Ⅰ 金蝶软件里给客户售后应该怎么做
售后服务包括:软件安装、调试、培训,辅助建账,后期软件维护,帮助解决实际操作中的问题等等,服务方式可以是电话、远程协助、EMAIL、现场解决等。
Ⅱ 金蝶软件提示服务到期怎么处理
首先确认你的软件是正版还是盗版或者试用版的。如果是盗版或者试用的应该是到时间限制了。
如果是正版软件那么请检查软件加密狗是不是松动了。如果没有松动的话检查一下杀毒软件是不是把财务软件的某个文件当病毒杀了。
要想继续使用标准支持服务就要找售后继续付费买,金蝶标准支持服务是所有金蝶客户必备的。金蝶为标准支持服务客户免费提供最新的产品版本,无限次的在线、热线、远程的服务支持。如不继续购买标准支持服务,则无法再获得这些服务支持。
金蝶国际软件集团有限公司是香港联交所主板上市公司、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。
一、金蝶产品有3个月的试用期,登录界面时会提示演示版。
二、如果只使用供应链或生产管理,没有用到财务模块,不进行期末结账处理,可以一直用下去。
三、如果使用财务模块,结账到第三期时会无法使用,需要联系金蝶代理商购买注册码,注册后才能继续使用。
Ⅲ 金蝶售后怎么样
不错,本人金蝶的财务软件收到好几天了,因为电脑的问题才装上,金蝶'客'户很有耐心,把本人的问题一一解决了。
Ⅳ 金蝶财务软件售后服务不满意
我是金蝶的,V7.6的狗现在的确很难维修的,现在迷你版都V8.1的了.如果是那种情况还不如专升级呢!他跟你属令收服务费,是不是你们现在没有服务关系,才跟你收的,其实换狗的换没必要收取这个费用的,不知道你是哪里的客户,现在金蝶大涨价,这个价格不算太贵。
令加的服务费是一年服务,还是单次服务?如果你们之前有服务的话他们没有理由再跟你收这200元的道理的。
Ⅳ 金蝶售后服务电话是多少
1、你在哪家公司购买的软件,哪家公司就是直接的售后公司。
2.、金蝶官方电话4008 836 836
3、无论选择哪个,都是只有在服务期内才会人工处理,过了服务期,愿你遇见个好心人吧。
Ⅵ 金蝶操作失误能找售后吗
是可以的 。
只要是正规渠道购买的正版金蝶软件就能够享受金蝶提供的售后服务,从非正规/非法渠道购买或下载安装的非正版(绿色版、破解版、试用版、永久免费版等)金蝶软件,企业是无法获得金蝶售后服务的。
传统安装版金蝶软件一般只包首年售后服务,服务到期后是需要交售后服务费的,否则将停止售后服务,但不影响软件的正常使用。