1. 京东换货流程
1、首先需要打开“京东商城”客户端,点击“我的订单”按钮。
(1)京东售后怎么换货流程图扩展阅读:
注意事项:
1.商品的外包装完好无损搜灶嫌(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品附件、说明书、吊牌、防伪完好,未刮开、标签等齐全,商品保持李宁官方商城出售时的原质原样。为了保障您能够正常退换货,商品包装请保留3个月。
2.注明退辩兄换货原因,如果商品存在质量世手问题,请务必写明。
3.若办理退货,需要同时退回销售凭证,已开据发票的商品需同时退回发票。
4.提供李宁官方商城发货单或邮局的邮寄包裹单。
5.如果该产品有附加的赠品,请将赠品一同退回,赠品需要保持收到赠品时的原质原样,如赠品不能退回,按照网上价格在退款中扣除。
2. 京东商城怎么退货京东申请退换货流程
需要在京东上退货,可以按照以下步骤。
第一步、打开手机京东APP。
第二步、在京东主界面选择我的。
第三步、进入个人界面后,我们可以看到退换/售后,点击进入退换/售后。
第四步、在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择申请售后。
第五步、进入申请售后,在里面可以选择服务类型,我们选择退货。
第六步、服务类型选择后,确定下方取件信息,点击提交,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可。
3. 京东购物该如何换货
在JD.COM买了东西后,如果尺寸不合适,你可以选择换货。1.先打开JD.COM手机客户团春陵端,然后点击右下角的“我的”按钮。2.然后转到个人中心面板,单击“我的订单”按钮。3.接下来你会进入订单列表,找到你要申请换货的商品,然后点击“申请售后”按钮。4.然后进入售后页面,在请森胡求数量中选择要换货的数量,然后点击下方的“换货”按钮。5.会出现选择申请原因的界面,可以选择是什么原因换货。6.选择完成后,在问题描述中描述更换原因,然后点击“提交”按钮。7.选择取货方式后,点击提交按钮,塌戚出现售后服务清单申请成功界面。申请成功后,等待商家处理,商家处理后可以退货。
4. 京东换货流程
在京东购买东西后,如果码数不合适的时候,可以选择换货。
1、先打开京东手机客户端,打开之后单击右下角的“友扰我的”按钮。
2、然后进到个人中心面板,单击“我的订单”按钮。
3、接下来就会进入到订单列表,找到要申请换货的商品,然后单击“申请售后”按钮。
4、然后就进到售后页面,在申请数量里选择要换货的数量,再单击下方的“换货”按钮。
5、就出现选择申请原因的界简耐面,选择要换货的原因是什么。
6、选择好之后,在问题描述里面再描述下换货的原因,然后点击“提交”按钮。
7、在选择好取件方式并点击提交按钮,就会出现售后服务单申请成功界面,申拦告春请成功后等待商家处理,商家处理后就可以将商品退回。
5. 在京东买东西,怎样才能换货
1、首先先打开京东手机客户端,打开之后单击右下角的“我的”选项。
6. 京东上怎么退换货怎么申请售后
第一、首先我们要判断商品是不是在可退换时间内,很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦,我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务。
第二、当小伙伴们购买的商品出现问题的时候,我们可以通过以下方法申请售后。
第一步在首页点击我的
第三、第二步点击我的界面中退换/售后图标。图标是个扳手,相当醒目
第四、第三步我们以剃须刀为例,点击订单右下角的申请售后的红色按钮。
第五、第四步进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题,我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是,申请原因和问题描述一定要仔细的回答,这会提高我们的申请成功率。
第六、第五步接着我们要选择商品运回方式,小编在这里推荐选择上门取件,这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是,小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦,这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交,就能完成售后啦
第七、之后,我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售后的进度了。
第八、小伙伴们同样可以在我的界面中点击退换/售后图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。
7. 京东怎样退换货
一、京东退货步骤如下:
(1)打开京东APP。
(2)进入京东首页。
(3)点答击右下角我的。
(4)点击我的订单。
(5)点击需要退货订单。
(6)点击申请售后。
(7)点击已售后申请返修/退换货。
(8)进入退货页面。
(9)点击选择申请派裤原因。
(10)选择申请退货原因。
(11)输入退货原因信息专上传凭证。
(12)尘敬简选择退款方式退货返回方式。
(13)点击提交等待审核即可。
二、京东退换货服务说明:
1、外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。
2、关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。
3、关于商品实物与网站描述不符:京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。
4、如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。
四、如果您符合以上退换服务规格,稿指那么在下方填写退换货原因,填写退换地址等即可,填写完成后,点击底部的“提交”即可,