澳柯玛售后如何保障

A. 澳柯玛冰柜的售后服务，大家给评评理

现在有好的售后服务不满意的情况，这种事情就得找他们总部进行投诉处理，版各地的售后服务中心的服务质量统权一不起来，可能存在一些态度恶劣、服务质量差的情况，这应该是个别情况，对于大型企业的售后应该是有质量保证的。

B. 澳柯玛冰柜怎么样 售后服务怎样

冰柜是他们的核心产业，质量和口碑还是不错的，价格也能接受。他们有专门售后服务，全国客服接单下单，如果不满意可以投诉，会给你赔偿的。

C. 澳柯玛冷柜保修规定有哪些

导语：澳柯玛冷柜虽然并不是什么国际品牌但是自品牌创建以来一直受到消费者的青睐，澳柯玛冷柜的售后服务是非常春笑谈好的，可以帮助朋友们提扒碰供免费的配件更换，而且在保修时间方面也可以得到一定的延长。那么，澳柯玛冷柜保修规定有哪些?朋友们可以一起来看看下文中的介绍，澳柯玛冷柜在外形方面都是专业的设计师设计，可以更符合现代年轻人的审美。

澳柯玛冷柜价格不贵，高端的产品价格也仅仅在4000元左右，而且还加入了鲜立方的设计元素可以让澳柯玛冷柜的制冷保鲜效果更好。澳柯玛冷柜保修规定有哪些?这就来了解一下吧，掌握了维修规定可以让朋友们的权益得到更大的保障，这就具体来了解一下吧。

澳柯玛冷柜保修规定有哪些?主要包修规定：

第一，澳柯玛冷柜出售7天之内若是发现有了故障，那么大家可以退货或者是换货修理的，退货的时候可以享受一次性的退清所有的货款，可以直接去购升庆买的场所更好，若是网络上购买可以先进行退货处理，走正规的退款流程，一般会在一周之内帮助朋友们处理完。

第二，若是在购买的15天之内出现了性能方面的故障，也是可以选择退货的，消费者也可以根据自己的需要来选择同型号或者是同等价位的产品。

第三，在产品三包的服务期之内，因为同一个性能方面的故障维修了2次以上，依然不能正常使用的产品，那么是可以免费进行同等价位新品的条换的。需要朋友们准备好维修记录和购买证明。

第四，若是在保修期内并没得到及时的维修，或者是维修的时间已经超过了60天以上的，消费者是可以要进行同等型号的产品更换的。

第五，产品在三包的有效期内，若是符合换货的条件，但是没有质量问题朋友们可以交付一定的折旧费用更换新品，一般折旧的费用在一天一块钱。

澳柯玛冷柜保修规定有哪些?以上就是此问题的介绍了，了解了更多的保修常识才可以让消费者更好的保护自己的权益，澳柯玛冷柜口碑一直都是不错的，产品的价格不高但是可选择的型号是非常多的，朋友们不妨关注一下。

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D. 澳柯玛的售后服务电话是多少

澳柯玛的售来后服务电话自是400-618-7777。

澳柯玛公司投资建设的24小时呼叫中心CALLCENTER系统和CRM（顾客关系管理）系统，采用ORACLE公司的SiebelCRM与AVAYA公司的呼叫中心，实现了CRM系统与CallCenter的完美整合，成为国内家电行业规模最大、设备最先进的呼叫中心之一。

呼叫中心客户服务热线400－618－7777实行24小时畅通，凭借24小时呼叫中心系统支持，自用户首次报修，呼叫中心系统便将用户档案信息、产品信息、故障信息等全部详细记录，在录入用户报修信息后3秒钟内系统自动派给相应服务商，实现迅速派工。

(4)澳柯玛售后如何保障扩展阅读

澳柯玛的包修期的界定如下：

以有效包修凭证(可为商用发票、机打小票或电子发票等有效凭证》的开具日期作为包修期的起始日期；没有有效包修凭证的，按出厂日期顺延3个月作为修期的起始日期。 超出包修的产品由用户付费维修。

E. 澳柯玛冷柜售后服务项目有哪些

作为全球著名的冷柜供应商，澳柯玛集团不断为大家创造出更多更好的产品，澳柯玛集团生产的冷柜不但质量有保障，而且售后服务也是全球一流的。那么，澳柯玛冷柜售后服务项目有哪些呢?

澳柯玛冷柜售后服务项目有哪些?

