1. 售后服务机构一览表,怎么填写
你就把服务机构一个一个的填进去就好了,这个应该不是什么问题。
2. 退货怎么登陆京东售后服务填写货运单号
1、首先在微信公众号页面找到“京东售后”公众号。
3. 京东售后服务保障卡怎么填 收货人地址是写买家地址还是卖家
买家地址
4. 淘宝拒收售后服务申请退款原因怎么填
如果您已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买回到的宝贝答】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
如果交易成功您申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
5. 合同里出现其他售后服务内容应该填什么
需要双方协商一致,签订相关的内容。
法律依据《中华人民共和国合同法》
第十专一条书面属形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
第十二条合同的内容由当事人约定,一般包括以下条款:
(一)当事人的名称或者姓名和住所;
(二)标的;
(三)数量;
(四)质量;
(五)价款或者报酬;
(六)履行期限、地点和方式;
(七)违约责任;
(八)解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
6. 投标一览表中的服务质量及保证措施和应急能力响应情况怎么填
服务计划书
一.技术响应
1.供货时间及周期:我公司代理的“XX”品牌XX件,生产基地在XX,并且我公司在XX设有仓库,所以我公司可以承诺:接到需方的材料单24小时内可以组织货物到达需方指定送货地点。
2.技术规格:我公司承诺我公司所供的XX严格执行国家标准。
XX材执行国标XXX的标准
XX件执行国标XXX的标准
3.技术文件:我公司代理的“XX” 品牌XX荣获了众多证书:
A 荣获国家级实验室证书
B XXX饮用水安全产品卫生许可批件
C 中国环境标志产品认证证书
D XXX科技小巨人企业认定证书
E XXX名牌产品证书
F XXX高新技术企业证书
G 国家级管材管件检验报告
二.产品品质及技术
设备一览表及证书
三.进度控制方案:
1. 制造:
XX(填写制造厂商名称)有生产线近百条,年产值XXXX万元,生产实力非常雄厚,XX(填写制造厂商名称)的实验室荣获国家级实验室证书,公司从原料的检测到生产的工艺和设备最好到XX成品出厂出厂检测,远远高于XX地方检测,我公司承诺:我公司可以给需方提供非常优质的产品,并承诺接到需方采购定单24小时内,送货到需方指定地点。
1.交货:
我公司接到需方材料总计划单,立即让工厂安排生产及库存,并且我公司在市区仓库存放库存,来保证需方用货及时供应,我公司送货到需方指定地点现场验收,并且随时可以抽检送检测部门检测。
2.调试:
我公司可以根据需方的要求,派出专业的技术人员到施工现场,配合需方安装,调试,打压试水等一系列工作,直至需方施工没有任何问题。
3.运行:
在供货期需方安装调试期间及供货完毕管道工作运行期间,我公司均有专业的技术人员和售后人员亲临现场,解决售前售中和售后的所有不可预计的问题,我公司承诺:需方如果需要我公司技术人员到达,重大问题4小时内技术人员到达现场,一般问题8小时内到达现场。
5.验收周期:完全配合需方验收标准,正常是一个批次一验收。
四.售后服务方案:
售后服务承诺
XX(填写本公司名称)本着“XX((注:填写本公司经营或代理的产品)) 真材实料”的经营理念。所有产品均选用优质原材料、采用先进工艺、组建专业技术服务团队,为广大客户提供优质的“售前、售中、售后”服务,使得XX(注:填写本公司经营或代理的品牌名称)更贴近和满足客户需求。
售前服务
1、向客户积极提供有关公司情况介绍、产品说明等;
2、结合具体工程的技术要求,提供专业设计咨询和技术对接;
3、销售前可派技术人员到现场提供技术资讯,也可接受贵公司人员到我公司免费技术培训。
4、培训服务:可根据用户要求,培训合格操作人员,如使用单位出现人事变动,我方将免费给用户提供后续培训服务。
