6分)。
在买家付示前,无特殊约定,拒绝交易或者发货,如单方面关闭订单等(扣1分)。
承诺的赠品服务等,实际并未做到,或者包邮活动,没有在页面注明哪些地区不包,或者续重,发其他快递要加钱而实际向买家要求加运费的(扣4分)。
参加官方活动,未按照活动要求服务消费者(如聚划算、免费试用等活动,未按约定完成发货)(扣6分)。
2、描述不符:
描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为,包括以下情形:
(一)卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的;12分
(二)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的;6分
(三)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的。3分
规则类投诉,发起即直接进入人工介入状态,无协商期限;且一个交易只能发起一次投放,买家可以随时撤销此类投诉申请,一旦撤销投诉不得再发起。
另外,关于延迟发货的新规则:
1、赔付采用积分的形式赔付给买家,而对商家来说,赔付的形式和额度不变。
2、在买家付款前表示不能发货,如买家投诉,扣1分;而在买家付款后,刚是赔付30%,不扣分。
(7)天猫一个月后售后退款怎么办扩展阅读:
淘宝合作网站申请条件:
1.网站有稳定的用户群与大兄扮有质量的内容;有一定量的淘宝客商品信息;
2.网站有ICP备案,内容健康并符合国家法律法规要求;
3.网站上不允许有侵犯阿里巴巴集团(包括旗下其它公司)利益的行为及内容,或以误导消费者为目的的网站(详情请见“推广规范的声明”);
4.使用的阿里巴巴帐号必须绑定经实名认证的支付宝帐户;
(符合条件的会员将会收到审核通过与否邮件,请注意直接获取图片进行发布是无效的,并且会涉及到法律责任)。
参考资料:网络-天猫
㈧ 买家收货一个月后联系我说质量问题要退货.怎么办
那看你的商品是否支持一个月内可以退换的,再者就是联系一下卖家是不是真的有质量问题,如果说真的是质量问题的话,而且你是支持一个月内退换的,那肯定要给人退了。如果说不支持一个月内退换的,而且买家说的质量问题也不是真的质量问题。那可以准备一下相关的依据,可以拒绝退货,然后准备申请淘宝介入,不枣毁过一定要证据到位哦。
不退.这是基本原则.
而且相信你在销售时或是在店铺中有过详细的说明.就是东西只能在不影响二次销售等情况下可退.至于其中的运费的问题.则是掌柜你自己来决定了.
扯远了.
现在对方已经洗过了.不管说出花来.都不可能退的.但是柄着良心来说.你可以提供一些衣物除锈的方法.
顺便在下次销售同类产品时有个特别注明.就是镶嵌处在洗涤不当时会生锈.再提供一个稳妥的洗涤方式.这样就完美了.虽然这样会影响业绩.但这样可以避免同样的麻烦且体现出商家的基本良心.
你没做不该做的,何必担心会败诉。
淘宝小二又不是 *** 。
你这边发货还是厂家发货?存不存在中间商的问题?如果是中间商你可咨询厂家与发货处,如果不是快递员可以为你出具证实说明吗?如果可以,可以联系淘宝客服。
可以。
如果在收货后,发现产品有质量问题,或发错货,货的数目不够等,都是可以要求退货、换换、或者补货的,需要在发现问题之后,及时联系卖家,说明情况,提交商品有质量问题的照片等相关证据,运费由卖家承担。
提示:如果商品无质量问题,只是自己感觉不满意等原因,申请无理由退货,正常情况下,需要负责商品的来回运费,如果有运费险,运费可以报销,无需双方负责。
扩展:如果交易成功后,淘宝会提供七天圆岩神的退款申请时间,从确认收货起开始计算,直接点击后台相应商品后面的申请退款即可。
这个就是骗子啊。京东退货也是京东快递上门收件。
再说了退费是不用银行卡密码的。 最多只要填 上你的购买单号就可以了。
别的不用了。
你这个网就是骗你的卡号和密码。然后上你银行卡网银然后转走你的钱,
你好
这个就看退款的原因是什么
一般都是换货不退货的
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让她先给衣服拍个照片,确定衣服是质量问题,再商议退货 ,如果她说不退就给差评,先将聊天纪录截下保存,以作为后期证物
建议您积极联系买家协商并做好售后。如双方无法达成一致。请您提供正规进货凭证(如购物小票,含税发票,产品经销凭证,品牌授权凭证等),联系网站管理员处理。
可以拒绝退货的,这个药品你看下是不是在7天退货范围内,已经一个月了只要是不是吃的出问题了,就可以拒绝退货的