澳柯玛集团的售后服务中心制定了一套严格的服务规范，处处为用户着想，在出现问题之后及时的解决。用自己的辛苦，换来万千用户的幸福。同时澳柯玛售后服务中心为了切实维护用户的权益，特制定了一套产品“三包”服务规定。

一、包修：

在购买澳柯玛冷柜日算起(以发票日期为准)，冷柜整体包修期是一年，冷柜的部件：压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管、电脑板、镇流器、传感器等包修三年。

二、包换：

如果你在购买冷柜的15天内，冷柜出现了问题，可以凭借发票直接调换产品，或者调换同价位的其他产品。如果在包修期，冷柜的同一个部位出现两次故障，那么也可以直接调换产品。如果在包修期，产品出现了问题，售后服务中心在两个月内没有解决，那么同样也可以调换产品。

三、包退：

在你购买澳柯玛冷柜7天内，如果冷柜出现了问题，不能制冷或者其他问题。用户可以直接拿发票直接退货，并且是一次性付清。如果在可以包换的条件下，谈哗没有同款产品，那么也可以直接退货。

澳柯玛冷柜产品简介：

一、澳柯玛商用冷柜：

这款冷柜采用的是多重气囊式门封条，保证密封性的同时，还利于清洗;同时这款冷柜噪音非常小，即使是放在家里，也不会给自己的生活造成影响。即使在停电的时候，这款冷柜也能在10-13个小时内保持设定温度。

二、澳柯玛4搁架立式展示柜：

这款澳柯玛冷柜是超市、商场等地的最爱，具有节能环保的特点。而且这款冷柜的保温层不漏冷、散热快、制冷效果均匀。

三、澳柯玛透明门岛柜卧式展示柜：

这款冷柜采用的是钢化镀膜玻璃门，顾客在购买的时候，可以直接看到冷柜里的食物;还分有多个置物筐，可以只有移动、摘取，方便将食物分类放置;冷柜的四周采用的是金属边框，美观大方。

澳柯玛冰柜怎么样

作为民族品牌，澳柯玛实施以质量并凯塑造品牌、以创新推进品牌、以服务提升品牌、以市场拉动品牌的品牌发展战略，牢固树立起了“精心造精品、精品铸品牌”的质量观念，致力于制造“零缺陷、用户100%满意”的产品。

2002年出口北美地区的冰柜接近20万台，创造了零投诉的质量奇迹。企业连续多年获得“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“中国重点支持与发展的出口名牌”、“最具影响中国民众消费的品牌”、“中国十大影响力品牌”等殊荣，2007年公司冷柜产品获得出口免验资格，“澳柯玛”品牌价值不断提升，已成为中国最有价值的品牌之一，在国际上的品牌影响力也在不断扩大。

确立行业技术优势，使澳柯玛赢得全球信赖。它优化产业结构，突出优势主业，集中精力重点发展制冷家电、生活电器、电动车三大产业项目，重点在制冷家电领域精耕细作，抢占行业发展制高点，成为全球最受信赖的制冷装备供应商和“制冷专家”。

澳柯玛的冰柜是它的重点产业，多年来澳柯玛引进各国专家讨论研究冰柜的技术要领，取得了很好的成绩。随着人们物质生活的提高，澳柯玛冰柜会越来越质量过硬。每个品牌都可能有质量问题的时候，希望大家能客观对待。

澳柯玛冰柜温度调节

在冬季，气温较低，那么使用澳柯玛冰柜的时候一般都是打到4档以上使用，由于其储存温度控制在0——10度之间，如果将温度设置得太高，就会导致冰绝侍唤柜开机时间缩短以至于冷冻效果达不到，还会造成压缩机频繁启动以及压缩机快速老化。

澳柯玛冷柜是一个值得信赖的品牌，澳柯玛冷柜售后服务方面也是非常到位的，用户可以放心选择。

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F. 有用澳柯玛冰箱的吗，用的怎么样

澳柯玛是世界知名制冷装备供应商，不过其主业是生产冰柜，因此在冰箱生产上并不专业，如果是预算不足需要购买低端产品可以考虑一下。

我们在京东平台上选择了一款销量不错的澳柯玛双门冰箱产品BCD-176NE，结合在购买冰箱时需要关注的冰箱的压缩机，冰箱对食材的保鲜能力和冷藏能力、冰箱的能耗、使用时的噪音以及产品的售后服务等几方面来考察一下澳柯玛冰箱产品怎么样。

澳柯玛BCD-176NE双门冰箱

澳柯玛在生产冰柜领域属于知名品牌，质量传承30年，不过显然在冰箱的制造上面不如国内的一线品牌产品，但价格较低，对于预算不是很足的消费者还是可以选购澳柯玛的冰箱产品。