售中服务
1、按工程施工进度和材料需要计划,及时提供符合国家标准GB/TXXXXXX标准第一部分总则和GB/TXXXXX标准第二部分管材以及GB/TXXXXXX标准第三部分管件的优质产品,提供冷热水用聚丙烯(PPR)管道系统或相关要求的优质管材和管件;
2、在生产前一周内通知买方,以便买方人员到厂对XX管材制造进行全过程监造。在出厂前5天通知买方,并接受施工方及监理到厂检验。;
3、应施工方要求,可委派技术人员赴现场提供安装的技术指导。针对在工程施工现场出现的问题,公司将组织技术人员第一时间赶赴现场予以协调;
4、公司调度和物流部门与各驻地销售市场部一起协调服务好客户产品保供和运输工作,确保产品按客户计划要求、时间节点发运至客户指定地点。
售后服务
1、我公司具备完善的售后服务体系,质保期24个月。在质量保证期内,因产品本身质量问题所造成的损失,如发生的维修费用、不合格部件的更换费用及造成的其他损失均由我方承担。
2、因我方工厂建址于XXX,距离项目所在地仅为XX余公里,故售后服务团队及技术服务人员均为我公司总部人员。维保期内出现故障,我方承诺在接到招标人通知后,技术维修人员在X小时内响应,24小时内拍有经验的技术人员到工地现场解决问题。
3、其他优质服务范畴:
A 在合同生效后5日内,向招标人提交有关材料的的制造、安装、检验、供货等全套必要的技术资料。
B 我方技术人员对货物的相关资料对买方人员进行免费培训。
C 我方负责管材的供货及运输、手续办理、人员培训、试运行等相关服务。
D 提供产品的试验报告及合格证。
技术保障系统
公司在天津、山东、山西、北京、陕西、内蒙古、河南、河北、吉林、辽宁、黑龙江、湖北等多个地区设置销售网点,在重点区域设有堆场和仓储中心。各区域销售市场部作为公司自身的销售派出机构可及时有效回应客户需求,为客户提供多方位的产品服务和技术咨询。
针对此次投标,我公司特成立 XX项目 服务小组,并任命 XXX为组长,主要人员及职责如下表:
姓名 职务 联系电话 工作职责
XXX 销售经理 13XXXXXXXXX 项目负责人
XXX 生产总经理 13XXXXXXXXX 生产管理负责人
XXX 总工程师 13XXXXXXXXX 技术咨询
XXX 技术部经理 13XXXXXXXXX 技术支持
XXX 质检部经理 13XXXXXXXXX 产品检验
XXX 售后主管 13XXXXXXXXX 售后服务
XXX 调度 13XXXXXXXXX 生产调度
XXX 内勤主管 13XXXXXXXXX 发货、调配
另配相关技术人员XX人、生产工人XX人专门为本项目服务。该服务小组可从生产、技术、物流、服务、管理等多方面满足本项目的要求,为本项目的顺利进行提供有力的保障。
为进一步做好与客户便捷沟通和服务,公司设立了全国免费服务热线:XXXXXXXX
7. 在淘宝里开个店怎么填写售后服务
如实填写,来看你的产自品,有提供售后服务的,如保修,免费清洗抛光啊等等;或者如使用咨询,使用跟踪调查,资料入库。。。
如果没有就不用填写了,毕竟也是很琐碎的事儿,保修保养这类邮递来回也很难保障。
你可以多查看一些淘宝网里面和你卖同一类产品的店家,看看人家是如果处理安排的,多逛几家,你就会明白怎么处理了。一般这类问题直接逛淘宝网里面的贴吧,新手店家区,淘宝大学等,都能找到一些新手开店所要面对的各类问题及解决方法。
至于让消费者心理更有安全感的,无非就是努力提升网店的信誉度,虽然现在也有很多都是先刷信誉上去的,但是不得否认,信誉度是消费者决定选择的最为关键的一点。再来就是一些服务态度与保证了。面对买家的各种问题,要能回答的到位具体。
申请消费者保护权益,比如假一赔三、七天退货。。。具体看你经营什么产品了。。。
嗯,愿生意红火!
8. 淘宝售后服务卡具体怎么填!求大神帮助
有区别的,收货人是收货人,购买人是购买人,比如你买给你女朋友,你们不在一个地方,那么你是购买人,你女朋友是收货人,懂? 查看原帖>>
9. 淘宝客服售后表格怎么填
根据表格里面要求的内容真实填写,如果是退货的还要写退货原因,以及购买的商品,以及你的旺旺号,旺旺昵称等等