Ⅰ 宏碁的售后服务怎么样详细点
很一般,上来个月在网上自买了个宏基的电脑,送过来就是坏的,然后打他们的客服电话问,他们非得要我拿去维修点开检测报告,我就问他我的误工费怎么算,他说我自己出。我说送过来就是坏的,凭什么要检测报告,费用还得我出。那边态度很不好的说,那你找经销商吧!所以对宏基客服很失望。
Ⅱ 宏基售后服务怎么样
我去过好几次西安的宏碁客服中心,总体感觉不错,能替消费者考虑。其它地区的我就不知道了。总的来说,宏碁笔记本有的部件保一年,有的部件保两年,有的部件保三年(整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
电池保修3个月;购机后注册成功,电池免费保修延长到12个月。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式:送修)。
这对于一般笔记本来说也就足够了。如果您经济条件允许,建议再办理延保服务http://www.acer.com.cn/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=zh&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=4074&sp=page15e&ctx2.c2att1=115&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=4074&CountryISOCtxParam=CN&ctx1.att21k=1&CRC=3056025176。
Ⅲ 台湾宏基Acer笔记本电脑的售后服务做的怎么样
宏基的售后还是不错的。台湾的本本基本上都质量不错的优点,拿去做维修的几率都是比较小的。宏基的售后服务还是挺到位的,态度也可以,应该是我见过的比较好的那类。如果不是什么大毛病的话,应该当天就能取。
Ⅳ 宏基电脑的售后服务怎么样啊
我用的也是宏碁电脑,上次音响出了点问题,拿去修的时候,态度挺好的。给你端茶送水的,弄的我都不好意思了,我的在保修期内,没有收任何费用。