1. 文员一般需要做些什么事呢
不知你是什么工作性质的文员,下面有很多职责,对号吧.
但是做文员,我认为应该注意的问题也有共同点:
1、认真，文员与文件、材料、领导交办事项打交道，琐碎事件很多，一定要认真，保证每件事都有着落，不可丢东落西。
2、守时，按时上下班，不要迟到早退，因为文员要接听电话，收发传真，应对领导随时的分配工作，必须坐住登子。
3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件，协调事件，必须搞好关系，才能做好工作。
技术部文员
职责：技术部文件的归档、管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达
推广文员
职责：收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料；与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量；促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等
传媒公司 文员
职责：管理一个数据库，负责把客户的资料发类，输入，核对，存档，负责帮查找资料，把客户资料和供求信息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告图片。
工程文员
职责：负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差，材质、规格及样品的用途。开打样单，踀打样的进程，画图纸，查找技术资料并把资料归类存档。
电脑公司
职务：业务文员职责：负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用，接待客户、接听电话，打印资料，起草合同，负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作。
电子有限公司
职务：物控兼文员职责：从事与电子产品及库存物品采购，进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通知和起草简单的合同。
通信责任有限公司
职务：客服兼出纳职责：主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作。
2. 售后文员要做些什么
就是一打杂的！哈哈！没什么好做的！跟客服差不多！
3. 做家电售后文员是做什么事
主要是写写记记，对售后的反应情况及时记载。
4. 客服文员要做什么工作呢
差不多的啊,因为抄要面对的顾袭客有男的也有女的啊,要求也不多就下面:
1、认真，文员与文件、材料、领导交办事项打交道，琐碎事件很多，一定要认真，保证每件事都有着落，不可丢东落西。
2、守时，按时上下班，不要迟到早退，因为文员要接听电话，收发传真，应对领导随时的分配工作，必须坐住登子。
3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件，协调事件，必须搞好关系，才能做好工作。
职责：收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料；与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量；促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等 客服兼出纳职责：主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作。
这主要看你所在的公司是不是正规，正规的公司会让你做打字，接电话，收发传真，为领导篆写文稿，大概就这些．但是如果不是正规的大公司，那么文员的范围就广了，如果要你帮上司交手机费和买他私人的物品也别大惊小怪.公司不是特别正规的话，文员几乎就是行政部门的打杂的。
5. 格力空调售后文员主要做什么
要负责整理现在的售后服务，要整理文档，输入联系电话，买家，卖家的联系方式等等，一系列的售后服务，包括产品如何去维修维护以及时间地点都要，文员去协商
6. 电器售后中心文员的具体工作是做什么
我是美的专卖店的文员刚面试成功，不知如何做起售后服务的￣些问题，还有好多要做资料不太明白，还要用到CCS，CSS的系统，求解答。
7. 售后文员是做什么的
1.负责解决交易顾客投诉及不满，售后跟踪回访，维护品牌信誉；
2.负责物流查询及退换货问题订单处理；
3.负责新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与意见，及时向公司反馈信息并提出改善方案；
8. 格力空调的售后文员主要做些什么事情
信息处理，派单，。。。。