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网上买水果分量不足怎么售后

发布时间:2023-01-29 09:22:30

❶ 在淘宝上买水果出现重量少很多怎么赔偿

你把称重结果的现场截图发给卖家,卖家会根据实际缺少的量折成现金补偿给你。

❷ 水果售后标准

卖水果等鲜品的商家一定遇到过各种各样的售后问题,具体标准不一,可以参考如下,网上都说坏了包赔,但还有各种问题:
水果售后常见处理案例:
一、买家反馈缺斤少两
原因一:净重和毛重
净重和毛重的问题,我们上节课也说过。总结一下:很多卖水果的标题会体现【10斤装】、【买5斤送5斤】等重量,但有时候5斤、10斤是包含包装、冰袋的重量。
为了避免买家误会,我们一定要在标题/主图/详情页/SKU里说明清楚该重量是毛重还是净重。如果为了引流故意挑最大的重量来说,未做任何说明,那么因此产生的售后纠纷得由自己负责哦。
原因二:水分流失
水果在运输过程中会出现水分蒸发的情况,这是很正常的现象。但是,如果没有提前告知买家,买家会觉得自己被骗了,觉得你描述不符,明明说好十斤,实际收到货却小于十斤。他会觉得这是你的诚信的问题,下次肯定不在你家买了。
解决方案参考
方案一:向买家解释水分流失的原因(聊天页面/详情页面)
买家:水果是净果十斤吗?
商家:我们发货的时候水果是净果十斤,不过水果运输每天掉申情。

❸ 气死我了,刚才在网上订水果捞吃的,没想到送来的时候,分量少还不好吃,花了我21元,怎么办

您好,您可以打电话投诉他们。网上的东西良莠不齐,在选择的时候,你一定要多看一下这个东西的网上评价以及图片。如果说水果捞里面写着多少克,那么你一定要当个卖外卖派送员的面前称重。如果少于网上标注重量,你一定要做好取证工作。首先你要直接给美团客服主播打电话,要求美团客服给你提供网店的营业执照,直接投诉到美团客服;保存好网店的营业执照,拨打当地的消费者热线或工商局,直接投诉这家网店,要求这两家机构给你做相应的立案或不予立案的书面通知。我们要及时保护自己的权益。

❹ 拼多多重量不足怎么处理

发现所买物品重量不够,可先和商家反映,看它怎么处理?若不满意可打拼多多商后电话投诉,他们会给你解决。供你参考。

❺ 拼多多水果水分不足要求退货

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”。
2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额。
3、拼多多退款申请提交后,需要等待,等商家通过之后就可以直接退货的

❻ 谁在土淘网上买过特产像水果这类的售后有保障吗

土淘网的售~后也很好,像运输损坏,运输过程中水果遭受挤压碰撞损坏而无法食用的。腐败变质,由于天气、运输时间较长导致水果变质无法食用的。分量不足,由于操作失误导致净量缺少200g以上的。(不含部分水果运输过程中正常蒸发损耗)的情况。土淘网都是24小时内坏果包赔,根据坏果情况按照比例进行赔偿的。

❼ 在淘宝上买水果出现重量少很多怎么赔偿淘宝买的水果少二斤,如何

你可以直接联系商家客服,一般商家客服都会根据你提供的重量缺少情况,给予适当补偿,至于补偿的金额多少可以协商。

❽ 预订的水果质量不好退货怎么说

先和商家协商或者后台走消费者维护。
首先要在没有确认收货的十五天内和商家说明情况,表明是你的水果质量有问题,并同时拍摄视频或照片作为证据。再者可以7天无理由退货。
如果商家不同意或者结果不符合预期时。1,找到购物平台售后服务,进行申诉。2,点击客服介入,等待处理结果。3,如果上述方式都没有处理结果直接在购买平台投诉商家,等待平台结果。

❾ 买的水果缺斤短两怎么办

对于缺斤少两、我们不应该忍着、解决的办法有两种:

一、先找卖家协商、如果卖家不负责任、那么可以选第二种


二、找官方客服介入进行仲裁、现在是法制社会、出来混迟早都是要还的。
具体来说即:
1、我的解决办法是先称重,拍照然后找邮寄的供货商再给网站客服反映,请网站对不良商家的缺斤短两行为的处理意见向消费者解释.
2、生意现在也不好做,我会让他把缺的地方补齐。不会投诉,因为可能会使他们以后都开不了店。补上我的损失就行。
3、向平台客服投诉,要求赔偿。这是诚信问题,人品问题必须道歉,保证以后不会再这样。
4、再货送到后,当着快递小哥的面打开检查。如果发现缺斤短两的情况,就拒收,发回去。
总之,网上买东西缺斤少两应当依法补足、赔偿损失;存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

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