自营店为什么不是京东售后

❶ 京东超市和京东超市自营，两者都是京东发货和售后！加个自营有什么区别

1、卖家不同来：

京东自源营是京东B2C网络销售模式，也就是business to consumer，商家直接到买家的模式。京东采购售后京东开具发票。非自营模式是京东提供销售平台，由厂家或者其他商家发货，京台向商家收取平台使用费用。

2、流量不同：

商城会给自营店最多的流量和活动保证销量赚取利润；从而导致消费者对非自营店的客户流量减少。

3、物流不同：

京东自营店一般会选择下单最近的仓库发货，往往第二天就能收到商品，非自营店发货点比较固定，物流速度会相对较慢。

❷ 京东自营店铺,为什么是平台售后处理

京东发货店铺售后意思是由京东物流发货，商品的售后由该商品商家自行负责
这类型的商品，一般不属于京东自营商品。京东，中国自营式电商企业，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。觉得有用点个赞吧

❸ 京东自营中京东发货&售后和京东发货&店铺售后有什么区别

京东发货就是京东旗舰店的官方发货，京东处理售后的是京东自营来售后，店铺售后你可以理解为淘宝店铺，等第三方的店铺的售后。

在你购买的商品的详情页，我们可以看到，京东给我们提供的商品保障。无非就是全国联保，正品承诺以及七天无理由退换货。

所有的商家都是一样一样的，所以我们看看就好。是骡子是马，买过才知道。就自己多年的购买体验来看，别的先不说，送货是真的快，有时候早上下的单，下午就能给你送过来，这速度也就比点外卖慢了点。

一般的都是下单第二天就能到，所以京东快递一直给我留下很好印象。其次就是商品了，在京东买东西嘛，至少你买到的是你看到的，而不会像许多淘宝店那样，看到的并不一定买得到。所以我觉得，京东的商品还是很真实可靠的。

京东发展历史：

2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列139位。

2021年《财富》世界500强排名第59位。

2018年3月15日，京东成立了“客户卓越体验部”，整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。

2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。

9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。

2019年8月22日，进入2019中国民营企业500强前十名；2019中国民营企业服务业100强发布，京东集团排名第4。

2019年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单，京东排名第2位。

2019年10月，在福布斯全球数字经济100强榜排第44位。

❹ 京东店铺售后和供应商售后区别

您好，京东店铺售后和供应商陵睁售后的区别在于，京东店铺售后是由京东自营店铺提供的售后服务，它主要提供售后服务，包括退换货、维修、更换零部件等，并且提供客户服务，比如提供咨询、投诉等。汪世而供应商售后是由供应商提供的售后服务，它主要提供售后服务，包括退换货、维修、更换零部件等，但是它不提供客户服务，比如不提供咨询、投诉等。总的来说，京东店铺售后比供应商售后更加完善，困汪肢更能满足客户的需求。

❺ 京东自营的售后是京东负责吗

京东自营的售后由京东直接负责
自营商品售后由京东直接负责，出现问题直接联系京东客服，京东会在联系厂商进行维修或者退换货，注意不要联系到了供应商客服，他们只有客服权限，没有售后权限。多久能售后？购买7日内，在保证商品完好的前提下，可无理由退货

❻ 为什么有的自营产品京东会选择店铺售后或者供应商售后

自营店铺的话，作为京东的“亲儿子”来说，流量的扶持和活动推广的力度，这点是必须肯专定的，其属次是入驻京东自营之后，商家是以供应商的身份出现，京东作为出售方，产品的质量肯定是找相应的厂家或者供应商来处理相应的售后问题。客户也会更放心

❼ 京东客服与京东自营店铺客服说的不一样

京东现在基本上有三类店，一种是京东的自营，这种店是京东的直营，类似现实中商超的直营店那种 。相对来说质量最有保证，售后服务也最好，有了争端一般也不会有什么要求您撤销申请之类。一猛槐戚种是品牌的自营店，虽然也是“自营”，但店铺是品牌商在京东开的，管理售后什么枝陵的都是商家，有点像各大品牌在商场中的那种店。
第三种 是第三方的各种店铺，没有自营标记的，这种就有点像淘宝店，或是明差生活中各种 小杂货铺。后面这两种，售后方面就基本上不太能保证，也会有各种奇葩要求……以我在京东购物的经验，我是一般在京东自己的自营购物最多，有些货比三家之后会在品牌的自营店中下单，但是绝对不会在第三方店铺下单 ——在那里下单我不如直接去淘宝。发生退换货问题的售后，一般京东自己的店，基本上都是一路绿灯，而且退货退款后经常还会接到回访电话。
品牌自营店相对麻烦一点，一般也还好，有时候品牌方不情愿，投诉到京东的客服，京东也会帮助协调，我就遇到过品牌方不配合但京东客服认为我有道理，他们直接退款给我然后他们去找品牌方协调的。比如我有一次买了一个柜子，是品牌自营店，我明确要求送上门，因为收货方是家里老人，但是品牌方发快递后快递不送让自取，我投诉到品牌方品牌方不理睬，我找到京东客服，客服在征求我的意见后，直接退我款，然后她们找品牌方麻烦去了。

❽ 京东自营店没有申请售后怎么办

京东卖家不提供售后维修可以反馈京东客服。因为京东卖家如果不提供售后维修的话，很有可能是你的保修期到了，如果你的保修期没有到，卖家拒绝提供售后维修的话，你可以反馈给京东客服，京东客服可以跟卖家协商好维修这些事，如果卖家依旧不提供售后维修的话，你可以像12138进行举报，所以京东卖家不提供售后维修可以反馈京东客服。
京东卖家不提供售后维修是可以投诉的，找京东官方客服进行投诉就可以了。

❾ 京东自营的两种售后方式,有什么区别吗

有区别。

真自营就是由京东发货并提供售后服务，伪自营就是有自营标记，但是售后却是某某京东自营旗舰店售后，供应商售后，厂家售后等等。

京东商城

2013年5月6日，京东商城在完成内测后，正式与消费者见面，用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上，也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户，就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东商城首次上线的商品逾5,000种，涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类；这些品类都与消费者日常生活息息相关。

与以往打包出售所不同，如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油，消费者都可零买，京东送货到家。加上支持货到付款等服务，真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。