京东售后换货什么意思

『壹』 京东商城申请退换货到了“ 您的服务单已申请成功，待售后审核中 ”之后该怎么做

京东商城在线申请退换货，后台显示“ 您的服务单已申请成功，待售后审核中 ”后，耐心等待售后审核就行了，有时候售后会直接审核通过或人工电话联系，说明具体退换货情况即可，之后后台会显示已通过，把退还商品准备好，等待快递员上门取件就可以了。

退换货处理周期，自接收到问题商品第二日起7日之内处理完成，处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交，退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度。

正常维修处理周期，自接收到问题商品第二日起30日内处理完成；以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。

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退款问题：

1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，均会安排原卡原退。

2、公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账，目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。

3、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至到支付的京东卡/京东E卡内。

『贰』 京东换货麻烦不，我现在已经到了送回京东售后部，请问接下来是什么

打电话过去，他们在拖7天退货服务，7天一过是不能退只能换，吧你哪个拿去修好还给你也算换的，以后注意了要不停的吹不些商家就是这样
淘宝店
郎仕批发城

『叁』 在京东售后不小心按错换货申请取消该怎么处理

关闭退换货服务订单有两种情况:

一、退换货服务待审核时，具体操作如下：专

1：登录京东网站属主页，进入网站顶部左侧“客户服务”。

二、如果退换货服务已被审核，请联系京东在线客服办理。

『肆』 京东换货流程

1、首先需要抄打开“京东商城袭”客户端，点击“我的订单”按钮。

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注意事项：

1.商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、说明书、吊牌、防伪完好，未刮开、标签等齐全，商品保持李宁官方商城出售时的原质原样。为了保障您能够正常退换货，商品包装请保留3个月。

2.注明退换货原因，如果商品存在质量问题，请务必写明。

3.若办理退货，需要同时退回销售凭证，已开据发票的商品需同时退回发票。

4.提供李宁官方商城发货单或邮局的邮寄包裹单。

5.如果该产品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，按照网上价格在退款中扣除。

『伍』 京东商城换货之后还可以再退货吗

京东商城换货之后还可以再选择退货。前提是时间不超过订单完成后的十五天就可以的。版这是属于产品的质量权有问题才可以退货，要是第三方卖家的产品就可能需要买家自己承担运费。

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京东退货流程：

1、登陆后进入我的京东，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修。

2、仔细阅读京东自营商品售后服务运费规则。

3、京东收到货物之后，只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的，一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务。

京东将信息部门、物流部门和销售部门垂直整合。京东在物流配送方面，能够使用京东自营快递的，则使用京东自营快递。自营快递已经可以覆盖我国大多数地区了京东自营物流覆盖地区详表。

『陆』 京东 换货 等待客户确认 是什么意思换的货为什么寄到售后部去了

耐心等待，这个页面会有处理结果的文字提示的。
换货肯定是需要把商品送给售后确认符合换货条件才能给你换啊。

『柒』 换货的商品到达京东售后部后，他们会给我发信息吗

你好！一般来说，换货商品到达售后服务部后，他们会给你打电话进行确认的，这个你可以放心。同时，你也可以在网上留意换货的进展情况，祝你换货顺利。

『捌』 京东售后换货审核意见是现先将订单保留是什么意思

先将订单保留的意思就是说先把订单冻结起来，然后等审核的情况再去决定？

『玖』 京东售后服务怎么样，换货要多久

京东向您保证所售商品均为正品行货，京东自营商品自带机打发票或电子发票，与商回品一起寄送；凭质保证答书及京东发票，可享受全国联保服务（奢侈品、钟表除外，奢侈品、钟表由京东联系保修，享受法定三包售后服务）；

为了享受商品的正常质保，我们建议您将发票开具为商品明细；京东卡/京东E卡退货时金额退回卡内，不予兑现；图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准；由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符，京东将不予受理，按原地址返回的运费由您承担。

『拾』 京东的售后处理，退换货是什么意思

商家已经给你发货了 证明处理完成了。你坐等收快递就是了。还有京东第三方店铺很差劲 京东的第三方店铺还不如天猫。京东购买尽量选择京东自营店。