申请售后卖家一直拒绝怎么办

1. 申请售后服务商家总是拒绝怎么办

首先我们要清楚售后服务是每一个顾客应该享有的权力，正常情况下卖家都会提供相应产品的售后服务，这是行业内必须履行的义务。如果你从商家购买了产品，后期出现了非人为问题向买家说明而卖家不提供服务时，你可以选择退货或者通过以下方式解决：

1、尝试与经营者沟通，通过协商来达到一个满意的处理效果

2、如果协商无果，你可以向消费者协会进行投诉

3、你也可以向有关部门提出申诉

4、如果以上申诉均无果，必要时候可以通过法律手段去仲裁有关商家，以期得到一个满意的处理结果。

2. 淘宝已经申请退款退货了卖家不受理该怎么办

淘宝已经申请退款退货卖家不受理：请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，已申请退货退款会开启退货流程。

（1）提交退款退货申请后，会给卖家5天时间处理买家退款申请（虚拟商品是3天），如卖家在超时时间内一直不操作，系统会自动同意买家退款退货申请。

（2）开启退货流程，给买家7天时间完成退货并填写退货信息，买家提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据买家退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款成功。

(2)申请售后卖家一直拒绝怎么办扩展阅读

卖家拒绝退款：

（1）如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；

（2）如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或要求淘宝介入处理帮助协调处理；

（3）如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退；

（4）如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商处理。

淘宝介入处理：

（1）申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

（2）从凭证审核开始，淘宝一般会在48小时内介入核实，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

3. 我淘宝申请退款，卖家不同意，怎么办

如果淘宝上申请退货退款，如果卖家不同意，可以直接申请淘宝客服介入，百进行维权，维权成功以后，只要申请售后，就可以成功退货退款了。

1、打开手机中的淘宝APP。